Você deve ter notado que sempre que seu telefone tem um problema de conexão, a barra de sinal exibe um “E” em vez de 5G ou LTE. Mas o que exatamente significa o “E” e por que ele torna sua conexão com a Internet tão lenta?
O que significa "E" no telefone?
O "E" no telefone significa tecnologia de rede EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) com velocidades de Internet limitadas — mais lentas que 3G, mas mais rápidas que 2G. É por isso que muitas vezes é chamado de 2,75G. Ele usa a técnica de modulação 8PSK (Phase Shift Keying) para enviar dados mais rápido que a tecnologia GSM padrão.
O EDGE foi lançado em 2003, quando a Cingular, agora conhecida como AT&T, o implantou em sua rede GSM (Global System for Mobile). Naquela época, o GPRS (General Packet Radio Service) era o padrão para transmissão de dados em redes GSM, mas tinha limitações. Ele pode suportar uma velocidade máxima de Internet de 172 Kbps, o que não é suficiente para atender à crescente demanda da Internet.
Por que a rede "E" é tão lenta?
Quando seu telefone entra no modo "E", você ainda pode enviar mensagens e fazer chamadas, mas a velocidade da Internet será reduzida. Isso ocorre porque a tecnologia EDGE tem uma velocidade máxima teórica de 384 Kbps — muito mais lenta que a velocidade média da Internet atual. Observe também que as velocidades máximas do EDGE foram testadas em condições ideais de laboratório. As velocidades do mundo real costumam ser muito mais lentas.
|
Tecnologia |
Descrever |
Velocidade estimada |
|---|---|---|
|
2G |
Segunda Geração |
Até 56 Kbps |
|
BORDA |
Dados GSM aprimorados |
Até 384 Kbps |
|
3G |
Terceira Geração |
384 Kbps para 2 Mbps |
|
4G |
Quarta Geração |
5 a 100 Mbps (LTE pode exceder 150 Mbps) |
|
5G |
Quinta Geração |
50 Mbps a mais de 1 Gbps |
A maioria dos países ao redor do mundo hoje tem pelo menos uma cobertura 4G mínima, e muitos já estão bem avançados na implantação do 5G. As redes EDGE ainda existem como uma rede de backup, mas a situação varia de acordo com o país e a operadora. Alguns países também estão eliminando as redes 3G, o que pode levar a problemas indesejados com dispositivos em rede que não conseguem usar redes modernas.
Por que meu telefone mostra "E" em vez de 4G/5G?
Aqui estão alguns motivos possíveis pelos quais seu telefone pode mostrar a rede "E":
Como mencionado acima, você ainda pode enviar mensagens de texto e fazer chamadas regulares, mas o acesso à Internet é extremamente limitado.
Dicas para consertar o telefone preso na rede "E"
Se o seu telefone estiver preso na rede "E", aqui estão algumas dicas para obter acesso mais rápido à Internet:
1. Ative e desative o modo avião
Ative o modo avião por alguns segundos e depois desligue-o. Esse truque simples às vezes força o telefone a se reconectar a um sinal de rede mais forte.
2. Selecione a rede manualmente
Se você tiver certeza de que há uma rede mais forte em sua área, você pode selecioná-la manualmente nas configurações de rede do seu telefone. Isso substituirá a seleção automática de rede e conectará você à conexão mais rápida.
Andróide
iOS
3. Redefinir as configurações de rede
Se você modificou recentemente suas configurações de rede, é provável que algo tenha dado errado durante o processo. Nesse caso, redefina as configurações de rede para os padrões. Este processo excluirá redes Wi-Fi salvas, dispositivos Bluetooth e outras preferências.
No seu dispositivo Android, navegue até Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede .
Para redefinir as configurações de rede no iOS, toque em Ajustes > Geral > Trocar ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede .
4. Experimente Wi-Fi em vez de dados móveis
Como mencionado acima, esse problema geralmente ocorre quando o sinal do celular está fraco. Encontre uma rede Wi-Fi próxima e conecte-se a ela. Esta é uma solução temporária enquanto você descobre a causa raiz do problema de rede.
Aqui estão algumas soluções rápidas para quando seu telefone estiver travado no modo “E”. Entretanto, se nenhuma das soluções funcionar, entre em contato com seu provedor de serviços para obter mais assistência.
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