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Correção O conteúdo não pode ser exibido porque o controle S / MIME não está disponível
Correção O conteúdo não pode ser exibido porque o controle S / MIME não está disponível
O Outlook Web Access ou OWA é um cliente de e-mail baseado na Web com todos os recursos, por meio do qual você pode acessar facilmente sua caixa de correio, mesmo quando o Outlook não está instalado em seu sistema. S / MIME ou Secure / Multipurpose Internet Mail Extensions é um protocolo para o envio de mensagens criptografadas e assinadas digitalmente. Às vezes, ao usar o Outlook Web Access no Internet Explorer, você pode encontrar um erro: O conteúdo não pode ser exibido porque o controle S / MIME não está disponível . Isso pode ocorrer porque o Internet Explorer não foi detectado como um navegador pelo S / MIME . Os relatórios sugerem que as pessoas que usam o Windows 7, 8 e 10 reclamaram desse problema. Neste guia, você aprenderá vários métodos para corrigir esse problema no Windows 10.
Como corrigir O conteúdo não pode ser exibido porque o controle S / MIME não está disponível Erro no Windows 10
Pode haver muitos motivos para esse problema, como:
Instalação inadequada do controle S / MIME - Se houve um problema durante a instalação, é melhor desinstalá-lo e instalá-lo novamente.
O Internet Explorer 11 não é detectado como navegador pelo S / MIME - Isso geralmente ocorre quando você atualiza o Internet Explorer recentemente.
Permissões de administrador insuficientes para o Internet Explorer (IE) - às vezes, se as permissões de administrador não forem concedidas ao IE, ele pode não funcionar corretamente.
Agora, vamos discutir alguns métodos experimentados e testados para corrigir esse problema.
Método 1: instale o S / MIME corretamente para detectar o Internet Explorer como um navegador
Em primeiro lugar, se você não tiver o S / MIME instalado, obviamente não funcionaria. É possível que devido a atualizações recentes, algumas configurações tenham sido alteradas automaticamente e causando o referido problema. Siga as etapas fornecidas para a instalação adequada do controle S / MIME:
1. Abra o cliente OWA em seu navegador da web e faça login em sua conta.
2. Clique no ícone de engrenagem para abrir as Configurações.
3. Clique no link para Exibir todas as configurações do Outlook, conforme mostrado.
4. Selecione Mail no painel esquerdo e clique na opção S / MIME , conforme destacado.
5. Em Para usar S / MIME, primeiro você precisa ter a extensão S / MIME instalada. Para instalar a extensão, clique aqui na seção, selecione clique aqui, conforme ilustrado abaixo.
6. Para incluir o complemento Microsoft S / MIME em seu navegador, clique no botão Obter .
7. Clique em Adicionar extensão para instalar a extensão Microsoft S / MIME em seu navegador. Usamos o Microsoft Edge como exemplo aqui.
Isso deve corrigir. O conteúdo não pode ser exibido porque o controle S / MIME não está disponível em seu PC.
Método 2: incluir a página OWA como site confiável no modo de exibição de compatibilidade
Esta é uma das soluções mais bem-sucedidas para corrigir O conteúdo não pode ser exibido porque o controle S / MIME não está disponível . Abaixo estão as etapas para incluir sua página OWA na lista de sites confiáveis e como usar o modo de exibição de compatibilidade:
1. Abra o Internet Explorer digitando-o na caixa de Pesquisa do Windows , conforme mostrado.
2. Selecione o ícone Cog localizado no canto superior direito. No menu suspenso, selecione Opções da Internet .
3. Alterne para a guia Segurança e escolha Sites confiáveis .
4. Sob esta opção, selecione Sites , conforme destacado.
5. Insira o link da página do OWA e clique em Adicionar .
6. Em seguida, desmarque a caixa marcada a opção Exigir verificação do servidor (https :) para todos os sites desta zona , conforme ilustrado.
7. Agora, clique em Aplicar e em OK para salvar essas alterações.
8. Novamente, selecione o ícone Cog novamente no Internet Explorer para abrir as Configurações . Aqui, clique nas configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade , conforme mostrado.
9. Insira o mesmo link da página OWA usado anteriormente e clique em Adicionar .
Finalmente, feche esta janela. Verifique se O conteúdo não pode ser exibido porque o controle S / MIME não está disponível. O problema foi resolvido.
Método 3: Execute o Internet Explorer como Administrador
Às vezes, privilégios administrativos são necessários para o funcionamento adequado de certas funções e recursos. Isso resulta no Internet Explorer não detectado como um navegador por erro S / MIME . Veja como executar o IE como administrador.
Opção 1: usando Executar como administrador a partir dos resultados da pesquisa
1. Pressione a tecla Windows e pesquise no Internet Explorer , conforme mostrado.
2. Aqui, clique em Executar como administrador , conforme mostrado.
Agora, o Internet Explorer será aberto com privilégios administrativos.
Opção 2: defina esta opção na janela de propriedades do IE
1. Pesquise o Internet Explorer novamente conforme mencionado acima.
2. Passe o mouse até o Internet Explorer e clique no ícone de seta para a direita e selecione a opção Abrir local do arquivo , conforme ilustrado.
3. Clique com o botão direito do mouse no programa Internet Explorer e selecione Propriedades , conforme mostrado.
4. Vá para a guia Atalho e clique na opção Avançado… .
5. Marque a caixa Executar como administrador e clique em OK, conforme destacado.
6. Clique em Aplicar e em OK para salvar essas alterações.
Método 4: use as opções da Internet no Internet Explorer
Usar as opções da Internet no Internet Explorer provou ser útil para muitos usuários corrigirem. O conteúdo não pode ser exibido porque o controle S / MIME não está disponível.
1. Inicie o Internet Explorer e abra as Opções da Internet conforme instruído no Método 2, Etapas 1-2 .
2. Em seguida, selecione a guia Avançado . Continue rolando até ver as opções relacionadas à segurança.
3. Desmarque a caixa intitulada Não salvar páginas criptografadas no disco .
4. Clique em Aplicar e em OK para salvar essas alterações.
Esperamos que este guia o tenha ajudado a corrigir O conteúdo não pode ser exibido porque o problema de controle S / MIME não está disponível no Internet Explorer . Informe qual método funcionou melhor para você. Se você ainda tiver alguma dúvida sobre este artigo, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.