Você encontrou uma mensagem de erro de mídia desconectada ao executar o Prompt de Comando no Windows 10? Bem, você não está sozinho.
Vários usuários do Windows 10 reclamaram que sempre que executam o comando ipconfig / all no prompt de comando para verificar as configurações de conexão com a Internet, uma mensagem de erro aparece informando que a mídia está desconectada. Por meio deste guia conciso, ajudaremos você a corrigir o erro de mídia desconectada no sistema Windows 10.
Conteúdo
Você pode receber esta mensagem de erro devido a
Neste artigo, explicamos vários métodos para corrigir o erro de mídia desconectada durante a execução do comando ipconfig / all no prompt de comando. Portanto, continue lendo até encontrar uma possível solução para esse problema.
Quando você executa uma reinicialização da rede , seu sistema irá remover e reinstalar os adaptadores de rede em seu sistema. Isso redefinirá o sistema para suas configurações padrão. A redefinição da rede pode ajudá-lo a corrigir mensagens de erro de mídia desconectada no sistema Windows 10.
Siga estas etapas para fazer isso:
1. Digite as configurações na pesquisa do Windows. Abra o aplicativo Configurações nos resultados da pesquisa. Como alternativa, pressione as teclas Windows + I para iniciar as configurações.
2. Vá para a seção Rede e Internet , conforme mostrado.
3. Em Status , role para baixo e clique em Network reset , conforme mostrado.
4. Em seguida, clique em Redefinir agora e siga as instruções na tela para concluir o processo.
5. Reinicie o computador e verifique se o erro de mídia desconectada ainda persiste.
Você pode ter desabilitado acidentalmente o adaptador de rede e esse pode ser o motivo da mensagem de erro de mídia desconectada no Windows 10. Obviamente, é necessário habilitar os adaptadores de rede em seu sistema para consertá-lo.
1. Pesquise uma execução na pesquisa do Windows. Abra a caixa de diálogo Executar a partir dos resultados da pesquisa. Ou pressionando as teclas Windows + R .
2. Aqui, digite devmgmt.msc e pressione a tecla Enter , conforme mostrado.
3. A janela do gerenciador de dispositivos aparecerá na tela. Localize e clique duas vezes em Adaptadores de rede na lista fornecida.
4. Agora, clique com o botão direito do mouse no driver de rede e selecione Habilitar dispositivo , conforme mostrado.
5. Se você vir a opção Disable device , significa que o driver já está habilitado. Neste caso, reative-o desabilitando o driver primeiro.
Confirme se você pode executar comandos no prompt de comando sem uma mensagem de erro de mídia desconectada.
Leia também: WiFi continua desconectando no Windows 10 [RESOLVIDO]
Se você estiver usando drivers de adaptador de rede desatualizados, poderá encontrar uma mensagem de erro de mídia desconectada ao executar o prompt de comando ipconfig / all. Portanto, atualizar os drivers do adaptador de rede para a versão mais recente pode ajudá-lo a corrigir o erro de mídia desconectada no Windows 10.
Observação: antes de iniciar o processo de atualização, certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet.
Existem duas maneiras de atualizar os drivers de rede:
uma. Atualizar os drivers manualmente - o que é mais demorado.
b. Atualização automática dos drivers - recomendado
Siga estas etapas para atualizar os drivers do adaptador de rede no Windows 10 automaticamente:
1. Inicie o Gerenciador de dispositivos conforme explicado no método anterior.
2. Localize e clique duas vezes em Adaptadores de rede para expandi-lo.
3. Clique com o botão direito do mouse no driver do adaptador de rede e selecione Atualizar driver , conforme mostrado.
4. Uma nova janela aparecerá em sua tela. Aqui, clique em Pesquisar drivers automaticamente . Seu sistema atualizará automaticamente seu driver. Consulte a foto abaixo.
5. Repita as etapas acima e atualize os adaptadores de rede individualmente.
6. Depois de atualizar todos os adaptadores de rede, reinicie o computador.
Se isso não funcionar, tentaremos solucionar os problemas dos adaptadores de rede no próximo método.
