O Facebook certamente não é uma novidade, mas ainda é um dos aplicativos sociais mais usados e a melhor maneira de manter contato com pessoas importantes. A empresa está fazendo tudo ao seu alcance para tornar a plataforma mais simplificada e fácil de usar.
Apesar de seus esforços, o Facebook ainda enfrenta alguns problemas, e o mais comum diz respeito ao feed de notícias. Há casos em que ele não carrega de jeito nenhum, ou apenas carrega dados antigos em círculos.
Essa ocorrência pode acontecer na plataforma web ou em aplicativos móveis, e existem vários motivos possíveis para isso acontecer. Neste artigo, exploraremos todos eles e ofereceremos soluções.
Verifique a sua conexão com a internet
Embora apenas os dados mínimos fossem necessários para o Facebook funcionar corretamente no passado, eles aumentaram o uso de dados com o tempo, portanto, sua conexão com a Internet é o melhor lugar para começar. Uma conexão rápida e constante tornou-se a norma, portanto, a lenta quase certamente resultará no não carregamento do feed.
Portanto, baixe o aplicativo Speedtest para desktop ou Android e verifique sua conexão antes de passar para outras possíveis causas.
Fuso horário diferente
Se você tiver um horário incorreto definido em seu aplicativo móvel ou PC, esse pode ser o motivo. O Facebook está tomando o tempo do seu aparelho como parâmetro principal para funcionar, então se esse tempo não estiver conferindo com a sua localização geográfica, o site vai ficar confuso. É um problema raro que geralmente ocorre se você estiver trocando de fuso horário, mas verificar se a hora e a data estão corretas no seu dispositivo leva menos de um minuto. Não subestime essa possibilidade, pois pode ser a solução mais rápida de todas.
é um inseto
Antes de começar a verificar seu dispositivo e se aprofundar, lembre-se de que bugs são ocorrências comuns em aplicativos e o Facebook não é uma exceção. Erros graves podem travar os servidores do Facebook ou até mesmo fazer com que eles caiam na sua região. Portanto, você pode querer verificar se os servidores estão funcionando bem no Down Detector .
Isso acontece com mais frequência do que você imagina. Se o Facebook estiver em manutenção, isso significa tempo de inatividade para plataformas de desktop e móveis.
Obviamente, o Facebook monitora continuamente seus aplicativos em busca de bugs e problemas técnicos e tenta lançar correções de acordo. Portanto, se não estiver inoperante, uma atualização pode ser a solução. Visite a App Store ou a Play Store para verificar se há algum disponível.
Se houver, em vez de "Abrir", você verá o botão "Atualizar". Instale a atualização imediatamente, pois ela pode resolver o problema de carregamento do feed de notícias.
Se uma atualização não estiver disponível, há uma boa chance de você se livrar dos arquivos corrompidos reinstalando o aplicativo. Escolha “Desinstalar“, volte para a Loja, faça o download e instale-o novamente. Agora, em vez de "Abrir", haverá o botão "Instalar".
RAM ou CPU insuficientes
Se o feed estiver carregando bem em sua área de trabalho, mas não em seu smartphone, há uma grande chance de que o problema esteja nas especificações do smartphone. O aplicativo do Facebook requer muito espaço de armazenamento e poder de processamento substancial. Isso não deve ser um problema porque a tecnologia dos smartphones já percorreu um longo caminho. Mas se você estiver usando o Facebook em um smartphone antigo, provavelmente não terá capacidade de CPU para suportar o aplicativo.
Se você não pode comprar um novo smartphone no momento, a solução está no Facebook Lite – a versão do Facebook que carrega extremamente rápido porque usa muito menos dados. Mesmo se você tiver um telefone mais antigo, esta versão deve fazer o Facebook funcionar como um encanto.
Se o seu smartphone tiver potência de CPU suficiente, o obstáculo pode ser sua RAM. Se você tende a usar muitos aplicativos simultaneamente, eles podem estar lutando pela RAM e deixando seu telefone lento. Você pode querer fechar todos os aplicativos e reiniciar o Facebook.
Sobrecarga de cache e dados
Se a potência da CPU e a RAM não forem os problemas, talvez você tenha atingido o limite da memória cache e dos dados do Facebook. Para limpar o cache e os dados, abra as Configurações e encontre o Facebook na lista de aplicativos instalados. Toque na opção “Limpar dados” na parte inferior da tela. Em seguida, escolha “Limpar cache” e “Limpar todos os dados” consecutivamente.
Depois de reiniciar o aplicativo, o feed deve carregar perfeitamente novamente. Limpar o cache e os dados também pode remover todos os arquivos corrompidos, por isso recomendamos isso antes de desinstalar o aplicativo.
Ajuste suas preferências
Há também uma chance de que seu feed esteja atualizando bem e você só tenha a impressão de que não é porque vê postagens antigas. Isso significa que você não ajustou suas preferências. Existe uma opção que permite escolher entre “Top Stories” e “Recent. “O primeiro é o padrão, então você precisa alterá-lo para ver as histórias mais recentes.
Você pode definir ainda mais suas prioridades tocando em "Editar preferências" abaixo. Lá você pode definir quem deseja ver primeiro. É aí que você pode selecionar todas as pessoas e páginas das quais deseja ver atualizações.
Em dispositivos móveis, você terá que se aprofundar um pouco mais. Toque no ícone Menu, seguido de "Ver mais". Role para baixo para encontrar a opção “Mais recente”. Tocar nele atualizará automaticamente seu feed de notícias.
Rápido como um tubarão
Existem muitas possibilidades por trás do problema de carregamento do feed de notícias. Às vezes, sua conexão com a Internet e seus dispositivos são os culpados. Outras vezes, no entanto, é por causa de problemas tecnológicos que o Facebook está enfrentando. Finalmente, alguns são simplesmente o resultado de preferências de feed de notícias mal definidas.
Seja qual for o caso, uma dessas soluções deve funcionar para você. Se você encontrou outras possibilidades, informe-nos na seção de comentários abaixo.
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