Corrigir congelamentos de reprodução de vídeo no Windows 10: se você atualizou recentemente para o Windows 10, pode estar ciente do problema em que a reprodução de vídeo congela, mas o som continua e o vídeo pula para acompanhar o áudio. Às vezes isso irá travar o reprodutor de mídia, às vezes não, mas com certeza é um problema irritante. Sempre que você reproduz qualquer vídeo com qualquer extensão, como mp4, mkv, mov, etc, o vídeo parece travar por alguns segundos, mas o áudio continua a tocar, então não se preocupe, pois hoje veremos como consertar esse problema.

Mesmo se você tentar transmitir vídeos de sites como YouTube, Netflix, etc., a reprodução do vídeo parece travar e, às vezes, pode travar completamente. Não há uma causa específica para esse problema, mas atualizar os drivers de vídeo parece corrigir o problema em alguns casos, mas não funciona para todos, então, sem perder tempo, vamos ver como consertar congelamentos de reprodução de vídeo no Windows 10 com a ajuda do guia listado abaixo.
Conteúdo
Corrigir congelamentos de reprodução de vídeo no Windows 10
Certifique-se de criar um ponto de restauração para o caso de algo dar errado.
Método 1: criar uma nova conta de administrador
1.Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Contas.
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2.Clique na guia Família e outras pessoas no menu à esquerda e clique em Adicionar outra pessoa a este PC em Outras pessoas.
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3.Clique em Não tenho as informações de login desta pessoa na parte inferior.
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4.Selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft na parte inferior.
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5.Agora digite o nome de usuário e a senha da nova conta e clique em Avançar.
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6. Assim que a conta for criada, você será levado de volta à tela Contas, a partir daí clique em Alterar tipo de conta.
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7. Quando a janela pop-up for exibida, altere o tipo de conta para Administrador e clique em OK.
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Depois de fazer login com a outra conta de administrador, exclua a conta original onde você estava tendo problemas de congelamento de vídeo e crie uma nova conta de usuário.
Método 2: Atualizar drivers de vídeo
1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ devmgmt.msc ” (sem aspas) e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
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2. Em seguida, expanda Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito em sua placa gráfica Nvidia e selecione Ativar.
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3. Depois de fazer isso novamente, clique com o botão direito na placa gráfica e selecione “ Atualizar software de driver. “
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4.Selecione “ Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado ” e deixe-o concluir o processo.
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5.Se o passo acima foi capaz de corrigir o seu problema, então muito bem; se não, continue.
6. Selecione novamente “ Atualizar software de driver ”, mas, desta vez, na tela seguinte, selecione “ Procurar software de driver em meu computador. “
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7. Agora selecione “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador ”.
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8.Finalmente, selecione o driver compatível na lista para sua placa gráfica Nvidia e clique em Avançar.
9.Deixe o processo acima terminar e reinicie o seu PC para salvar as alterações. Veja se você consegue consertar congelamentos de reprodução de vídeo no Windows 10 , se não, continue.
Método 3: instalar drivers gráficos no modo de compatibilidade
1. Baixe os drivers mais recentes do site do fabricante.
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2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de configuração que você acabou de baixar e selecione Propriedades.
3. Mude para a guia Compatibilidade e marque “ Executar este programa em modo de compatibilidade para ” e selecione a versão anterior do Windows no menu suspenso.
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4.Clique duas vezes no arquivo de configuração para continuar com a instalação.
5.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
Método 4: alterar a taxa de amostragem de áudio
1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Volume e em Dispositivos de reprodução.
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2. Clique duas vezes em Alto - falantes (padrão) ou clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.
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3. Agora mude para a guia Advanced e, em Default Format, selecione Sample Rate para “ 24 bit, 96000 Hz (Studio Quality) ” no menu suspenso.
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4. Clique em Aplicar seguido de OK.
5.Reinicialize seu PC para salvar as alterações e veja se você é capaz de corrigir congelamentos de reprodução de vídeo no problema do Windows 10.
Método 5: desative temporariamente a bateria no gerenciador de dispositivos
1.Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter.
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2. Expanda as baterias e, em seguida, clique com o botão direito na bateria; neste caso, será “ Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery ” e selecione Disable device.
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3. Veja se você é capaz de consertar congelamentos de reprodução de vídeo no problema do Windows 10.
4.Se você conseguir resolver o problema, será necessário substituir a bateria do laptop.
Nota: Tente também remover completamente a bateria e depois ligue usando apenas a alimentação CA do cabo. Veja se você consegue resolver o problema.
Recomendado:
É isso que você corrigiu com êxito os congelamentos de reprodução de vídeo no Windows 10, mas se ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.