Você está recebendo a mensagem de erro A Internet pode não estar disponível em seu telefone Android? Você não consegue acessar a Internet no seu telefone? Se você estiver enfrentando esses problemas, leia este artigo para saber como resolver problemas de Internet em seu dispositivo Android.
A Internet não é mais um luxo; é uma necessidade. Nós nos tornamos dependentes da internet para cuidar de nossas vidas cotidianas. Especialmente em sociedades urbanas, é impossível realizar qualquer trabalho sem a internet. Estamos acostumados a nos mantermos conectados ao mundo via internet. Nossos telefones estão sempre conectados a uma rede Wi-Fi ou pelo menos com seus dados móveis ligados. Portanto, é uma grande chatice quando, por algum motivo, não podemos nos conectar à internet.
Pode ser falta de conectividade ou problema com a rede Wi-Fi, mas se o problema for com o próprio telefone, então o assunto é bastante preocupante. Ficamos frustrados se, apesar da disponibilidade de uma conexão estável com a internet, nosso smartphone Android não consegue se conectar a ela. Torna-se evidente quando todos ao seu redor podem se conectar e usar o Wi-Fi e você não. Você ficaria surpreso em saber que esse problema ocorre em dispositivos Android com bastante frequência. Neste artigo, vamos ajudá-lo a resolver esse problema, caso você se encontre nessa situação.
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Razões para o erro “A Internet pode não estar disponível”
Os dispositivos Android podem ser extremamente populares e fáceis de usar, mas também têm alguns bugs e falhas. É possível que, de tempos em tempos, seu telefone comece a apresentar mau funcionamento. Um dos problemas comuns que ocorrem no Android é o erro “A Internet pode não estar disponível”.
Corrigir erro de Internet que pode não estar disponível no Android
Como agora temos uma compreensão clara do problema e das razões por trás dele, não há mais necessidade de esperar pelas soluções. Nesta seção, forneceremos um guia passo a passo para os vários métodos que você pode aplicar para resolver o problema. Então, vamos começar.
1. Reinicie o seu telefone
Esta é a coisa mais simples que você pode fazer. Pode soar muito geral e vago, mas realmente funciona. Assim como a maioria dos dispositivos eletrônicos, seus celulares também resolvem muitos problemas quando desligados e ligados novamente. Reinicializar o telefone permitirá que o sistema Android corrija qualquer bug que possa ser responsável pelo problema. Simplesmente mantenha pressionado o botão liga / desliga até que o menu liga / desliga apareça e clique na opção Reiniciar / Reinicializar . Assim que o telefone reiniciar, verifique se o problema ainda persiste.
2. Alternar entre dados de Wi-Fi e celular
Se você não conseguir acessar a Internet enquanto estiver conectado a uma rede Wi-Fi, tente alternar para a rede celular. Se você já está usando os dados do celular do seu celular, tente conectar-se a uma rede Wi-Fi. Veja se você consegue se conectar à Internet usando uma das opções. Em caso afirmativo, isso significa que o problema está no Wi-Fi ou há um problema de conectividade na extremidade do provedor de serviços de rede. Você pode continuar a usar a opção que funcionar por enquanto e aguardar que a outra seja corrigida. Você pode fazer a mudança simplesmente arrastando para baixo o menu de acesso rápido do painel de notificação e ligando os dados do celular e desligando o Wi-Fi ou vice-versa.
3. Alterando o modo DHCP
Conforme mencionado acima, o DHCP define automaticamente as configurações para permitir que seu dispositivo se conecte à rede Wi-Fi. Se, por algum motivo, a configuração automática não estiver funcionando corretamente, você pode corrigi-la manualmente seguindo estas etapas simples.
1. Vá para as Configurações do seu dispositivo.
2. Agora entre na opção Redes sem fio e outras .
3. Clique na guia Wi-Fi .
4. Agora pressione e segure o nome do Wi-Fi ao qual você está conectado até ver um menu pop-up .
5. Agora clique na opção Modificar Rede .
6. Depois de selecionar mostrar a opção avançada, você encontrará duas guias - uma para configurar o proxy e outra para configurações de IP .
7. Clique na opção Configurações de IP e defina-a como Estático .
8. Agora você verá a opção de editar as configurações de DNS. Digite “8.8.8.8” na coluna DNS 1 e “8.8.4.4” na coluna DNS 2 .
