O que fazer se o ícone do aplicativo de contatos do iPhone estiver ausente

Você procurou em todos os lugares possíveis. Tela inicial, pastas, pesquisa e configurações, mas ainda não consegue encontrar o ícone de Contatos. Você sempre pode confiar no ícone do telefone e procurar seus contatos lá, mas não é a mesma coisa. O aplicativo Contatos no seu iPhone abriga todos os contatos do seu telefone, bem como algumas funcionalidades adicionais, como Grupos.

Não tendo certeza de como isso poderia ter acontecido, você contempla lentamente onde tudo deu errado. Foi aquela atualização recente do iOS? Seu outro significativo pegou seu telefone e decidiu pregar uma peça em você? Você poderia tê-lo excluído por acidente?

Recuperar o ícone de Contatos é um processo bastante simples. Portanto, se você não tiver certeza de onde está o ícone, vamos percorrer alguns dos processos para reunificá-lo.

Como encontrar o ícone de contatos

Normalmente, você pode encontrar o aplicativo Contatos em uma das páginas do seu iPhone. Ele se parece com um livro e está rotulado como 'Contatos'.

Mas, às vezes, você não verá o ícone. Ou não está no telefone ou está escondido em uma pasta em algum lugar. Se inicialmente você não vir o ícone em uma das telas, podemos ajudá-lo a localizá-lo.

Se você pesquisou as guias da tela e não conseguiu localizar o ícone de Contatos em nenhuma das pastas mencionadas ou não, a próxima etapa seria deslizar o dedo para a esquerda ou simplesmente deslizar para baixo. Isso deve abrir a tela de pesquisa.

Dentro da caixa de pesquisa, basta digitar Contatos e seu aplicativo deve ser exibido em “APLICATIVO” com a localização do aplicativo, à direita. Deve ficar algo parecido com a imagem abaixo.

Obviamente, se você não encontrar o aplicativo de contatos aqui, provavelmente significa que ele não está mais no seu dispositivo. É possível que o aplicativo tenha sido excluído acidentalmente ou simplesmente não tenha sido instalado após uma atualização. Independentemente do problema, se você ainda não encontrou o aplicativo, continue lendo para obter instruções sobre como baixá-lo novamente.

Como obter o aplicativo de contatos de volta

A loja de aplicativos

Se você não conseguir encontrar o ícone em nenhum lugar do seu iPhone, ele pode ter sido removido. Felizmente, existe uma solução fácil para esse problema: a App Store.

Para restaurar o aplicativo de contatos :

1. Localize a App Store no seu telefone e toque para abrir.
2. Na pesquisa, digite o nome exato do aplicativo para encontrar o correto.
   
3. Uma vez localizado, toque no ícone para restaurá-lo.
   
4. Você precisará aguardar a conclusão do download antes de poder abri-lo novamente.

Se, por qualquer motivo, você tiver dificuldade em encontrá-lo na App Store, aqui está o link direto da Apple para o aplicativo de contatos .

Movendo seu aplicativo de contatos para a tela inicial

Depois de localizar o ícone de Contatos, você pode querer colocá-lo em um local um pouco mais fácil de encontrar. Para a maioria, um local mais eficiente para colocá-lo seria a tela inicial .

1. Vá para a pasta onde seu aplicativo de contatos está sendo mantido.
2. Toque e pressione o ícone de Contatos até ver os ícones tremerem. Tenha cuidado para não pressionar com muita força, pois isso abrirá a janela de Favoritos . Se feito corretamente, um pequeno X aparecerá no canto superior esquerdo de todos os ícones.
   
3. Arraste o ícone de Contatos do local atual e continue arrastando até chegar na tela desejada. Se você precisar deslizar para uma tela diferente, basta arrastá-lo para esse lado até que a tela mude.
4. Coloque o ícone no local desejado e, uma vez no local correto, pressione o botão Home do iPhone.

O pequeno X ao lado dos ícones agora deve desaparecer e você pode usá-los quando quiser.

Movendo o aplicativo de contatos para o dock do iPhone

As chances são boas de que o iPhone Dock em seu telefone específico esteja mais do que provavelmente cheio. É normal que o Dock venha preenchido com os 4 ícones padrão: Telefone, Internet, E-mail e Música.

Dependendo de como você usa seu telefone, um ou mais deles são potencialmente menos importantes do que seu aplicativo de contatos . Você pode até se beneficiar removendo um deles e substituindo-o pelo referido aplicativo. Embora, para ser justo, o ícone do telefone geralmente também aloje seus contatos dentro dele.

O próximo tutorial explicará como você pode remover e substituir um aplicativo no iPhone Dock, caso decida fazê-lo:

1. Como sempre, você deseja desbloquear o telefone e exibir a tela inicial.
2. Toque e segure o dedo (suavemente) no aplicativo que deseja remover. A indicação de que você fez isso corretamente será todos os ícones tremendo e um pequeno X aparecerá no canto superior esquerdo deles.
3. Arraste o ícone para fora do dock e coloque-o na tela inicial ou onde houver espaço.

Neste ponto, você pode arrastar um ícone diferente para o espaço disponível no dock ou pressionar o botão Home e bloquear todos os aplicativos de volta no lugar.

Contatos (não apenas ícone) ausentes

Este tutorial foi muito bom, mas e aqueles de nós que perderam nossos contatos? Em um minuto, estou atualizando para o próximo iOS e, no próximo, todos os meus contatos desaparecem ou os números são aleatórios. Você pode ajudar? Pode apostar que posso.

Na verdade, houve alguns problemas com atualizações, incluindo o iOS 12 mais recente, em que os contatos simplesmente desaparecem. Nenhuma rima ou razao para isso. Por que exatamente isso acontece permanece um mistério, mas definitivamente posso fornecer um pouco de know-how no processo de recuperação.

Ative-os e desative-os

Não tema. Seus contatos ainda estão tecnicamente intactos. Infelizmente, eles simplesmente não estão aparecendo corretamente. Podemos começar a corrigir isso ativando e desativando os contatos no iCloud:

1. Vá para Configurações no seu telefone e toque em iCloud . Se você estiver usando o iOS 11 ou posterior, vá para Configurações , localize seu nome de usuário e toque em iCloud .
2. Encontre Contatos e desative-o e, em seguida, ative-o. Se estiver desativado quando você chegar lá, certifique-se de dizer ao iCloud para “Substituir seus contatos”.
3. Outro prompt pode perguntar “O que você gostaria de fazer com os contatos do iCloud sincronizados anteriormente no seu iPhone?” Escolha Excluir do Meu iPhone , pois seus contatos são mantidos no iCloud e serão restaurados imediatamente.

Redefinir conexões de rede

Você também pode tentar verificar as configurações do grupo de contatos. Na parte superior da página de contatos, clique em “grupos” e escolha Todos no meu iPhone .

Se seus contatos não retornarem, tente:

1. Vá para Configurações mais uma vez e selecione Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
2. Quando solicitado, digite sua senha.
3. Você receberá um aviso de que está prestes a excluir todas as configurações de rede. Selecione Redefinir configurações de rede .
4. Veja se seus contatos retornaram.

Ainda não consegue vê-los? Tenho mais um truque na manga.

iCloud como sua conta padrão

Esta opção não funciona para iOS 11 ou posterior, pois a Apple removeu a função de uma conta padrão em contatos. Mas para todos os outros que não atualizaram, experimente:

1. Volte para as configurações sempre tão familiares.
2. Toque em Mail, Contatos e Calendários . Em "Contatos", selecione Conta padrão .
3. Troque a conta padrão de No meu iPhone para iCloud .