Como o Instagram é uma das redes sociais mais populares, também é um dos sites alvo de milhares de ataques de hackers. Seu grande número de usuários torna a plataforma especialmente atraente para phishing e ações maliciosas semelhantes.
Se sua conta do Instagram foi hackeada recentemente, você veio ao lugar certo. Compartilharemos tudo o que há para saber sobre essa situação infeliz. Independentemente de você ainda ter o controle de sua senha ou não, há esperança de que você possa salvar sua conta, desde que ela não seja excluída permanentemente. Vamos começar do básico.
Meu Instagram foi hackeado – o que eu faço?
Os sinais de que sua conta do Instagram foi invadida podem aparecer de várias maneiras. Talvez você tenha notado conteúdo postado que não foi curado por você. Ou talvez você só tenha percebido que houve uma invasão quando verificou a seção Atividade de login. Na pior das hipóteses, você pode ter descoberto que perdeu o acesso ao seu perfil porque o hacker alterou sua senha e nome de usuário ou excluiu a conta.
De acordo com o Instagram, existem diferentes métodos que você pode usar para recuperar sua conta depois que ela foi invadida. Forneceremos instruções detalhadas para cada método abaixo.
Procure o e-mail do Instagram
Você recebeu um e-mail de “ [email protected] ” notificando que seu endereço de e-mail foi alterado? Nesse caso, você pode desfazer a ação. Basta selecionar o hiperlink “proteja sua conta aqui” na parte inferior da mensagem.
Talvez o hacker tenha alterado sua senha ou outras informações importantes da conta. Nesse caso, você pode solicitar um link de login do Instagram.
Observação : se o link 'Proteger sua conta aqui' o direcionar para uma página de erro, o link em seu e-mail provavelmente expirou. Se isso acontecer, passe para as próximas etapas.
Peça um link de login
O Instagram leva o hacking a sério, então a plataforma tem várias maneiras de verificar se você é o proprietário da conta. Uma delas é enviar um link de login para o seu número de telefone ou endereço de e-mail.
Veja como solicitar isso:
Como alternativa, você pode solicitar um código do Instagram para verificar a propriedade da sua conta.
Apenas siga os passos abaixo:
Verificação de Identidade
Se você enviar uma solicitação de verificação para uma conta que não tem fotos suas, receberá um e-mail automático da equipe de suporte do Instagram. Eles pedirão que você insira o endereço de e-mail ou número de telefone usado para criar sua conta, bem como o dispositivo usado (Android, iPhone, iPad etc.).
Se o seu Instagram tiver fotos suas, a equipe de suporte solicitará que você envie um vídeo de selfie com você virando a cabeça em várias direções. Esse método os ajudará a determinar se você é o proprietário real da sua conta.
O Instagram analisará sua solicitação e entrará em contato com você assim que a verificação for concluída. Se eles recusarem o pedido, você sempre pode enviar um novo.
Se nenhuma das etapas abaixo ajudar você a recuperar o controle de sua conta do Instagram, tente um dos métodos abaixo:
Minha conta foi excluída durante o hack
Se o hacker excluiu completamente sua conta, não há como recuperá-la. Mas, se você tiver sorte, poderá voltar à sua conta. Antes de perder a esperança, tente estas etapas:
Se uma mensagem desativada aparecer, pode haver um problema simples de login. No entanto, se o hacker excluiu permanentemente a conta, não há como restaurá-la. Em vez disso, você pode se inscrever em uma nova conta do Instagram usando o mesmo endereço de e-mail.
Tenha cuidado, porém, que se você criar uma nova conta com o mesmo nome de usuário, o Instagram terá muito mais dificuldade em recuperar sua conta hackeada. É melhor entrar em contato com a equipe de suporte antes de criar uma nova conta.
Como se proteger de ser hackeado no futuro
Quantas vezes você já ouviu: “Use uma senha forte, incluindo pelo menos uma letra maiúscula, números, símbolos, etc.”? Mesmo que uma senha forte seja um bloqueio essencial para manter sua conta do Instagram segura, muitas vezes é preciso mais do que isso. A maneira mais segura de proteger sua conta do Instagram de ser invadida novamente é habilitar a autenticação de dois fatores.
