Descartar um computador em João Pessoa não deve significar colocá-lo junto ao lixo comum nem deixá-lo na calçada. Em 2026, a Prefeitura continua oferecendo canais específicos para resíduos eletroeletrônicos, e uma atualização importante é que a Emlur passou a reforçar o agendamento do serviço Cata-Treco pelo aplicativo João Pessoa na Palma da Mão. A orientação oficial publicada em 24 de março de 2026 informa que o recolhimento segue rotas programadas por bairros e que o pedido precisa ser protocolado e agendado pelo aplicativo.
Além da coleta em domicílio, moradores também podem usar iniciativas de recebimento e reaproveitamento de eletrônicos, como o Recicla JP, ou recorrer à logística reversa prevista na legislação federal. A melhor escolha depende do estado do computador, do tamanho do equipamento, da possibilidade de transporte e, principalmente, do cuidado com os dados pessoais gravados no disco.
As informações abaixo foram conferidas em páginas oficiais da Prefeitura de João Pessoa e na legislação federal disponível no Portal do Planalto. Como endereços, horários e rotas podem mudar, vale confirmar o atendimento antes de sair de casa, sobretudo se a intenção for levar o equipamento a um ponto físico.
O que mudou ou merece atenção em 2026?
A mudança prática mais relevante para quem procura uma solução municipal é o reforço do agendamento digital do Cata-Treco. Em publicação de 24 de março de 2026, a Emlur informou que o serviço continua integrado às ações de coleta seletiva, com rotas organizadas por bairros, e orientou o morador a solicitar o atendimento no aplicativo João Pessoa na Palma da Mão. Consulte a publicação da Prefeitura em orientação oficial sobre o Cata-Treco.
No dia seguinte, 25 de março de 2026, a página oficial do Alô Limpeza também listava entre os serviços disponíveis o “Posto de Coleta de Lixo Eletrônico” e o próprio Cata-Treco. O canal informa atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, exceto feriados, pelos telefones (83) 3213-4237, 3213-4238 e 3213-4240, além do aplicativo e da plataforma Prefeitura Conectada. Veja a página atualizada do Alô Limpeza da Emlur.
Antes de descartar: proteja os seus arquivos e contas
O computador pode não funcionar bem, mas o disco interno ainda pode conter documentos, fotos, senhas salvas, histórico de navegação, dados bancários ou arquivos de trabalho. Por isso, a primeira etapa deve ser separar a decisão ambiental da decisão sobre os dados.
Antes de encaminhar o computador, revise os arquivos que precisam ser salvos e confirme se ainda existe algum dado pessoal importante no equipamento.
Se o computador ainda liga, faça uma cópia dos arquivos que deseja manter em um HD externo, outro computador ou serviço de nuvem. Depois, saia das contas vinculadas ao aparelho e use o recurso oficial do sistema operacional para remover os dados. No Windows 11, por exemplo, a Microsoft orienta que a opção “Remover tudo” reinstala o Windows e exclui arquivos pessoais, aplicativos e configurações; ao ativar a limpeza de dados, a recuperação posterior fica mais difícil. A própria Microsoft ressalva que esse recurso é voltado ao consumidor e não equivale aos padrões de apagamento exigidos por governos ou determinados setores profissionais. Consulte as instruções originais em Reset your PC, da Microsoft.
Se o computador pertenceu a uma empresa, consultório, escritório de advocacia ou outra atividade que trate dados sensíveis, não presuma que uma restauração comum seja suficiente. Nesse caso, o responsável de TI deve seguir a política de descarte e sanitização de mídia da organização antes de liberar o equipamento para reciclagem.
Separe computador, monitor e acessórios
Desligue o computador, retire o cabo da tomada e desconecte monitor, teclado, mouse, impressora, nobreak, estabilizador, cabos e periféricos. Essa separação ajuda a identificar o que ainda funciona e evita transportar tudo como um único volume confuso.
