Todos os produtos modernos da Dell têm um adesivo de etiqueta de serviço em seu produto. A etiqueta de serviço é exclusiva do produto. Geralmente é necessário ao receber suporte ao cliente. Se você for um computador e não tiver o adesivo transparente, poderá encontrá-lo usando Windows, Linux ou Android. Vamos discutir alguns métodos. Esperamos que isso possa ajudar a encontrar sua etiqueta de serviço da Dell.
Conteúdo
Como encontrar sua etiqueta de serviço Dell
Método 1: Localize o adesivo em qualquer produto Dell
Etapa 1: encontrar a etiqueta em um laptop.
A etiqueta é encontrada principalmente na parte inferior do laptop, perto da tampa da bateria. Descubra o código alfanumérico de 7 dígitos ao lado ou abaixo das palavras “etiqueta de serviço” ou “número de série”. Às vezes, quando você não vê o adesivo, levante a aba para expô-lo.
Etapa 2: encontre o adesivo em um PC de mesa.
Geralmente é encontrado com um adesivo branco na parte de trás da torre ou uma etiqueta preta com letras brancas. Qualquer um deles terá o código alfanumérico de 7 dígitos ao lado ou abaixo das palavras “etiqueta de serviço” ou “número de série”. Procure um adesivo branco na parte de trás do monitor no caso do All-in-One PC.
Etapa 3: Localize o adesivo na impressora.
Você pode levantar a tampa do scanner. Ele revelará uma etiqueta preta com texto branco com as palavras “Etiqueta de serviço”. No caso de um modelo antigo, procure um adesivo branco grande com um código de barras na parte de trás do aparelho. A etiqueta de serviço é um código alfanumérico de 7 dígitos.
Etapa 4: encontre o adesivo em um monitor
Procure a parte de trás do monitor, que diz “etiqueta de serviço” em um adesivo preto e branco. Você pode até encontrar o número da etiqueta de serviço na fatura.
Etapa 5: encontrar o adesivo em um tablet
Na parte de trás do seu dispositivo, você encontrará um adesivo preto com letras brancas. É um código alfanumérico de 7 dígitos.
Passo 6: Encontre o adesivo em um projetor.
O adesivo preto geralmente fica na parte inferior do projetor. Se o adesivo não estiver disponível, é a bolsa de armazenamento que acompanha o projetor. Procure o código de etiqueta de serviço alfanumérico de 7 dígitos.
Método 2: usando o SupportAssist para Windows
Etapa 1: abra o SupportAssist.
O SupportAssist vem pré-instalado na maioria dos PCs e tablets Dell. Você pode obtê-lo no menu Iniciar em Todos os programas→ Dell. Se você tiver o SupportAssist instalado, ele exibirá a etiqueta de serviço alfanumérica de 7 dígitos. Caso você não tenha o SupportAssist, mas possa obtê-lo pela internet, continue na próxima etapa.
Se você não tiver o SupportAssist e não puder ficar online, siga os métodos abaixo:
Etapa 2: acesse o site da Dell e você precisará fazer isso se a etapa anterior não forneceu uma etiqueta de serviço.
Etapa 3: clique em Detectar PC ao lado do campo “digite uma etiqueta de serviço da dell” . Agora a Dell irá escanear seu PC. Se aparecer uma janela exibindo informações, você tem o SupportAssist. Agora você pode procurar o código alfanumérico de dígitos. Se o SupportAssist não for encontrado, você poderá ver “você precisa do SupportAssist” na caixa cinza.
Passo 4: Agora, concorde com os termos e clique na opção continuar. O aplicativo SupportAssist começará a ser instalado.
Etapa 5: Você deve seguir as instruções na tela para concluir a instalação. Depois que a instalação estiver concluída, você poderá encontrar a etiqueta de serviço na janela.
Método 3: usando o prompt de comando do Windows
Etapa 1: Em primeiro lugar, pressione Win + S. Isso o levará à barra de pesquisa do Windows.
Etapa 2: Em segundo lugar, digite cmd ou prompt de comando na barra de pesquisa.
Passo 3: Em terceiro lugar, clique em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa.
Etapa 4: Por fim, digite wmic bios para obter o número de série no prompt - pressione enter. Você pode obter a etiqueta de serviço, que é o código alfanumérico de 7 dígitos.
Método 4: Usando as configurações de um tablet Android
Passo 1: Primeiro de tudo, vá para as configurações do Android.
Você pode usar esse método se o tablet Dell vier com Android em vez de Windows. Para encontrar as configurações, arraste a barra de notificação e toque na engrenagem.
Passo 2: Em seguida, role para baixo e toque em sobre tablets.
