Corrigir que o Mac não pode se conectar à App Store

Este artigo explora os motivos pelos quais o Mac não pode se conectar à App Store e as soluções para corrigir o problema do App Store que não funciona no Mac. Continue lendo! A App Store é o esteio do sistema operacional da Apple e, em sua maior parte, é extremamente confiável. Esta loja fácil de usar é usada para tudo, desde a atualização do MacOS até o download de aplicativos e extensões essenciais. Você pode se encontrar em uma situação em que o Mac não pode se conectar à App Store, conforme ilustrado abaixo.

A não abertura da App Store no Mac pode afetar o funcionamento normal do seu dispositivo e prejudicar sua produtividade. O acesso seguro e confiável à App Store é necessário para o uso eficiente dos serviços MacOS e Apple. Portanto, é importante colocá-lo em funcionamento o mais rápido possível. Embora uma App Store que não responda seja um problema frustrante, nove em cada dez vezes o problema se resolve sozinho. Apenas espere alguns minutos pacientemente e reinicie o sistema. Como alternativa, tente os métodos listados abaixo para corrigir o problema mencionado.

Como consertar o Mac que não consegue se conectar à App Store

Método 1: verificar a conectividade com a Internet

Claramente, uma conexão estável com a Internet é essencial para acessar a App Store. Se a Mac App Store não carregar, o problema pode estar na sua rede de Internet.

Você pode fazer um teste rápido de velocidade da Internet , conforme mostrado abaixo.

Se você achar que sua Internet está funcionando mais lentamente do que o normal, tente o seguinte:

• Clique no ícone Wi-Fi a partir do menu superior e alternância Wi-Fi Off e, em seguida, de volta On para o seu Mac para se reconectar à internet.
• Desconecte o roteador e aguarde 30 segundos antes de conectá-lo novamente.
• Reinicie o seu Mac para se livrar de pequenas falhas no dispositivo.
• Entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet, se a conexão com a Internet ainda estiver instável e lenta nas velocidades de download. Opte por um plano de internet melhor, se necessário.

Método 2: Verifique o servidor Apple

Embora improvável, ainda é possível que você não consiga se conectar à App Store no Mac devido a problemas com o Apple Server. Você pode verificar se o servidor Apple está temporariamente fora do ar, da seguinte maneira:

1. Vá para a página Apple Server Status em seu navegador, conforme mostrado.

2. Verifique o status do servidor da App Store . Se o ícone ao lado for um triângulo vermelho , o servidor está inativo .

Não há nada que possa ser feito neste cenário a não ser esperar. Continue monitorando o status para ver se o triângulo vermelho muda para um círculo verde .

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Método 3: atualize o macOS

Não é incomum que a App Store tenha sido atualizada junto com outras atualizações do macOS. Executar um macOS desatualizado pode ser o motivo pelo qual o Mac não consegue se conectar à App Store. Nesse caso, uma simples atualização de software pode resolver o problema de não funcionamento da App Store no Mac.

1. Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo da tela.

2. Vá para Preferências do Sistema em seu Mac.

3. Clique em Atualização de software , conforme mostrado.

4. Em seguida, clique em Atualizar e siga o assistente na tela para baixar e instalar o novo macOS.

Agora, o Mac App Store não carrega o problema deve ser resolvido. Caso contrário, tente a próxima correção.

Método 4: definir data e hora corretas

Uma configuração incorreta de data e hora em seu Mac pode causar estragos em seu sistema e fazer com que o Mac não consiga se conectar à App Store. Certifique-se de que a data e a hora definidas em seu dispositivo sejam iguais ao fuso horário atual, seguindo estas etapas:

1. Vá para Preferências do Sistema como antes.

2. Clique em Data e hora , conforme mostrado.

3. Defina a data e a hora manualmente. Ou selecione uma opção Definir data e hora automaticamente . (Recomendado)

Nota: De qualquer forma, certifique-se de selecionar Fuso horário de acordo com sua região primeiro. Consulte a foto dada para maior clareza.

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Método 5: inicialize o Mac no modo de segurança

Se você ainda não consegue se conectar à App Store no Mac, inicializar sua máquina no Modo de segurança pode ajudar. O Modo de segurança permite que seu Mac PC seja executado sem funções desnecessárias em segundo plano e pode permitir que a App Store seja aberta sem problemas. Veja como inicializar seu dispositivo Mac no modo de segurança:

1. Desligue o seu Mac.

2. Pressione a tecla Power para iniciar o processo de inicialização.

3. Pressione e segure a tecla Shift , até ver a tela de login

4. Seu Mac agora está no Modo de Segurança . Verifique se o problema da App Store que não funciona no Mac foi corrigido.

Método 6: entre em contato com o suporte da Apple

Se você ainda não conseguiu consertar o Mac não consegue se conectar à App Store, você precisa entrar em contato com a equipe de suporte da Apple por meio do site oficial ou visitar o Apple Care. A equipe de suporte é extremamente útil e ágil. Portanto, você deve fazer com que o Mac não consiga se conectar ao problema da App Store resolvido, em nenhum momento.

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Esperamos que este guia tenha sido útil e você tenha sido capaz de corrigir o problema de Mac que não consegue se conectar à App Store . Informe qual método funcionou para você. Se você tiver dúvidas ou sugestões, deixe-as na seção de comentários abaixo.