Desconectar os cabos facilita o transporte e permite separar computador, monitor e acessórios antes da entrega.
Se houver pilhas ou baterias removíveis em periféricos, trate-as como um fluxo de resíduo próprio. O Decreto Federal nº 10.240/2020 trata da logística reversa de produtos eletroeletrônicos de uso doméstico, mas exclui do seu escopo pilhas, baterias e lâmpadas removíveis quando já estão sujeitas a sistemas próprios. O texto legal pode ser consultado no Decreto nº 10.240/2020 no Portal do Planalto.
Opção 1: pedir o Cata-Treco da Emlur
Para quem não consegue transportar um computador de mesa, monitor ou conjunto mais volumoso, o Cata-Treco é a alternativa municipal mais prática. A Prefeitura já vinha informando que o serviço recolhe eletroeletrônicos e móveis mediante solicitação, e em março de 2026 reforçou que o pedido deve ser protocolado e agendado pelo aplicativo João Pessoa na Palma da Mão.
Com o equipamento preparado, o próximo passo pode ser registrar e acompanhar a solicitação de coleta pelo canal indicado pela Emlur.
Não coloque o computador na rua antes de ter a orientação ou o agendamento. Deixar eletrônicos em calçadas, terrenos ou esquinas cria risco de quebra, exposição de componentes e descarte irregular. A Emlur mantém canais específicos justamente para evitar esse tipo de situação.
Como solicitar
- Abra o aplicativo João Pessoa na Palma da Mão e procure o atendimento da Emlur/Cata-Treco.
- Informe corretamente o endereço e descreva o que será recolhido: gabinete, monitor e outros itens, por exemplo.
- Siga a data e a orientação recebidas para disponibilizar o material.
- Se tiver dúvida sobre o tipo de equipamento aceito, confirme pelo Alô Limpeza antes de colocá-lo para fora.
Opção 2: entregar eletrônicos para reaproveitamento no Recicla JP
Quando o computador ainda pode ser aproveitado, inteiro ou em partes, o Recicla JP é uma alternativa relevante. Em setembro de 2025, a Prefeitura informou que o projeto da Secitec e da Emlur recebe computadores, tablets, monitores, celulares, televisores, cabos e outros eletrônicos. Os materiais passam por triagem e, quando possível, recondicionamento e reutilização.
A página oficial informou, naquela atualização, recebimento na Secitec, na Rua Diógenes Chianca, nº 955, Água Fria, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, além de coletores fixos na sede da Secitec, no Centro Administrativo Municipal e no Parque Parahyba. Como pontos físicos podem ser alterados, confirme antes do deslocamento. Consulte a página da Prefeitura sobre o Recicla JP e os canais de recebimento.
Em fevereiro de 2026, a própria Secitec informou ter encaminhado à Emlur cerca de três toneladas de resíduos eletrônicos acumulados pelas ações do projeto, incluindo carcaças de computadores, fios, cabos, pilhas e outros componentes que não puderam ser reaproveitados. Essa publicação confirma que o fluxo de triagem e destinação continuava ativo em 2026. Veja a atualização da Secitec de 7 de fevereiro de 2026.
Opção 3: procurar um ponto de lixo eletrônico confirmado pela Emlur
A página do Alô Limpeza, atualizada em março de 2026, continua listando “Posto de Coleta de Lixo Eletrônico” entre os serviços sobre os quais a população pode obter informações. Isso é útil porque pontos e horários podem ser reorganizados ao longo do tempo. Em vez de confiar em uma lista antiga encontrada em redes sociais ou mapas, confirme o ponto ativo diretamente com a Emlur.
Para isso, use o Alô Limpeza nos telefones (83) 3213-4237, 3213-4238 ou 3213-4240, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, exceto feriados, ou consulte os canais digitais da Prefeitura. Pergunte especificamente onde entregar computador, monitor e acessórios, pois a aceitação pode variar conforme o item e a estrutura do ponto.
