Correção O serviço Windows Installer não pôde ser acessado: Se você estiver tentando instalar um programa que usa arquivo MSI como instalador, é provável que tenha enfrentado a mensagem de erro “Não foi possível acessar o serviço Windows Installer”. Esse problema também ocorre quando você tenta instalar o Microsoft office, pois ele também usa o Windows Installer. A mensagem de erro aparecerá quando você instalar ou desinstalar um programa que usa o serviço Microsoft Installer, o serviço Windows Installer não está em execução ou as configurações de registro do Windows Installer estão corrompidas.
O serviço Windows Installer não pôde ser acessado. Isso pode ocorrer se o Windows Installer não estiver instalado corretamente. Contate sua equipe de suporte para obter assistência.
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Agora, listamos apenas um punhado de problemas que podem levar ao erro acima, mas geralmente depende da configuração do sistema dos usuários quanto ao motivo pelo qual eles estão enfrentando o erro específico. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como consertar O serviço Windows Installer não pôde ser acessado com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.
Conteúdo
“Não foi possível acessar o serviço Windows Installer” [RESOLVIDO]
Certifique-se de criar um ponto de restauração para o caso de algo dar errado.
Método 1: reinicie o serviço Windows Installer
1.Pressione a tecla Windows + R e digite services.msc e pressione Enter.
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2. Encontre o serviço Windows Installer , clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.
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3.Clique em Iniciar se o serviço ainda não estiver em execução.
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4.Se o serviço já estiver em execução, clique com o botão direito e selecione Reiniciar.
5. Tente instalar novamente o programa que estava dando erro de acesso negado.
Método 2: Modificar o Serviço de Chamada de Procedimento Remoto
1.Pressione a tecla Windows + R e digite services.msc e pressione Enter.
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2.Localize o serviço de Chamada de Procedimento Remoto (RPC) e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
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3. Mude para a guia Log On e marque a opção “ Conta do sistema local ” e “ Permitir que o serviço interaja com a área de trabalho. “
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4.Reinicialize seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue consertar o erro.
5.Se não, abra novamente as janelas de propriedades RPC e mude para a guia Logon.
6.Marque “ Esta conta ” e clique em navegar , digite “ Serviço de rede ” e clique em OK. A senha será preenchida automaticamente, portanto, não a altere.
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7.Se você não conseguir encontrar o serviço de rede, use o seguinte endereço:
Autoridade NT \ NetworkService
8.Reinicie o PC e veja se você consegue corrigir o erro O serviço Windows Installer não pôde ser acessado.
Método 3: registrar novamente o Windows Installer
1.Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).
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2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / cancelar registro% windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / cancelar registro% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
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3.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
4.Se o problema não for resolvido, pressione a tecla Windows + R, digite o seguinte e pressione Enter:
% windir% \ system32
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5. Localize o arquivo Msiexec.exe e anote o endereço exato do arquivo, que seria algo assim:
C: \ WINDOWS \ system32 \ Msiexec.exe
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6. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
7. Navegue até a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ MSIServer
8.Select MSIServer seguida, no painel direito da janela duplo-clique em ImagePath.
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9. Agora digite a localização do arquivo Msiexec.exe que você anotou acima no campo de dados do valor seguido por “/ V” e tudo ficaria assim:
C: \ WINDOWS \ system32 \ Msiexec.exe / V
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10.Inicie o seu PC no modo de segurança usando qualquer um dos métodos listados aqui.
11. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).
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12. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
msiexec / regserver
% windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver
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13.Feche tudo e inicialize o PC normalmente.
