A corrida pelas especificações dos smartphones ainda não acabou — as empresas ainda se gabam de benchmarks, velocidades de carregamento rápidas, brilho máximo e o número de megapixels nas câmeras de seus smartphones. Embora as pessoas adorem falar sobre novos recursos, há algumas coisas que importam mais do que especificações chamativas.
6. Suporte de software mais longo com atualizações oportunas
As pessoas não estão atualizando seus celulares com a mesma frequência de uma década atrás, em parte porque a durabilidade não é mais tão importante. Chegamos a um ponto em que atualizar a cada um ou dois anos não faz mais sentido. Você não precisa gastar uma fortuna para obter recursos de hardware premium que antes eram reservados para celulares topo de linha, como molduras de alumínio ou traseiras de vidro.
De fato, os celulares topo de linha agora migraram para o titânio, que, embora mais durável que o alumínio, é reservado para os modelos Ultra topo de linha, que custam mais de US$ 1.000. E quando se trata de proteção de vidro, quase atingimos o ápice do que pode ser feito com o material, com muitos celulares intermediários agora sendo quase tão duráveis quanto os topo de linha .
Isso significa que, embora a longevidade seja uma questão de degradação do hardware, hoje em dia ela se refere mais à obsolescência do software. Quanto mais anos um fabricante puder fornecer suporte de software para o seu telefone, mais tempo você poderá mantê-lo sem precisar fazer upgrade.
Google e Samsung são dois dos melhores fornecedores de atualizações de longo prazo, com ambas as empresas prometendo até sete anos de atualizações de sistema operacional e segurança. Isso significa que o Galaxy S25, lançado com o Android 15 de fábrica, continuará recebendo atualizações até 2032 — levando os usuários até o Android 22.
Você pode achar isso um exagero por dois motivos: primeiro, a bateria não vai durar tanto, e segundo, você não vai ficar com o seu celular por tanto tempo. Ambos são pontos válidos. Mas o suporte estendido é útil mesmo que você não pretenda ficar com o seu celular por tanto tempo.
O suporte de longo prazo prolonga a vida útil do telefone, de modo que, quando chegar a hora de vendê-lo, após cerca de três anos, o comprador não ficará com um aparelho desatualizado. Isso lhe dá a tranquilidade de que, mesmo comprando um telefone usado, ainda poderá aproveitar o software mais recente — um dos principais motivos pelos quais os iPhones mantêm seu valor tão bem.
A situação toda também funciona ao contrário. Se você tem um orçamento apertado, mas não quer comprar um celular barato, um celular topo de linha usado com anos de suporte de software pode ser uma ótima alternativa. Você terá hardware premium, um sistema de câmera refinado e ótimo desempenho por uma fração do preço original.
Se você está preocupado com a bateria, não se preocupe. Geralmente, você pode obter uma substituição oficial do fabricante, especialmente se o telefone for um iPhone ou Samsung Galaxy. Ambas as empresas têm peças de reposição para telefones com vários anos de uso.
5. A prevalência de oficinas de reparação autorizadas
Ao comprar um celular novo, você deve tentar obter o máximo retorno sobre o investimento. No entanto, muitas pessoas perceberam recentemente que "valor" pode ter significados diferentes para cada pessoa, dependendo de como você usa o celular.
Antigamente, significava obter as melhores especificações pelo menor preço, e muitas marcas (especialmente as chinesas) conseguiam corresponder a essa expectativa. Agora, porém, as pessoas estão começando a associar "valor" mais à confiabilidade a longo prazo e ao suporte ao cliente de qualidade.
Como todos nós mantemos nossos celulares por mais tempo, as pessoas estão passando mais tempo com uma determinada empresa e, portanto, confiando mais no suporte dela do que há alguns anos, quando as atualizações eram mais frequentes. E uma das melhores maneiras de uma empresa fornecer esse suporte é criar centros de reparo autorizados locais.
A grande maioria das pessoas não se importa se o seu celular grava vídeos em 8K, tem carregamento sem fio reverso ou tem pontuações de benchmark altíssimas. Elas querem poder ir até a loja local, entregar o celular a um técnico autorizado, explicar o problema e resolvê-lo o mais rápido possível.
Se a empresa gastar cada centavo para fornecer as melhores especificações possíveis por esse preço, ela não terá orçamento para realmente dar suporte quando seu telefone quebrar.
