Esqueceu seu endereço de e-mail do ID Apple? Aqui está o que fazer

Em um mundo onde há tantas credenciais diferentes para lembrar, algumas são facilmente esquecidas. Seu endereço de e-mail de ID da Apple não é realmente algo que você precisa manter em mente, pois permanece conectado à sua conta da Apple até sair. Portanto, não é surpreendente se você esquecer qual endereço de e-mail está associado ao seu ID Apple.

Esqueceu seu endereço de e-mail do ID Apple?  Aqui está o que fazer

Se você não precisa recuperar seu ID Apple há algum tempo, e pode ser um dos vários endereços de e-mail, não se preocupe, temos uma cobertura completa para você.

Continue lendo para saber o que a Apple sugere que você faça caso tenha esquecido seu ID Apple. Também mostraremos como alterar o número de telefone do Apple ID e redefinir ou alterar a senha usando vários aplicativos e dispositivos.

Endereço de e-mail do ID Apple esquecido

Se você esqueceu seu ID Apple, veja como receber um lembrete rapidamente.

  1. Abra um novo navegador e navegue até a página da web “Esqueci a maçã” do ID Apple .
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  2. Digite seu nome e sobrenome e um de seus endereços de e-mail e, em seguida, “Continuar”.
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  3. Se nenhuma correspondência for encontrada, repita a etapa dois para encontrar uma correspondência.
  4. Assim que uma correspondência for encontrada, uma marca de seleção verde aparecerá na tela e você terá a opção de acessar sua conta clicando no botão “Ir para sua conta”.
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Verifique se você já está conectado

Como alternativa, você pode usar seus dispositivos Apple para ver se já está conectado. Veja como verificar usando seu iPad, iPod touch, iPhone ou Apple watch.

  • Em um de seus dispositivos Apple, pressione “Configurações” e selecione seu nome. Seu ID Apple será exibido abaixo do seu nome.

Em um Mac:

  1. Clique no menu Maçã.
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  2. Selecione “Preferências do Sistema” e selecione “ID Apple”.
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Em um PC:

  • Inicie o iCloud para Windows; seu ID Apple estará abaixo do seu nome.

Verifique suas caixas de entrada

Você também pode verificar as caixas de entrada da sua conta de e-mail em busca de e-mails da Apple. Considere pesquisar sua caixa de entrada para recibos, suporte ou e-mails de cobrança da Apple.

Além disso, lembre-se de que, se o seu endereço de e-mail estiver mascarado, o número de asteriscos exibidos pode não corresponder ao número de caracteres do seu endereço de e-mail.

Como redefinir uma senha de ID Apple esquecida

Esquecer sua senha de ID da Apple é feito facilmente com o número de senhas que você precisa lembrar. Siga estas etapas para redefinir sua senha usando seu iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch, caso a tenha esquecido.

  1. No seu dispositivo Apple, selecione “Configurações”.
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  2. Toque no seu nome, “Senha e segurança” e depois em “Alterar senha”.
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  3. Você será solicitado a inserir sua senha se estiver conectado ao iCloud e tiver uma senha ativada.
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  4. Agora siga as instruções para redefinir sua senha.
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Veja como redefinir sua senha em um Mac executando macOS Catalina ou posterior.

  1. Acesse o menu Apple.
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  2. Clique em “Preferências do Sistema” e depois em “ID Apple”.
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  3. Selecione a opção “Senha e segurança” à direita.
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  4. Se você for solicitado a inserir a senha do seu ID Apple, selecione “Esqueci o ID ou a senha da Apple” e siga as instruções para recuperar ou redefinir sua senha.
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Como atualizar sua senha de ID Apple

Você pode atualizar seu ID Apple usando seu iPad, iPod touch, Apple Watch ou iPhone; aqui está como.

  1. Escolha “Configurações” (seu nome) e depois “Senha e segurança”.
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  2. Pressione “Alterar senha”.
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  3. Digite sua senha ou código de acesso atual, digite sua nova senha e digite-a novamente para confirmar.
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  4. Selecione “Alterar senha” ou “Alterar”.
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Siga estas etapas para atualizar sua senha de ID Apple usando seu Mac.

  1. Acesse o menu Apple.
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  2. Clique em “Preferências do Sistema” e “ID Apple”.
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  3. Selecione “Senha e segurança” e depois “Alterar senha”.
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Antes de alterar sua senha, você será solicitado a digitar a senha que usa para acessar seu Mac.

Altere sua senha de ID Apple usando a web com as etapas a seguir.