Método 4: redefinir o serviço Windows Installer
1. Abra o Bloco de notas e copie e cole o seguinte como está:
Editor de registro do Windows versão 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ msiserver] "DisplayName" = "@% SystemRoot% \\ system32 \\ msimsg.dll, -27" "ImagePath" = hex (2): 25,00, 73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,72,00,6f, 00,6f, 00, \ 74,00,25,00,5c, 00,73 , 00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00,6d, \ 00,73,00,69,00,65, 00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f, 00,56,00,00,00 "Descrição" = "@% SystemRoot% \\ system32 \\ msimsg.dll, -32" "ObjectName" = "LocalSystem" "ErrorControl" = dword: 00000001 "Start" = dword: 00000003 "Type" = dword: 00000010 "DependOnService" = hex (7): 72,00,70,00,63,00,73 , 00,73,00,00,00,00,00 "ServiceSidType" = dword: 00000001 "RequiredPrivileges" = hex (7): 53,00,65,00,54,00,63,00,62,00, 50,00,72,00,69,00,76, \ 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00, \ 74,00,65,00 , 50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c, 00,65,00,50,00,72,00,69, \ 00,76,00, 69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c, 00,6f, 00,63,00, \ 6b, 00,4d , 00,65,00,6d, 00,6f, 00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, \ 00,65, 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e, 00,63,00,72,00,65,00,61,00, \ 73,00 , 65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f, 00,72,00,69,00,74, \ 00, 79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00, \ 65 , 00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d, 00,61,00,6e, \ 00,65,00,6e, 00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00, \ 00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69 , \ 00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72, 00, \ 69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00, \ 00,53,00,65,00,43,00,68 , 00,61,00,6e, 00,67,00,65,00,4e, 00,6f, 00,74,00,69,00, \ 66,00,79,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53, \ 00,65,00,50,00,72,00 , 6f, 00,66,00,69,00,6c, 00,65,00,53,00,69,00,6e, 00,67,00, \ 6c, 00,65,00,50,00, 72,00,6f, 00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76, \ 00,69,00,6c, 00,65 , 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d, 00,70,00,65,00, \ 72,00,73,00,6f, 00,6e, 00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, \ 00,65,00,67,00 , 65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00, \ 47,00,6c, 00, 6f, 00,62,00,61,00,6c, 00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65, \ 00,67,00,65 , 00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e, 00,50,00, \ 72,00,69, 00,6d, 00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f, 00,6b, 00,65,00,6e, 00,50,00,72, \ 00,69,00 , 76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00, \ 73,00,74,00,6f, 00,72,00,65,00,50,00 , 72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67, \ 00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00, 6e, 00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00, \ 51,00,75,00,6f, 00,74,00,61,00,50 , 00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67, \ 00,65,00,00,00,53,00,65,00,53, 00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f, 00,77,00,6e, 00, \ 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00 , 6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54, \ 00,61,00,6b, 00,65,00,4f, 00, 77,00,6e, 00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00, \ 50,00,72,00,69,00,76,00,69 , 00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c, \ 00,6f, 00,61,00,64,00,44, 00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00, \ 76,00,69,00,6c, 00,65,00 , 67,00,65,00,00,00,00,00 "Ações de Falhas" = hex: 84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00, 00,00,14,00,00, \ 00,01,00,00,00, c0, d4,01,00,01,00,00,00, e0,93,04,00,00,00,00 , 00,00,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ msiserver \ Enum] "0" = "Raiz \\ LEGACY_MSISERVER \\ 0000" "Contagem" = dword: 00000001 "NextInstance" = dword: 00000001
2.Agora, no menu do Bloco de notas, clique em Arquivo e em Salvar como.
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3. Na lista suspensa Salvar como tipo, selecione Todos os arquivos.
4. Nomeie o arquivo como MSIrepair.reg (a extensão reg é muito importante).
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5.Navegue até a área de trabalho ou onde deseja salvar o arquivo e clique em Salvar.
6.Agora, clique com o botão direito no arquivo MSI repair.reg e selecione Executar como Administrador.
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Método 5: Reinstalar o Windows Installer
Nota: Aplicado apenas à versão anterior do Windows
1.Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).
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2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:
cd% windir% \ system32 atrib -r -s -h dllcache ren msi.dll msi.old ren msiexec.exe msiexec.old ren msihnd.dll msihnd.old sair
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3.Reinicialize o PC e baixe o Windows Installer 4.5 Redistributable do site da Microsoft .
4.Instale o pacote redistribuível e reinicie o PC.
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