Seu PS4 ou PS5 está com problemas? Seja travando, travando ou exibindo erros inesperados, o Modo de Segurança pode ser um salva-vidas. Veja o que o Modo de Segurança faz no seu console PlayStation e como ele pode ajudar você a solucionar problemas comuns.
O que é o Modo de Segurança no PS4 e PS5?
O Modo de Segurança é um recurso de diagnóstico integrado nos consoles PS4 e PS5 que permite solucionar vários problemas do sistema. Este modo fornece acesso a funções essenciais, como reparar a memória do console, limpar o cache, atualizar o software do sistema e restaurar as configurações de fábrica.
Essas opções podem ser especialmente úteis quando você não consegue iniciar o console normalmente ou se sua máquina está com problemas de desempenho. Então, você deve saber como iniciar seu PS4 ou PS5 no Modo de Segurança.
Como colocar o PS4/PS5 no Modo de Segurança
Não importa se você está usando um PS4 ou PS5, o processo para colocar seu console no Modo de Segurança é o mesmo. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
Como o Modo de Segurança ajuda a solucionar problemas?
Depois de inicializar seu console PS4 ou PS5 no Modo de Segurança, você verá algumas opções. Veja aqui uma análise do que cada opção no Modo de Segurança faz e como elas podem ajudar:
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Reiniciar o PS5/Reiniciar o sistema |
Esta opção apenas reinicia o console e sai do Modo de Segurança. Esta é uma maneira rápida de verificar se o problema é apenas uma falha temporária que pode ser resolvida reiniciando. |
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Alterar saída de vídeo |
Caso você tenha problemas de exibição, como uma tela em branco, esta configuração permite ajustar a saída de vídeo para 480p. Ele também permite que você modifique as configurações de HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection), o que pode ser especialmente útil se sua TV não for compatível com HDCP 2.2, necessário para alguns conteúdos 4K. |
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Atualizar software do sistema |
Esta opção permite que você atualize o software do sistema PS4/PS5 pela Internet ou por uma unidade USB. Esta opção é útil se você não puder realizar a atualização através do menu Configurações padrão. |
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Restaurar configurações padrão |
Esta função redefine o console para as configurações padrão de fábrica, o que pode ser útil para solucionar problemas causados por configurações incorretas. Como não afeta os dados, seus jogos, aplicativos, capturas de tela, videoclipes e dados salvos permanecerão intactos. |
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Limpar cache e reconstruir banco de dados |
Limpar o cache pode ajudar a resolver problemas de desempenho, enquanto reconstruir o banco de dados verificará a unidade e criará um novo banco de dados para todo o conteúdo do sistema. Isso pode ser especialmente eficaz para melhorar o desempenho geral do sistema. |
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Reiniciar PS5/Inicializar PS4 |
Esta opção executa uma reinicialização completa do console, incluindo todos os dados do usuário. Esta é uma medida mais drástica e só deve ser usada se outros métodos de solução de problemas falharem. Não se esqueça de fazer backup dos dados do seu PS5 ou PS4 antes de usar esta opção! |
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Redefinir o PS5/Inicializar o PS4 (Reinstalar o Software do Sistema) |
Semelhante à opção de redefinição anterior, esta função redefine o console, mas também reinstala o software do sistema. Isso geralmente é usado como último recurso quando outras etapas de solução de problemas não resolvem o problema. |
Embora o menu do Modo de Segurança seja semelhante no PS4 e no PS5, há algumas diferenças importantes. Por exemplo, o PS5 inclui opções como Reparar Armazenamento do Console e Limpar Cache, que não estão disponíveis no PS4. Além disso, o PS4 separou as opções para alterar a resolução e definir o modo HDCP, enquanto o PS5 as combina em uma única função "Alterar saída de vídeo".
Na maioria dos casos, o menu do Modo de Segurança no seu PS4 ou PS5 ajudará a resolver problemas com seu console. No entanto, se você estiver enfrentando problemas mais sérios, enviar seu console para reparo ou substituição pode ser o último recurso.
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