Este erro ocorre durante a instalação ou atualização do driver de áudio Realtek com um código de erro 0x000000FF, que não permite a instalação dos drivers necessários para sua placa de som. A principal causa do erro pode ser uma versão desatualizada ou corrompida do driver atualmente instalado no sistema. Portanto, pode haver um problema conflitante que prejudicará o desempenho do sistema ao desativar o som. Para corrigir o erro de falha de instalação do driver de áudio HD Realtek, compilamos uma lista de soluções que parecem funcionar na maioria dos casos.
Conteúdo
Correção de erro de instalação do driver de áudio HD Realtek
É recomendável criar um ponto de restauração para o caso de algo dar errado.
Método 1: instalar manualmente o driver do dispositivo de áudio de alta definição
1. Pressione a tecla Windows + R e digite ' Devmgmt.msc' e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos e clique com o botão direito do mouse em seu driver de áudio e selecione Atualizar software de driver.
3. Agora selecione “ Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado ” e deixe o processo terminar.
4. Se não foi possível atualizar sua placa gráfica, selecione novamente Atualizar software de driver.
5. Desta vez, selecione “ Procurar software de driver em meu computador. “
6. Em seguida, selecione “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo em meu computador. ”
7. Selecione o driver apropriado na lista e clique em Avançar.
8. Deixe o processo ser concluído e reinicie o PC.
9. Como alternativa, vá para o site do fabricante e baixe os drivers mais recentes.
Método 2: Use Adicionar legado para instalar drivers para oferecer suporte a placa de som mais antiga
1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ devmgmt.msc ” (sem aspas) e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. No Gerenciador de dispositivos, selecione Controladores de som, vídeo e jogos e clique em Ação> Adicionar hardware herdado.
3. Clique em Avançar, selecione ' Procurar e instalar o hardware automaticamente (recomendado) .'
4. Reinicialize o sistema para salvar as alterações e ver se você consegue corrigir o erro de falha de instalação do driver de áudio HD Realtek.
Método 3: Desinstalar o driver de áudio de alta definição Realtek
1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Painel de controle.
2. Clique em Desinstalar um programa e, em seguida, procure a entrada Driver de áudio de alta definição Realtek.
3. Clique com o botão direito e selecione Desinstalar .
4. Reinicie o seu PC e abra o Gerenciador de Dispositivos .
5. Clique em Ação e em “ Verificar se há alterações de hardware. ”
6. Seu sistema instalará automaticamente o driver de áudio de alta definição Realtek novamente.
Método 4: desative o driver de barramento Microsoft UAA para áudio de alta definição
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda Dispositivos do sistema e clique com o botão direito do mouse em Driver de barramento Microsoft UAA para áudio de alta definição e selecione Desativar.
3. Agora visite Realtek para baixar o driver mais recente, que deve ser instalado sem problemas.
Método 5: correção de registro
1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
2. Navegue até a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DeviceInstall \ Settings
3. Se a chave acima não estiver lá, certifique-se de criá-la.
4. Clique com o botão direito do mouse em Windows e selecione Chave e nomeie como DeviceInstall.
5. Novamente, clique com o botão direito do mouse em DeviceInstall, selecione Key e nomeie -o como Settings.
6. Agora, no painel direito da janela de Configurações, clique com o botão direito em uma área vazia e selecione Novo> valor DWORD (32 bits).
7. Nomeie o Key InstallTimeout e clique duas vezes nele para definir seu valor para 708.
8. Reinicialize o PC para salvar as alterações, e isso deve corrigir o erro de falha de instalação do driver de áudio HD Realtek.
Método 6: restauração do sistema
Quando nenhum dos métodos acima funciona para resolver o erro, a Restauração do sistema pode definitivamente ajudá-lo a corrigir esse erro. Portanto, sem perder tempo, execute a restauração do sistema para consertar a falha na conexão com o serviço do Windows.
É isso mesmo, você corrigiu com êxito o erro de falha de instalação do driver de áudio HD Realtek, mas se ainda tiver alguma dúvida sobre este artigo, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
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