Etapa 3: Por fim, você pode encontrar a etiqueta de serviço ao lado de “etiqueta de serviço” ou “número de série”. É um código de 7 dígitos composto por letras e números.
Método 5: Usando comandos do Linux
Etapa 1: pressione C trl + Alt + T e isso o levará para a janela do terminal.
Passo 2: Agora digite dmidecode-system-serial-number e pressione Enter.
Passo 3: Agora, digite sua senha e pressione enter. Depois disso, ele mostrará a etiqueta de serviço alfanumérica de 7 dígitos abaixo do “Número de série”.
Método 6: Inicializando no BIOS
Passo 1: Em primeiro lugar, desligue o computador.
Se a etiqueta de serviço estiver faltando e você não conseguir usar os métodos Windows ou Linux, encontre a etiqueta de serviço no BIOS.
Passo 2: Depois disso, ligue o PC e pressione F2. Pressione a tecla assim que vir o logotipo da Dell. Ele irá levá-lo para o BIOS.
Etapa 3: Por fim, encontre a etiqueta de serviço nas informações do sistema. A guia de serviço na tela é aberta por padrão. Você pode ter que explorá-lo às vezes. É um código de 7 dígitos que contém letras e dígitos.
Leia mais Como fazer:
Conclusão
Por fim, discutimos os métodos em que você pode encontrar a etiqueta de serviço Dell para uma impressora, tablet ou outros produtos Dell. Esperamos que você esteja disponível para determinar a etiqueta de serviço da dell usando os métodos acima.
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Camila Mia -
Meu gato riscou a etiqueta, mas segui o guia e achei no software. salvou! 🐱
Sofia Gatinha -
haha eu procurei no fundo da gaveta e achei! guia dell é vida. valeu autor
Vasco Dog -
haha "guia completo" mesmo, do zero. meu cachorro comeu o manual mas agora sei onde achar service tag dell
Rui Hacker -
Pro tip: F12 no boot mostra service tag tb. Guia deve adicionar isso
Zé Ninguém -
Melhor guia ever! Compartilhei no grupo do Face. Todo mundo com Dell precisa ver isso sobre etiqueta de serviço
Diogo 2023 -
Eu usei o guia e registrei na dell.com. Atualizações automáticas agora. Experiência compartilhada: funciona em todos os modelos que testei no escritório. Valeu pela ajuda precisa
André 789 -
Que alívio! Achei a service tag em 2 minutos. Tô felizão kkkk
Vera SPFC -
obrigado cara, achei no fundo da bateria. vida salva pro meu jogo no dell gamer
Juliana RJ -
Eu sempre esqueço onde fica. Agora salvei esse post. Dica top pra vida toda. Meu Optiplex tá registrado
Teresa Bahia -
Muito obrigada! Eu tava quase comprando um novo porque não achava a etiqueta. Fiz o passo 3 e pronto. Autor é gênio. Vou indicar pro meu marido que tem um Dell no trampo. Demorou mas resolveu tudo em 5 min.
Patrícia Flor -
Perfeito pra iniciantes. Kudos
Felipe Contab -
Boa tarde! Complementando: no Windows, digite no CMD: wmic bios get serialnumber. Sai a etiqueta de serviço rapidinho. Guia já é ótimo, mas isso ajuda mais
Hugo ITPro -
top! agora me diz como achar no servidor rack dell
Inês Lisboa -
Sensacional! Finalmente suporte Dell vai me ajudar com garantia. 😍
Carlos Eng -
Adorei o guia completo sobre etiqueta de serviço. Pra quem tem problema com garantia, isso é essencial. Testei no meu Latitude e deu certo na hora. Dell devia linkar isso no site oficial
Laura Porto -
alguem ja tentou no bios? meu nao apareceu na parte de baixo
Pedro Lisboa -
Muito bom! Eu tava louco atrás da etiqueta de serviço no meu laptop Dell antigo. Funcionou perfeitamente. Recomendo pra todo mundo!
Ricardo SP -
Excelente explicação passo a passo. Fiz tudo e registrei meu notebook na Dell Support. Agora tá tudo certo com as atualizações. Compartilhando com os amigos do trabalho!
Maria Santos -
obrigada pelo tutorial completo, service tag achado rapidinho no meu inspiron. super util
João Silva -
Ótimo guia! Finalmente encontrei minha etiqueta de serviço Dell depois de horas procurando. Valeu mesmo
Miguel TI -
E se a etiqueta estiver apagada? Alguém sabe outro jeito? Guia top mas isso não cobriu
Ana 456 -
Perfeito, salvou meu dia. Agora vou ativar a garantia. 😊
Beatriz Oliveira -
Funcionou no meu Dell XPS! obrigada, tava desesperada pra suporte tecnico