Ativar autenticação de dois fatores
Essa poderosa ferramenta de segurança solicita que você insira um código de segurança de um aplicativo ou envia o código para o seu celular toda vez que você faz login em um novo dispositivo. Portanto, mesmo que um hacker invada sua conta de outro dispositivo usando sua senha, ele também terá que acessar a caixa de entrada de SMS do seu telefone para obter o código. Isso torna quase impossível para o hacker concluir a tentativa.
Para ativar a autenticação de dois fatores, visite a página “Segurança” do seu Instagram, vá para “Autenticação de dois fatores” e siga as instruções na tela.
Fique de olho na atividade de login
Você pode acessar a lista de todos os dispositivos atualmente conectados à sua conta seguindo as etapas abaixo:
Ao examinar a lista, certifique-se de verificar se há dispositivos ou locais desconhecidos. Toque em qualquer atividade que considere suspeita e selecione “Sair”.
Não se esqueça de alterar sua senha quando terminar de sair de dispositivos suspeitos.
Fique longe de phishers
O Instagram tem um recurso útil chamado “E-mails do Instagram” que permite ver todas as comunicações que a empresa envia para você. Use esse recurso sempre que achar que alguém está tentando entrar em sua conta enviando e-mails fingindo ser do Instagram. Os hackers podem alertá-lo falsamente de que alguém está tentando invadir sua conta e que você deve alterar sua senha imediatamente. Para verificar se este e-mail veio do Instagram, navegue até “Configurações”, “Segurança” e “E-mails do Instagram”.
Você verá uma guia “Segurança” com todos os e-mails que a plataforma lhe enviou nas últimas duas semanas.
Se o alerta por e-mail sobre uma tentativa de login ou alteração de senha vier do Instagram, você deve agir imediatamente alterando seus detalhes de login.
perguntas frequentes
Se você ainda não encontrou as respostas para todas as suas perguntas, continue lendo.
Como faço para verificar minha identidade?
Se sua conta do Instagram foi invadida e você tentou todas as etapas acima, entre em contato com o suporte do Instagram para obter mais ajuda. Mas quando o fizer, terá de provar que é o proprietário original da conta. O Instagram oferece aos seus usuários duas opções:
1. Se você tiver fotos suas em sua conta do Instagram, poderá enviar um vídeo selfie para a empresa.
2. Se você não tiver fotos suas em sua conta, precisará provar que é o proprietário original. Você pode verificar a conta de e-mail ou o número de telefone usado para criar a conta e o dispositivo usado (ou seja, um iPhone, Android, computador etc.) para criar a conta.
O que posso fazer se não conseguir acessar o e-mail que uso para o Instagram?
Supondo que você precise recuperar o acesso à sua conta do Instagram, você precisará ter acesso ao e-mail listado na sua conta do Instagram. De acordo com a política do Instagram, você precisará atualizar seu e-mail em sua conta (se puder) ou tentar recuperar o acesso a essa conta de e-mail.
Infelizmente, se você não conseguir recuperar o acesso à sua conta de e-mail, o Instagram não permitirá que você tenha acesso ao seu perfil do Instagram.
Continuo recebendo um erro quando tento realizar as etapas de verificação por vídeo. O que mais eu posso fazer?
Não é segredo que o processo de verificação de vídeo do Instagram é falho. Muitos usuários reclamam de códigos de erro e incapacidade de concluir o processo.
A primeira coisa que você deve fazer é tentar usar outro dispositivo. Muitos usuários superaram o erro usando um computador em vez de um telefone. É ainda melhor se você já usou esse dispositivo secundário com sua conta do Instagram antes.
Outra opção é: fechar o aplicativo do Instagram, verificar se ele está atualizado, se você tem uma conexão forte com a Internet e reabri-lo. Em seguida, tente as etapas de verificação novamente.
Se você tiver uma conta do Facebook vinculada, acesse o Facebook e ative o Reconhecimento facial (Configurações > Configurações e privacidade > Reconhecimento facial). A Meta é dona do Instagram e do Facebook. A teoria por trás disso é que, se você vinculou as duas contas e ainda tem acesso ao Facebook, ativar esse recurso ajudará o Instagram a reconhecê-lo durante a verificação.
Por fim, você pode entrar em contato com o suporte do Instagram para obter mais ajuda, mas muitos usuários afirmam que isso não os leva a lugar nenhum. Portanto, nossa recomendação é desinstalar o aplicativo, aguardar 24 horas, reinstalá-lo e tentar novamente.