9. Feito isso, salve as alterações clicando no botão Salvar .
10. Agora tente se conectar ao Wi-Fi e veja se você consegue acessar a internet.
Leia também: 6 maneiras de consertar o “OK Google” que não funciona
4. Atualize seu sistema operacional
Às vezes, quando uma atualização do sistema operacional está pendente, a versão anterior pode apresentar alguns erros. A atualização pendente pode ser o motivo pelo qual sua internet não está funcionando. É sempre uma boa prática manter seu software atualizado. Isso ocorre porque, a cada nova atualização, a empresa lança vários patches e correções de bugs que existem para evitar que problemas como esse aconteçam. Portanto, recomendamos fortemente que você atualize seu sistema operacional para a versão mais recente.
1. Vá para as Configurações do seu telefone.
2. Toque na opção Sistema .
3. Agora clique em Atualização de software .
4. Você encontrará uma opção para Verificar atualizações de software . Clique nisso.
5. Agora, se você achar que uma atualização de software está disponível, toque na opção de atualização.
6. Aguarde algum tempo enquanto a atualização é baixada e instalada. Pode ser necessário reiniciar o telefone depois disso. Assim que o telefone reiniciar, tente conectar-se ao Wi-Fi e veja se você consegue consertar o erro de Internet pode não estar disponível no Android.
5. Esqueça a rede Wi-Fi e conecte-se novamente
Às vezes, você não consegue se conectar à Internet mesmo se estiver conectado ao Wi-Fi ou não consegue se conectar a uma rede Wi-Fi salva. A melhor coisa a fazer nessa situação é esquecer a rede Wi-Fi específica, o que significa excluir informações como sua senha salva. Você pode escolher esquecer apenas uma determinada rede Wi-Fi salva ou todas elas, se não conseguir se conectar a nenhuma delas. No entanto, certifique-se de ter as credenciais de login antes de esquecer o Wi-Fi.
1. Abra Configurações em seu telefone.
2. Clique na opção Redes sem fio e outras .
3. Agora clique na opção Wi-Fi .
4. Para esquecer uma determinada rede Wi-Fi, basta tocar e segurar até que um menu pop-up apareça.
5. Agora, basta clicar na opção Esquecer rede .
6. Depois disso, digite a senha novamente e clique na opção conectar .
6. Redefinir as configurações de rede do Android
A próxima opção na lista de soluções é redefinir as configurações de rede em seu dispositivo Android. É uma solução eficaz que limpa todas as configurações e redes salvas e reconfigura o Wi-Fi do seu dispositivo. Para fazer isso:
1. Vá para Configurações do seu telefone.
2. Agora clique na guia Sistema .
3. Clique no botão Reiniciar .
4. Agora selecione Redefinir configurações de rede .
5. Agora você receberá um aviso sobre quais itens serão reiniciados. Clique na opção “Redefinir configurações de rede” .
6. Agora tente se conectar à rede Wi-Fi novamente e veja se você consegue resolver o erro de Internet pode não estar disponível no Android.
7. Inicie o seu dispositivo no modo de segurança
Conforme mencionado acima, o problema pode surgir devido a alguns aplicativos de terceiros. A única maneira de saber com certeza é reiniciando o dispositivo no modo de segurança. No modo de segurança, apenas os aplicativos do sistema estariam em execução. Se você conseguir se conectar à Internet no modo de segurança e o erro Internet pode não estar disponível não aparecer, isso significa que a causa do problema é algum aplicativo. Você precisa excluir qualquer aplicativo instalado recentemente de alguma fonte desconhecida e isso deve resolver o problema. Também é importante observar que o procedimento para reinicializar no modo de segurança difere para telefones diferentes. Você pode pesquisar online como iniciar seu dispositivo no modo de segurança ou tentar estas etapas para realizar esta ação:
1. Desligue o telefone e reinicie-o usando o botão liga / desliga.
2. Enquanto a reinicialização estiver em andamento, pressione e segure os botões de volume simultaneamente.
3. Continue esta etapa até que o telefone seja ligado.
4. Assim que a reinicialização for concluída, você verá a notificação do Modo de segurança na parte superior da tela.
5. Tente conectar-se à Internet agora e veja se funciona corretamente. Se isso acontecer, é hora de você descobrir o aplicativo com defeito e excluí-lo.
Recomendado: 12 maneiras de consertar seu telefone que não carrega corretamente
Espero que as etapas acima tenham sido úteis e você tenha conseguido corrigir o erro de Internet pode não estar disponível no Android , mas se ainda tiver dúvidas sobre este tutorial, sinta-se à vontade para perguntá-las na seção de comentários.
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