Montar lojas físicas, manter um estoque de peças de reposição para centenas de modelos de telefone e contratar técnicos qualificados são despesas nas quais você esperaria que as empresas investissem. É claro que apenas marcas estabelecidas como Apple e Samsung podem fornecer esse nível de suporte.
4. Valor de revenda e troca razoável
Parar de se obcecar com especificações não significa que você precise parar de buscar valor no sentido literal da palavra. Busque valor no momento da venda, e não no momento da compra. Em outras palavras, você deve priorizar o valor de revenda e troca muito mais do que antes.
A razão para isso é simples. Os carros-chefes hoje em dia não são muito diferentes das opções intermediárias, então a única maneira de fazer as pessoas comprarem um carro-chefe é ter certeza de que obterão pelo menos um valor justo quando chegar a hora de trocar para um novo telefone. Dessa forma, o custo inicial não é inflacionado de forma alguma.
Este é um dos principais motivos pelos quais muitas pessoas ainda não migraram para um Google Pixel, apesar de quererem experimentar sua aclamada câmera há algum tempo. A Apple e a Samsung se esforçaram ao máximo para garantir que seus carros-chefes mantivessem seu valor pelo maior tempo possível, mas os celulares Pixel se desvalorizam mais rápido do que qualquer outra grande marca.
Os iPhones e os principais modelos Galaxy costumam custar quase a metade do preço de lançamento depois de dois anos se você trocar seu telefone antigo por um novo, e podem custar até mais se você mesmo os vender em plataformas de comércio eletrônico.
E o Pixel? Menos de um quarto do seu preço de lançamento. O Pixel 8 Pro de US$ 999, lançado em outubro de 2023, agora custa US$ 185 na Google Store oficial desde 8 de maio de 2025. Imagine gastar milhares de dólares em um celular e vê-lo perder mais de 80% do seu valor em apenas dois anos.
3. Ergonomia do telefone
Ultimamente, as pessoas começaram a priorizar bastante a ergonomia. Embora não a ponto de comprar um celular superfino como o Galaxy S25 Slim ou o iPhone 17 Air , que sacrificariam muitos recursos, as pessoas definitivamente começaram a prestar mais atenção a aspectos como peso, espessura, sensação na mão, usabilidade com uma mão e tamanho geral.
Isso é especialmente verdadeiro se você costuma fazer muitas tarefas ao mesmo tempo no seu celular e se beneficia muito de uma tela maior. Recursos como abrir aplicativos em modo pop-up, compartilhar arquivos entre dois aplicativos em tela dividida e transmitir vídeos em modo PiP durante jogos são recursos importantes que as pessoas usam diariamente. Quanto maior a tela, mais conteúdo você pode armazenar.
2. Muitos acessórios de terceiros
Especificações não ajudam quando você tenta prender o celular na parede da cozinha para uma chamada de Zoom sem precisar usar as mãos enquanto cozinha. Mas acessórios ajudam. O iPhone, em particular, se beneficia de um enorme ecossistema de acessórios de nicho, como suportes, carteiras MagSafe, carregadores portáteis, plataformas de vídeo para criação de conteúdo e capas com suportes integrados.
O amplo suporte a acessórios facilita a solução dos seus problemas. Por exemplo, muitas pessoas se acostumaram a usar películas foscas (em vez de vidro temperado) porque sua superfície ligeiramente áspera elimina o brilho e facilita o deslizar dos dedos pela tela, o que pode melhorar a experiência de jogo em dispositivos móveis.
1. Software bem otimizado
Fabricantes de chips como Qualcomm, Samsung e MediaTek fizeram grandes avanços na última década. Aliás, a falta de potência bruta dificilmente é o motivo pelo qual seu celular não está funcionando bem. Até mesmo celulares de gama média hoje em dia têm potência suficiente para rodar muitos jogos com gráficos intensos em configurações abaixo do máximo.
No entanto, a potência bruta é apenas parte da equação. A otimização do software afeta a fluidez da interface do usuário. Um software bem otimizado resulta em animações mais suaves, inicialização mais rápida de aplicativos, menos bugs e travamentos, velocidades de obturador da câmera mais rápidas e conexões de rede mais estáveis. Simplificando, torna seu telefone mais rápido e responsivo às suas entradas.
Mais importante ainda, as otimizações de software ajudam a prolongar a vida útil da bateria, para que você não precise usar o carregador com tanta frequência. Aliás, você pode ver isso ao usar um celular Samsung: o menu da bateria exibe "Aprendendo padrões de uso..." por alguns dias após a primeira inicialização do dispositivo.
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