Proteja sua conta do Instagram
Se alguém invadiu sua conta do Instagram e você conseguiu recuperar o controle sobre ela, você é um dos sortudos. Muitas vezes, a experiência pode se transformar em uma espera longa e incerta, especialmente se você envolver a equipe de suporte do Instagram. Para evitar ser vítima de ataques maliciosos, certifique-se de proteger sua conta com uma senha forte e autenticação de dois fatores. Além disso, nunca clique em links não verificados e ofertas que pareçam boas demais para ser verdade.
Como você restaurou sua conta do Instagram após um ataque de hackers? Compartilhe sua experiência nos comentários abaixo.
Embora o Cash App se conecte principalmente à sua conta bancária e a um cartão de débito para fornecer transações contínuas, ele também oferece suporte a cartões de crédito. Adicionando seu
Por sua própria natureza, a mídia social trata de compartilhamento, de as pessoas saberem onde você está e o que está fazendo. Usar a mídia social significa esperar perder em
As apresentações do Canva permitem reimaginar e criar apresentações informativas e visualmente atraentes. Isso se deve à sua enorme biblioteca de mídia e a um
Depois que um Formulário Google estiver preenchido, é hora de compartilhá-lo com seu público-alvo. Os formulários podem ajudar você a interagir com clientes em potencial e aprender mais sobre
Os canais do Telegram podem ser uma ótima maneira de ficar por dentro das últimas atualizações sobre política, esportes, negócios ou qualquer outro assunto de seu interesse. Como um canal
Desenhar é uma das coisas mais interessantes que você pode fazer com um iPad. No entanto, você precisa de um aplicativo para ajudá-lo a desenhar. A maioria dos aplicativos de desenho disponíveis operam em um
A maioria das pessoas usa o Apple Notes para escrever e sincronizar notas no iCloud. O aplicativo simplifica não apenas o acesso a notas de vários dispositivos Apple, mas também facilita
O Apresentações Google é o melhor lugar para encontrar modelos gratuitos para formatar e criar apresentações. Gratuito para usuários do Gmail e parte do G-Suite, você pode selecionar
Se você é um TikToker fervoroso e posta com frequência para manter o excelente envolvimento do público, provavelmente está usando a seção Rascunhos (ou o Criador
Se você não consegue enviar mensagens para um amigo no Roblox, ele pode ter bloqueado você por algum motivo. Mas como essa função funciona com precisão e existem outras maneiras de
Se você está procurando as melhores fontes para usar em seus dispositivos MIUI, a Xiaomi torna isso muito fácil. Tudo que você precisa fazer é baixar a fonte desejada e salvá-la
Há tantas coisas que você pode fazer no Telegram, como usar adesivos ou ingressar em um dos melhores canais do Telegram. Para expandir ainda mais sua funcionalidade,
Ao criar uma conta no WhatsApp pela primeira vez, você se inscreve usando seu número de telefone existente, o que permite acessar a lista de contatos do seu telefone. No entanto, não
O Telegram oferece um grande catálogo de adesivos gratuitos que podem ser adicionados à sua biblioteca. Os adesivos vêm em pacotes para expressar diferentes estados de espírito e emoções, ou
Quando você tenta entrar em contato com alguém no Messenger sem sucesso, um dos possíveis motivos é que você foi bloqueado. A realização não é agradável,
Soundboard é um programa de computador que auxilia aplicativos como o Discord na criação de efeitos sonoros interessantes. Também permite que você carregue vários sons para o
Ao tentar capturar a atenção do maior número possível de espectadores, você desejará usar todas as ferramentas CapCut disponíveis. As sobreposições ajudam a criar um vídeo
Atualizado em 14 de novembro de 2022, por Steve Larner, para refletir os processos atuais do Android/iOS para criar um Gmail sem número de telefone. Se você quiser criar um novo
O Spotify facilitou o compartilhamento de playlists com sua família e amigos – há um botão Compartilhar diretamente no aplicativo. Além disso, você tem as opções para fazer
Existem vários itens que você precisará estocar em “Legend of Zelda: Tears of the Kingdom” (TotK). A maioria deles exigirá dinheiro para ser obtida. O
