Em breve, as Smart TVs da LG poderão rastrear as emoções dos usuários para exibir mais anúncios

Se você já se perguntou se anúncios personalizados eram precisos demais, espere até comprar uma nova TV LG. As próximas TVs LG agora usarão modelos de IA para analisar as emoções dos usuários e mostrar ainda mais anúncios.

• As Smart TVs da LG em breve perderão um de seus recursos inteligentes

Prepare-se para uma publicidade direcionada e emocionalmente consciente

A tecnologia de IA que a LG adicionará às suas TVs vem da Zenapse, uma plataforma de marketing de software como serviço que afirma aumentar as vendas com “inteligência emocional alimentada por IA”, de acordo com o site da empresa. A LG Ad Solutions, braço de publicidade da empresa, assinou um acordo de licenciamento plurianual que permitirá a integração do Large Emotion Model (LEM) proprietário da Zenapse e de dados de inteligência emocional no webOS, o sistema operacional que alimenta as Smart TVs da empresa.

O LEM foi criado para entender fatores emocionais e psicológicos. O LEM da Zenapse coleta dados sobre o conteúdo visualizado a partir de informações públicas e entende os tipos de emoções expressas. O comportamento do espectador e os padrões de consumo também são necessários. O Zenapse também pode usar dados coletados pelo recurso de reconhecimento automático de conteúdo (ACR) da LG, coletados de mais de 200 milhões de Smart TVs da LG no mundo todo.

Com base nesses dados, a LG pode categorizar os espectadores em segmentos específicos de público, como “alcançáveis”, “conectores sociais” ou “planejadores emocionalmente engajados”. Esses novos segmentos de público permitem que os anunciantes segmentem melhor os espectadores relevantes para seus anúncios. O StreamTV Insider relata que os dados coletados serão usados ​​para personalizar anúncios exibidos nas telas iniciais de Smart TVs, canais de TV gratuitos com suporte a anúncios (FAST) e em qualquer outro lugar onde o webOS decida exibir anúncios.

Essa abordagem se encaixa no objetivo mais amplo da empresa de transformar a tela inicial da TV moderna conectada (CTVs) em "uma plataforma mais inteligente e conectada para descoberta, comércio e interação", de acordo com um porta-voz da LG. Os fabricantes de TV estão procurando novas maneiras de usar Smart TVs para aumentar seus números de publicidade, levando as pessoas a usar suas TVs para fazer compras.

Os anunciantes estão correndo para colocar anúncios nas telas de TV.

O anúncio da LG afirma que a CTV é um dos segmentos de publicidade que mais cresce nos Estados Unidos. Espera-se que o setor atinja mais de US$ 40 bilhões até 2027, quase o dobro dos US$ 24,6 bilhões atingidos em 2023. De acordo com um relatório da Hub Entertainment Research, quase 35% dos lares dos EUA têm uma LG Smart TV executando o webOS.

A iniciativa da LG de incorporar inteligência emocional em sua publicidade pode ter um efeito cascata, levando outros fabricantes de TV a seguirem o exemplo. Com a LG licenciando o webOS para outras marcas de Smart TV, os fabricantes de TV podem ficar tentados a mudar.

Não há informações sobre privacidade e segurança de dados no anúncio da LG. À medida que os anunciantes obtêm insights mais profundos sobre os telespectadores, isso pode dar início a outra corrida para coletar o máximo possível de dados emocionais precisos. A LG terá que implementar algumas políticas de proteção de dados bem fortes para evitar que os dados coletados caiam em mãos erradas, pois isso também pode facilitar ataques cibernéticos direcionados e roubo de identidade.

Teremos que esperar para ver como serão esses anúncios quando a LG lançar as primeiras TVs com o recurso.