Corrigir falha na instalação do driver do dispositivo USB MTP: Se você está tentando conectar seu telefone celular ao PC, mas em vez disso, recebe a mensagem de erro “O driver do dispositivo não foi instalado com sucesso” e “O dispositivo USB MTP falhou”, então você está no lugar certo, pois hoje vamos discutir sobre como resolver esse problema. Bem, MTP é uma forma abreviada de Media Transfer Protocol, que é uma extensão do protocolo de comunicação PTP (Picture Transfer Protocol) que permite que arquivos de mídia sejam transferidos atomicamente de e para dispositivos portáteis.
Se você estiver enfrentando o erro de falha de instalação do dispositivo USB MTP, não será possível transferir arquivos de mídia de ou para vários dispositivos USB, como smartphones, câmeras, etc. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como realmente consertar Falha na instalação do driver de dispositivo USB MTP Erro com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.
Conteúdo
Certifique-se de que seu dispositivo não está com defeito. Você pode verificar seu dispositivo conectando-o a outro PC e ver se está funcionando. Além disso, crie um ponto de restauração para o caso de algo dar errado.
Clique aqui e baixe o Media Feature Pack. Simplesmente instale a atualização e reinicie o seu PC. E veja se você consegue corrigir o erro de falha na instalação do driver de dispositivo USB MTP. Este Media Feature Pack é principalmente para a edição do Windows N e do Windows KN.
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. Procure o nome do seu dispositivo ou dispositivo com um ponto de exclamação amarelo.
Nota: Muito provavelmente o seu dispositivo estará listado em Dispositivos Portáteis. Clique em Exibir e selecione Mostrar dispositivos ocultos para ver os Dispositivos portáteis.
3. Clique com o botão direito e selecione Atualizar driver.
4. Agora selecione Procurar software de driver em meu computador.
5. Em seguida, clique em “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador “.
6. Selecione Dispositivo USB MTP na lista e clique em Avançar.
Nota: Se você não conseguir ver o dispositivo USB MTP, desmarque “ Mostrar hardware compatível ” e, no painel esquerdo da janela, selecione Dispositivos Android ou Dispositivos móveis ou Dispositivo MTP padrão e selecione Dispositivo USB MTP .
7. Aguarde a conclusão da instalação e reinicie o PC para salvar as alterações.
1. Pressione a tecla Windows + botão R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite ' control ' e pressione Enter.
3. Pesquise Solucionar problemas e clique em Solução de problemas.
4. Em seguida, clique em Exibir tudo no painel esquerdo.
5. Clique e execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo.
6. O Solucionador de problemas acima pode corrigir o erro de falha na instalação do driver de dispositivo USB MTP.
1. Pressione a tecla Windows + R, digite o seguinte e pressione Enter.
% systemroot% \ INF
2. Agora, dentro do diretório INF, digite wpdmtp.inf na barra de pesquisa e pressione Enter.
3. Depois de localizar o wpdmtp.inf, clique com o botão direito nele e selecione Instalar.
4. Reinicialize o PC e tente conectar o dispositivo novamente.
Nota: A exclusão da partição de cache não excluirá seus arquivos / dados, pois simplesmente excluirá os arquivos temporários de lixo.
1. Reinicie seu celular no modo de recuperação. Em dispositivos Android, a maneira mais comum de entrar no modo de recuperação é pressionar e manter pressionado o botão Diminuir volume e, em seguida, pressionar e manter pressionado o botão liga / desliga. Solte os botões apenas ao inicializar no modo de recuperação.
Nota: Pesquise (Google) o número do seu modelo e adicione como ir para o modo de recuperação. Isso lhe dará as etapas exatas.
2. Usando o botão Aumentar e Diminuir Volume, navegue e selecione LIMPAR PARTIÇÃO DE CACHE.
3. Assim que Limpar partição de cache estiver destacado, pressione o botão Liga / Desliga para selecionar a ação.
4. Reinicialize o PC e conecte novamente o telefone ao PC.
1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
2. Navegue até a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}
3. Selecione a chave {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A} e, em seguida, no painel direito da janela, localize UpperFilters.
4. Clique com o botão direito em UpperFilters e selecione Excluir.
5. Saia do Registro e reinicie o PC para salvar as alterações.
6. Se o erro ainda não for resolvido, abra novamente o Editor do Registro.
7. Navegue até a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class
8. Certifique-se de selecionar Class, pressione Ctrl + F, digite Dispositivos Portáteis e pressione Enter.
9. No painel direito da janela, você encontrará o valor (Padrão) como um Dispositivo Portátil.
10. Clique com o botão direito em UpperFilters no painel direito da janela e selecione Excluir.
11. Reinicialize o seu PC e veja se você consegue corrigir o erro de falha na instalação do driver de dispositivo USB MTP.
Baixe o MTP Porting Kit oficial do site da Microsoft e instale-o usando o arquivo de configuração. Assim que a instalação terminar, reinicie o seu PC e tente novamente conectar o seu dispositivo.
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É isso que você corrigiu com êxito o erro de falha na instalação do driver de dispositivo USB MTP, mas se ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
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