A rede social de RV da Meta , Horizon Worlds , o principal aplicativo de metaverso da empresa , está cheio de problemas de qualidade e até mesmo a equipe que o criou não o utiliza com frequência. Isso foi revelado em um documento interno que vazou recentemente.
Em um dos documentos internos enviados aos funcionários em 15 de setembro, o vice-presidente do Metaverso da Meta, Vishal Shah, disse que a equipe de desenvolvimento continuaria a "garantir a qualidade" pelo resto do ano. Esta é uma medida para garantir que a Meta abordará lacunas de qualidade e problemas de desempenho antes de lançar o Horizon para mais usuários.
Horizon Worlds permite que as pessoas construam e interajam em mundos virtuais usando um avatar sem pernas. Para ser justo, Horizon Worlds parece uma mistura de Roblox e Minecraft. Esta é uma iniciativa importante depois que o CEO Mark Zuckerberg mudou o nome da empresa de Facebook para Meta. Atualmente, a Meta gasta bilhões de dólares por ano no desenvolvimento do metaverso.
Horizon Worlds foi lançado no dispositivo de realidade virtual Quest da Meta em dezembro passado. Ele atingiu a marca de 300.000 usuários no início deste ano e deve estar disponível para dispositivos móveis e desktops em breve por meio de uma versão web. Entretanto, em documentos internos, Shah mencionou que a data de lançamento da versão web pode ser adiada.
Ainda de acordo com Vishal Shah, a experiência do usuário no Horizon Worlds está sendo severamente prejudicada por problemas de desempenho e bugs irritantes. “Os problemas que dificultam que a comunidade de usuários vivencie a magia do Horizon são simplesmente que, para uma experiência ser agradável e memorável, ela precisa primeiro ser utilizável e de boa qualidade”, compartilhou Shah.
Apesar das melhorias, está claro que a qualidade gráfica atual do Horizon Worlds é inferior à de alguns concorrentes, como Fortnite. O próprio Mark Zuckerberg foi ridicularizado após compartilhar avatares dolorosamente feios de si mesmo no Horizon Worlds.
Na verdade, nem mesmo a equipe de desenvolvimento do Horizon Worlds queria usar a plataforma por causa de muitos problemas. Os executivos da Meta tiveram que incentivar os funcionários a amarem mais o seu produto e a usá-lo mais/
Muitos de nós não dedicamos tanto tempo ao Horizon Worlds quanto deveríamos. Por quê? Por que não amamos o produto que criamos com tanto esforço a ponto de podermos usá-lo o tempo todo? A verdade é que, se não o amamos, como podemos esperar que nossos usuários o amem? , escreveu Shah em um documento enviado em 15 de setembro.
Em um documento interno enviado em 30 de setembro, Shah sugeriu que os funcionários da Meta não usaram o Horizon Worlds por tempo suficiente. Como resultado, um plano está sendo implementado para responsabilizar os gerentes por incentivar suas equipes a usar o Horizon Worlds pelo menos uma vez por semana.
“Todos neste departamento devem ter como missão amar o Horizon Worlds. Você não pode construí-lo se não o usar. Abra-o. Reserve um tempo para experimentá-lo com seus colegas ou amigos, tanto em construções internas quanto públicas, para que você possa interagir com a nossa comunidade”, escreveu Shah.
Apesar dos problemas internos, a porta-voz da Meta, Ashley Zandy, ainda afirma que sua empresa está confiante de que o metaverso é o futuro da computação e que ele deve ser construído em torno das pessoas. Zandy acrescentou que o Meta está sempre melhorando a qualidade e agindo de acordo com o feedback da comunidade de criadores. Esta é uma jornada de vários anos e a Meta continuará a melhorar o que constrói.
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