Você pode enviar e receber mensagens por meio do recurso SMS em seu telefone ou por meio de aplicativos de bate-papo como Whatsapp, Telegram, etc. Embora mensagens de texto normais possam ser usadas em qualquer tipo de telefone, você precisaria de um smartphone, uma conexão de Internet ativa e uma conta de aplicativo de bate-papo para fazer isso por meio de aplicativos. Portanto, apesar de outros aplicativos de mensagens se tornarem populares atualmente, o SMS continua invicto. E se você receber uma mensagem de texto, mas não puder enviar uma mensagem de resposta de volta? Se você também está lidando com o mesmo problema, este artigo o ajudará a corrigir o problema de não conseguir enviar mensagens de texto para uma pessoa . Leia até o fim para aprender vários truques que o ajudarão a navegar em tais situações.
Conteúdo
Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que o ajudarão a corrigir esse problema em seu dispositivo:
1. Tente enviar mensagens para outras pessoas de sua lista de contatos e veja se suas mensagens foram enviadas.
2. Verifique se você tem um plano de SMS adequado e validade.
3. Certifique-se de que está obtendo recepção ou sinal adequado.
4. Verifique com seu provedor de rede se eles estão fazendo manutenção.
5. Certifique-se de que a pessoa não esteja em sua lista de bloqueio .
6. Desinstale qualquer aplicativo de mensagens de terceiros.
7. Atualize o sistema operacional do seu telefone e atualize todos os aplicativos para o funcionamento adequado do seu dispositivo.
8. Certifique-se de que o cartão SIM esteja inserido corretamente e verifique se você consegue fazer chamadas.
Para usuários de Android
Segure os dois botões de volume juntos no dispositivo por 15-20 segundos. Assim que terminar de segurar os botões de volume do dispositivo por 15-20 segundos, seu celular poderá vibrar e reiniciar. Depois que o telefone for reiniciado, ele deve funcionar corretamente.
Observação: certifique-se de seguir esta etapa quando não estiver usando nenhum aplicativo.
Para usuários de iPhone
1. Pressione o botão Diminuir volume e o botão lateral ao mesmo tempo e mantenha-os pressionados por algum tempo.
2. Quando você mantém esses dois botões pressionados continuamente por algum tempo, sua tela fica preta e o logotipo da Apple aparece.
3. Solte os botões ao ver o logotipo. Demora um pouco para reiniciar . Espere até que seu telefone acorde novamente.
O cache atua como uma memória temporária que mantém as páginas da web que você visita e agiliza sua experiência de navegação durante sua próxima visita. Os problemas de mensagens de texto podem ser resolvidos limpando o cache e os cookies do seu telefone.
Para usuários de Android
1. Vá para Configurações do dispositivo .
2. Agora, toque em Aplicativos ; em seguida , Todos os aplicativos .
3. Toque em Mensagens . Aqui, você verá uma opção chamada Armazenamento, conforme mostrado.
4. Aqui, selecione Armazenamento e toque em Limpar cache conforme ilustrado abaixo.
Tente enviar uma mensagem de texto para essa pessoa e verifique se funciona agora.
Para usuários de iPhone
1. Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.
2. Navegue até Geral> Redefinir .
3. Toque em Redefinir configurações de rede .
4. Digite sua senha e o iPhone será reiniciado.
Leia também: Corrigir problema ao enviar ou receber texto no Android
Qualquer bug com a versão anterior do sistema operacional levará ao mau funcionamento do seu dispositivo. Além disso, muitos recursos podem ser desativados se o software do dispositivo não for atualizado para sua versão mais recente. Vamos ver como atualizar o software do dispositivo para usuários de Android e iPhone neste método:
Para usuários de Android
1. Abra as configurações do dispositivo.
2. Pesquise por Atualização usando o menu de pesquisa Configurações.
3. Toque em Atualização do sistema e, a seguir, toque em Verificar atualizações e aguarde a atualização do dispositivo. Agora, reinicie o aplicativo Mensagens em seu telefone Android para enviar mensagens de texto.
Para usuários de iPhone
1. Abra as configurações do dispositivo .
2. Toque em Geral e navegue até Atualização de software .
3. Aguarde até que o processo de atualização seja concluído e reinicie as mensagens.
Nota: Se o seu iPhone / Android estiver operando na versão mais recente, você será notificado com um prompt, ou então, você terá que baixar e instalar as atualizações mais recentes.
Você sempre pode verificar as configurações de mensagem para corrigir o problema não pode enviar uma mensagem de texto para uma pessoa.
Para usuários de Android
Observação: o método mencionado acima não se aplica a todos os celulares Android. Dependerá do modelo do dispositivo e da versão do software que está sendo usado.
1. Inicie o aplicativo Mensagens em seu dispositivo.
2. Aqui, no canto superior direito, você verá um ícone de três pontos. Toque nele.
3. Em seguida, toque em Detalhes.
4. Por fim, ative ou marque a caixa ao lado de Enviar apenas mensagens MMS e SMS.
Para usuários de iPhone
Quando ativado em seu dispositivo, o recurso iMessage não permitirá que você envie ou receba mensagens de um usuário Android. Para resolver esse problema, siga as etapas mencionadas abaixo:
1. Reinicie o seu iPhone.
Nota: Certifique-se de que seu dispositivo está conectado a uma rede Wi-Fi.
2. Abra Configurações e vá para Mensagens.
3. Aqui, desative o iMessage .
4. Reinicie o seu iPhone e o iMessage será desativado.
Agora você deve ser capaz de enviar e receber mensagens de usuários do Android também.
Leia também: Corrigir não consigo enviar ou receber mensagens de texto no Android
O procedimento a seguir pode ser implementado para dispositivos Android e iOS. Aqui estão instruções passo a passo para verificar problemas com o cartão SIM do seu dispositivo:
1. DESLIGUE seu dispositivo Android / iOS.
2. Durante a compra do seu dispositivo, você recebe uma ferramenta de pino de ejeção dentro da caixa do telefone. Insira esta ferramenta dentro do pequeno orifício presente ao lado da bandeja do sim, fazendo isso solta a bandeja.
Observação: se você não tiver uma ferramenta de ejeção para abrir a bandeja, poderá usar um clipe de papel.
3. Ao inserir esta ferramenta perpendicular ao orifício do dispositivo, você pode sentir um clique quando ela aparece.
4. Puxe a bandeja com cuidado para fora.
5. Remova o cartão SIM da bandeja e verifique se está danificado. Se não estiver, empurre o cartão SIM de volta para a bandeja.
Se o cartão SIM não estiver sendo lido corretamente ou você encontrá-lo danificado, ele pode causar problemas de mensagens e ligações. Nesse caso, você deve substituí-lo pelo seu provedor de rede.
Recomendado:
Esperamos que este guia tenha sido útil e que você consiga corrigir o problema de não ser possível enviar mensagens de texto para uma pessoa . Informe qual método funcionou para você. Se você tiver dúvidas / comentários sobre este artigo, sinta-se à vontade para colocá-los na seção de comentários.
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