Como encontrar sua etiqueta de serviço Dell {Guia completo}

Todos os produtos modernos da Dell têm um adesivo de etiqueta de serviço em seu produto. A etiqueta de serviço é exclusiva do produto. Geralmente é necessário ao receber suporte ao cliente. Se você for um computador e não tiver o adesivo transparente, poderá encontrá-lo usando Windows, Linux ou Android. Vamos discutir alguns métodos. Esperamos que isso possa ajudar a encontrar sua etiqueta de serviço da Dell.

Conteúdo

• 1 Como encontrar sua etiqueta de serviço Dell
  • 1.1 Método 1: Localize o adesivo em qualquer produto Dell
  • 1.2 Método 2: usando o SupportAssist para Windows
  • 1.3 Método 3: Usando o prompt de comando do Windows
  • 1.4 Método 4: Usando as configurações de um tablet Android
  • 1.5 Método 5: Usando comandos do Linux
  • 1.6 Método 6: Inicializando no BIOS
• 2 Conclusão

Como encontrar sua etiqueta de serviço Dell

Método 1: Localize o adesivo em qualquer produto Dell

Etapa 1: encontrar a etiqueta em um laptop.

A etiqueta é encontrada principalmente na parte inferior do laptop, perto da tampa da bateria. Descubra o código alfanumérico de 7 dígitos ao lado ou abaixo das palavras “etiqueta de serviço” ou “número de série”. Às vezes, quando você não vê o adesivo, levante a aba para expô-lo.

Etapa 2: encontre o adesivo em um PC de mesa.

Geralmente é encontrado com um adesivo branco na parte de trás da torre ou uma etiqueta preta com letras brancas. Qualquer um deles terá o código alfanumérico de 7 dígitos ao lado ou abaixo das palavras “etiqueta de serviço” ou “número de série”. Procure um adesivo branco na parte de trás do monitor no caso do All-in-One PC.

Etapa 3: Localize o adesivo na impressora.

Você pode levantar a tampa do scanner. Ele revelará uma etiqueta preta com texto branco com as palavras “Etiqueta de serviço”. No caso de um modelo antigo, procure um adesivo branco grande com um código de barras na parte de trás do aparelho. A etiqueta de serviço é um código alfanumérico de 7 dígitos.

Etapa 4: encontre o adesivo em um monitor

Procure a parte de trás do monitor, que diz “etiqueta de serviço” em um adesivo preto e branco. Você pode até encontrar o número da etiqueta de serviço na fatura.

Etapa 5: encontrar o adesivo em um tablet

Na parte de trás do seu dispositivo, você encontrará um adesivo preto com letras brancas. É um código alfanumérico de 7 dígitos.

Passo 6: Encontre o adesivo em um projetor.

O adesivo preto geralmente fica na parte inferior do projetor. Se o adesivo não estiver disponível, é a bolsa de armazenamento que acompanha o projetor. Procure o código de etiqueta de serviço alfanumérico de 7 dígitos.

Método 2: usando o SupportAssist para Windows

Etapa 1: abra o SupportAssist.

O SupportAssist vem pré-instalado na maioria dos PCs e tablets Dell. Você pode obtê-lo no menu Iniciar em Todos os programas→ Dell. Se você tiver o SupportAssist instalado, ele exibirá a etiqueta de serviço alfanumérica de 7 dígitos. Caso você não tenha o SupportAssist, mas possa obtê-lo pela internet, continue na próxima etapa.

Se você não tiver o SupportAssist e não puder ficar online, siga os métodos abaixo:

Etapa 2: acesse o site da Dell e você precisará fazer isso se a etapa anterior não forneceu uma etiqueta de serviço.

Etapa 3: clique em Detectar PC ao lado do campo “digite uma etiqueta de serviço da dell” . Agora a Dell irá escanear seu PC. Se aparecer uma janela exibindo informações, você tem o SupportAssist. Agora você pode procurar o código alfanumérico de dígitos. Se o SupportAssist não for encontrado, você poderá ver “você precisa do SupportAssist” na caixa cinza.

Passo 4: Agora, concorde com os termos e clique na opção continuar. O aplicativo SupportAssist começará a ser instalado.

Etapa 5: Você deve seguir as instruções na tela para concluir a instalação. Depois que a instalação estiver concluída, você poderá encontrar a etiqueta de serviço na janela.

Método 3: usando o prompt de comando do Windows

Etapa 1: Em primeiro lugar, pressione Win + S. Isso o levará à barra de pesquisa do Windows.

Etapa 2: Em segundo lugar, digite cmd ou prompt de comando na barra de pesquisa.

Passo 3: Em terceiro lugar, clique em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa.

Etapa 4: Por fim, digite wmic bios para obter o número de série no prompt - pressione enter. Você pode obter a etiqueta de serviço, que é o código alfanumérico de 7 dígitos.

Método 4: Usando as configurações de um tablet Android

Passo 1: Primeiro de tudo, vá para as configurações do Android.

Você pode usar esse método se o tablet Dell vier com Android em vez de Windows. Para encontrar as configurações, arraste a barra de notificação e toque na engrenagem.

Passo 2: Em seguida, role para baixo e toque em sobre tablets.

Etapa 3: Por fim, você pode encontrar a etiqueta de serviço ao lado de “etiqueta de serviço” ou “número de série”. É um código de 7 dígitos composto por letras e números.

Método 5: Usando comandos do Linux

Etapa 1: pressione C trl + Alt + T e isso o levará para a janela do terminal.

Passo 2: Agora digite dmidecode-system-serial-number e pressione Enter.

Passo 3: Agora, digite sua senha e pressione enter. Depois disso, ele mostrará a etiqueta de serviço alfanumérica de 7 dígitos abaixo do “Número de série”.

Método 6: Inicializando no BIOS

Passo 1: Em primeiro lugar, desligue o computador.

Se a etiqueta de serviço estiver faltando e você não conseguir usar os métodos Windows ou Linux, encontre a etiqueta de serviço no BIOS.

Passo 2: Depois disso, ligue o PC e pressione F2. Pressione a tecla assim que vir o logotipo da Dell. Ele irá levá-lo para o BIOS.

Etapa 3: Por fim, encontre a etiqueta de serviço nas informações do sistema. A guia de serviço na tela é aberta por padrão. Você pode ter que explorá-lo às vezes. É um código de 7 dígitos que contém letras e dígitos.

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Conclusão

Por fim, discutimos os métodos em que você pode encontrar a etiqueta de serviço Dell para uma impressora, tablet ou outros produtos Dell. Esperamos que você esteja disponível para determinar a etiqueta de serviço da dell usando os métodos acima.