Opção 4: usar a logística reversa do setor
O descarte não depende somente do município. O Decreto nº 10.240/2020 estrutura a logística reversa obrigatória dos eletroeletrônicos domésticos. Em termos simples, o sistema prevê que o consumidor entregue o equipamento descartado em pontos de recebimento e que os participantes da cadeia encaminhem o material para destinação ambientalmente adequada.
Na prática, isso significa que fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes participantes do sistema podem disponibilizar canais de recebimento. Antes de levar um computador a uma loja, consulte o site oficial da marca ou do estabelecimento e confirme se aquela unidade recebe o tipo de equipamento que você possui. Não presuma que qualquer loja aceite qualquer eletrônico sem consulta prévia.
O que acontece depois da entrega?
Na etapa final, o computador é entregue a um canal de coleta ou recebimento para seguir ao fluxo de triagem, reaproveitamento ou reciclagem.
O destino correto pode seguir caminhos diferentes. Equipamentos em condições de uso podem ser recondicionados. Os sem possibilidade de reaproveitamento podem ser desmontados por operadores autorizados, com separação de metais, plásticos, placas e outros materiais. O Decreto nº 10.240/2020 determina que os produtos recebidos pelo sistema de logística reversa tenham destinação final ambientalmente adequada.
Isso também explica por que não é uma boa ideia desmontar o computador por conta própria apenas para “facilitar” o descarte. Além do risco de cortes e danos, a desmontagem pode misturar componentes que deveriam permanecer organizados para triagem. Entregue o equipamento inteiro, salvo se o ponto receptor orientar de outra forma.
Computador, notebook e monitor seguem exatamente o mesmo caminho?
Nem sempre. Um desktop costuma ser mais volumoso e pode justificar o Cata-Treco. Um notebook é mais fácil de transportar, mas pode ter bateria integrada, o que exige cuidado para evitar perfurações, amassados ou aquecimento. Monitores também devem ser tratados como eletroeletrônicos e não como vidro comum. A regra prática é confirmar com o ponto receptor o conjunto completo que será entregue.
Se a bateria de um notebook estiver estufada, não pressione a carcaça, não tente furar e não deixe o aparelho exposto ao sol. Informe essa condição ao canal de coleta antes de transportar o equipamento, porque uma bateria danificada exige manejo mais cauteloso.
Checklist rápido antes de se desfazer do computador
- Faça backup dos arquivos que deseja manter.
- Saia das contas e apague os dados pessoais conforme as instruções oficiais do sistema operacional.
- Desligue e desconecte todos os cabos e periféricos.
- Separe pilhas e baterias removíveis para o fluxo apropriado.
- Decida entre Cata-Treco, Recicla JP, ponto de lixo eletrônico confirmado pela Emlur ou logística reversa.
- Confirme endereço, horário ou agendamento antes de sair.
- Não deixe o computador em calçada, terreno baldio ou junto ao lixo domiciliar comum.
Qual caminho escolher em João Pessoa?
| Situação | Caminho mais adequado |
| Computador de mesa ou conjunto difícil de transportar | Solicitar o Cata-Treco pelo aplicativo João Pessoa na Palma da Mão. |
| Equipamento que ainda pode ser reaproveitado | Consultar o Recicla JP/Secitec para recebimento e triagem. |
| Você prefere levar pessoalmente | Confirmar com o Alô Limpeza qual posto de lixo eletrônico está ativo e aceita o item. |
| Marca ou loja oferece retorno pós-consumo | Usar o canal oficial de logística reversa informado pelo fabricante ou comerciante. |
Para o morador de João Pessoa, o ponto principal é simples: computador é resíduo eletroeletrônico e deve seguir um fluxo específico. Em 2026, a Prefeitura mantém canais municipais para orientação e coleta, enquanto o Recicla JP continua atuando com triagem e reaproveitamento. Preparar os dados antes da entrega e confirmar o canal correto evita tanto riscos de privacidade quanto descarte inadequado.