  1. Navegue e faça login em appleid.apple.com .
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  2. Na página "Login e segurança", selecione "Senha".
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  3. Digite sua senha atual, digite sua nova senha e digite-a novamente para verificá-la.
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  4. Selecione “Alterar senha”.
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Use o dispositivo de outra pessoa para redefinir a senha

Você também pode redefinir sua senha de ID Apple usando o iPhone, iPad ou iPod touch de um familiar ou amigo por meio do suporte da Apple ou do aplicativo Find My iPhone. Ou você pode visitar uma loja da Apple e pedir para usar um dispositivo lá.

Veja como redefinir sua senha usando o aplicativo Suporte da Apple.

  1. Peça a um familiar ou amigo para acessar a App Store e baixar o aplicativo “Apple Support” .
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  2. Abra o aplicativo e toque em “Senha e segurança”.
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  3. Pressione “Redefinir senha do ID Apple”.
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  4. Escolha “Começar” e depois “Um ID Apple diferente”.
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  5. Digite o ID Apple para o qual deseja redefinir a senha.
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  6. Pressione “Avançar” e, após concluir as instruções na tela, você receberá uma confirmação de que sua senha foi redefinida.
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Se seu familiar ou amigo estiver executando iOS 9 a iOS 12 em seu dispositivo e não puder instalar o aplicativo de suporte da Apple, o aplicativo Find My iPhone poderá ser usado.

  1. Abra o aplicativo “ Localizar meu iPhone ”.
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  2. Na tela “Entrar”, certifique-se de que o campo ID Apple esteja em branco.
  3. Pressione “Esqueci o ID ou a senha da Apple” e conclua as instruções.

Como alterar o endereço de e-mail do seu ID Apple

Se o endereço de e-mail associado ao seu ID Apple não estiver mais em uso, você poderá alterá-lo sem perder as informações da sua conta. Veja como atualizar o endereço de e-mail do seu ID Apple.

  1. Navegue até appleid.apple.com e faça login.
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  2. Selecione a opção Apple ID na seção "Login e segurança".
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  3. Digite o endereço de e-mail que deseja usar como seu ID Apple.
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  4. Selecione “Alterar ID Apple”.
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  5. Verifique a caixa de entrada do e-mail em busca de um código de verificação e insira-o.

Se você usa serviços como Mensagens ou iCloud, entre nos aplicativos usando seu novo ID Apple.

Como alterar seu número de telefone Apple ID

A alteração do seu número de telefone Apple ID depende do seu país ou região e de como o seu Apple ID foi criado. Por exemplo, na China continental, seu novo ID Apple deve ser outro número de celular começando com (+86).

Se você se mudou para um país ou região diferente, clique aqui para obter instruções da Apple sobre como alterar seu número de telefone Apple ID.

Veja como atualizar seu ID Apple para outro número usando a web.

  1. Primeiro, saia de todos os seus serviços e dispositivos Apple conectados com seu ID Apple.
  2. Navegue até appleid.apple.com e faça login.
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  3. Na seção “Login e segurança”, escolha Apple ID.
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  4. Digite o número do celular que você deseja como seu ID Apple e clique em “Alterar ID Apple”.
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  5. Você receberá um código de verificação nesse número. Digite o código para concluir a alteração.

Alternativamente, você pode atualizar seu número de ID Apple em seu iPhone, iPad ou iPod touch; Siga esses passos.

  1. Além do ID Apple com o qual você fez login para alterar o número, certifique-se de que você saiu de todos os serviços da Apple e outros dispositivos usando seu ID Apple.
  2. Selecione “Configurações”, seu nome e, em seguida, “Nome, números de telefone, e-mail”.
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  3. Clique em “Editar” ao lado de “Acessível em”.
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  4. Ao lado do seu número, pressione "Excluir" e conclua as instruções.
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  5. Quando você inserir o novo número, seu código de verificação será enviado a ele. Digite o código para concluir a alteração do ID Apple.

Seu endereço de e-mail do ID Apple agora foi recuperado

Normalmente, você não precisa se lembrar do seu ID Apple, mas, quando precisar se lembrar, pode descobrir que esqueceu qual poderia ser o endereço de e-mail. Felizmente, a Apple ajuda você a recuperar o endereço de e-mail oferecendo várias maneiras de encontrá-lo. E se você quiser alterar seu ID Apple ou a senha, poderá fazê-lo em qualquer dispositivo Apple, incluindo um dispositivo pertencente a outra pessoa.

Como você descobriu qual era o endereço de e-mail do seu ID Apple? Diga-nos qual método foi bem-sucedido na seção de comentários abaixo.

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