Como verificar o histórico de compras na App Store da Apple
Todo o histórico de compras na App Store é salvo para que os usuários possam consultá-lo sempre que quiserem. Através do histórico de compras na App Store, você saberá quando baixou aquele aplicativo ou jogo e quanto terá que pagar pelo aplicativo pago. O artigo abaixo orientará você sobre como visualizar o histórico de compras na App Store.
Método 1: Como visualizar o histórico de compras da App Store no iPhone
Passo 1:
Na interface do telefone, clique em Configurações e, em seguida, clique em sua conta . Para mudar para a nova interface, o usuário clica em Mídia e Compras .
Passo 2:
Continue clicando em "Ver conta" . A nova interface será exibida imediatamente. Role a tela para baixo e clique em "Histórico de compras" .
Etapa 3:
Em seguida, o usuário verá a interface do histórico de compras na App Store. Primeiro, você precisa alterar o filtro para exibir os aplicativos baixados. Clique em Alterar filtro .
Passo 4:
Nesta interface, os usuários podem alterar os critérios de filtragem para aplicativos e jogos baixados da App Store. Por exemplo, você pode escolher o período de tempo que deseja filtrar .
O custo pode ser gratuito, pago ou ambos. O tipo de aplicativo pode ser mais específico e detalhado do que o tipo de aplicativo que você baixou. Toque em Aplicar para aplicar o novo filtro.
Etapa 5:
Você verá então seu histórico de compras na App Store de acordo com o filtro selecionado.
Ao clicar em um aplicativo, você verá o tempo que levou para baixá-lo da App Store .
Etapa 6:
Além disso, ao clicar no item Oculto, você verá o aplicativo oculto baixado para o iPhone.
Tutorial em vídeo sobre como visualizar o histórico de compras na App Store do iPhone
Método 2: verificar compras de aplicativos no Mac
Assim como no seu iPhone ou iPad, você pode usar o seu Mac para conferir suas assinaturas pagas e visualizar todas as suas compras na App Store. Veja como:
1. Abra a App Store e toque na sua foto de perfil ou no ícone de perfil no canto inferior esquerdo.
2. Aqui, clique em Configurações da Conta . Você será solicitado a fazer login com seu ID Apple.
Crie uma conta na App Store no Mac
3. Depois de digitar sua senha, você verá Informações da conta .
4. Para visualizar transações, toque em Ver tudo ao lado da opção Histórico de compras .
Verifique as transações da App Store no Mac
5. Você pode usar a barra de pesquisa superior para encontrar um item por nome, preço ou ID do pedido.
6. Para ver outras compras, clique em Alterar filtros e escolha uma maneira diferente de visualizar suas transações.
Filtre seu histórico de compras na App Store
Método 3: verificar o histórico de compras da App Store no PC com Windows
Você também pode verificar o recibo de pagamento da App Store no seu PC ou laptop com Windows. Siga estes passos:
Abra o app Apple TV ou Apple Music.
Na parte inferior, selecione seu nome e clique em "Ver Minha Conta" . Você poderá ser solicitado a iniciar sessão com seu ID Apple.
Agora, role para baixo e vá para a seção Histórico de compras .
Ao lado de Compra mais recente , clique no botão Ver tudo .
Em instantes, você verá suas compras e assinaturas na App Store.
Para visualizar transações mais antigas, clique em “Últimos 90 dias” e filtre o histórico de compras.
Método 4: Verifique o histórico de compras na App Store em qualquer navegador da web
Além de dispositivos Apple, você também pode visualizar seu histórico de pedidos na App Store em qualquer dispositivo que não seja da Apple. Desde que você se lembre do seu ID Apple e da sua senha, poderá visualizar seus downloads de aplicativos e assinaturas pagas no Android, Windows ou em qualquer outro dispositivo com um navegador da web.
Tenha em mente que esse método mostrará apenas compras recentes e não há como filtrar itens por mês ou ano.
Em qualquer navegador da web, abra reportaproblem.apple.com.
Agora, faça login com seu ID Apple. Se a autenticação de dois fatores estiver ativada, você precisará inserir o código enviado aos seus dispositivos Apple confiáveis.
Após efetuar login, você verá uma lista de suas compras recentes.
Ver o histórico de compras da App Store no navegador
Se você não tiver certeza de qual aplicativo foi cobrado, mas se lembra do valor, você pode pesquisar esse valor.