O Windows 10 vem com um recurso de solução de problemas embutido que detecta e corrige os erros de hardware em seu sistema. Portanto, se você encontrar uma mensagem de erro de mídia desconectada no Windows 10, também poderá executar o solucionador de problemas do adaptador de rede. Veja como você pode fazer isso:
1. Abra a caixa de diálogo Executar conforme instruído no Método 2.
2. Digite Painel de Controle na caixa de diálogo Executar e pressione Enter para iniciá-lo.
3. Escolha a opção Solução de problemas na lista fornecida.
4. Clique em Rede e Internet , conforme mostrado.
5. Selecione Adaptador de rede na lista.
6. Uma nova janela aparecerá. Clique em Avançar na parte inferior da tela.
7. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.
8. Por fim, reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido.
Leia também: Consertar o roteador sem fio que fica sempre desconectando ou caindo
Alguns usuários utilizam o recurso de compartilhamento de rede no sistema Windows 10 para compartilhar sua conexão de internet com outros dispositivos. Ao habilitar o compartilhamento de rede, você pode enfrentar erros de mídia desconectada ao executar o comando ipconfig / all no prompt de comando. Desabilitar o compartilhamento de rede no Windows 10 é conhecido por corrigir erros de mídia desconectada para muitos usuários. Veja como você pode tentar:
1. Inicie o Painel de Controle usando a opção de pesquisa do Windows , conforme mostrado abaixo.
2. Clique na opção Centro de Rede e Compartilhamento na lista fornecida.
3. Selecione o link Alterar configurações do adaptador no painel à esquerda.
4. Clique com o botão direito em sua conexão de rede atual e selecione Propriedades , conforme mostrado abaixo.
5. A janela Propriedades de Wi-Fi aparecerá na tela. Mudar para o compartilhamento
6. Desmarque a caixa ao lado da opção intitulada Permitir que outros usuários da rede se conectem através da conexão de Internet deste computador .
7. Por fim, clique em OK e reinicie o computador.
Se você ainda receber a mensagem de erro de mídia desconectada no Windows 10, discutiremos agora os métodos mais complexos de redefinir a pilha IP e TCP / IP para resolver esse problema.
Você pode tentar redefinir o WINSOCK e a pilha de IP, o que, por sua vez, redefinirá as configurações de rede no Windows 10 e possivelmente corrigirá o erro de mídia desconectada.
Siga as etapas fornecidas para executá-lo:
1. Vá para a barra de pesquisa do Windows e digite o prompt de comando.
2. Agora, abra o Prompt de Comando com direitos de administrador clicando em Executar como administrador .
3. Clique em Sim na janela pop-up de confirmação.
4. Digite os seguintes comandos um por um e pressione Enter após cada um.
5. Espere pacientemente que os comandos sejam executados.
Esses comandos redefinirão automaticamente as entradas de API de soquetes do Windows e a pilha de IP. Você pode reiniciar o computador e tentar executar o comando ipconfig / all.
A redefinição do TCP / IP também corrigiu o erro de mídia desconectada durante a execução do comando ipconfig / all no prompt de comando.
Simplesmente implemente estas etapas para redefinir o TCP / IP em seu desktop / laptop Windows 10:
1. Inicie o Prompt de Comando com privilégios de administrador de acordo com as etapas 1 a 3 do método anterior.
2. Agora, digite netsh int ip reset e pressione a tecla Enter para executar o comando.
3. Aguarde a conclusão do comando e reinicie o computador.
Se uma mensagem de erro de mídia desconectada no Windows 10 ainda aparecer, leia a próxima solução para corrigi-la.
Leia também: Corrigir ERR INTERNET DISCONNECTED erro no Chrome
Freqüentemente, reiniciar a Ethernet desativando-a e ativando-a novamente ajudou a resolver o erro de mídia desconectada no prompt de comando.
Reinicie a Ethernet em seu computador Windows 10 como:
1. Abra a caixa de diálogo Executar como fez no Método 2 .
2. Digite ncpa.cpl e pressione Enter , conforme mostrado.
3. A janela Conexões de rede aparecerá na tela. Clique com o botão direito em Ethernet e selecione Desativar , conforme ilustrado abaixo.
4. Espere um pouco.
5. Mais uma vez, clique com o botão direito em Ethernet e selecione Ativar desta vez.
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Esperamos que nosso guia tenha sido útil e você tenha conseguido corrigir o erro de mídia desconectada no Windows 10. Informe-nos qual método funcionou para você. Se você tiver dúvidas / sugestões, deixe-as nos comentários abaixo.
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