O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mercado. O que o tornou tão famoso foi que foi o primeiro aplicativo móvel a oferecer mensagens gratuitas. Ele até ofuscou o SMS, pois o usuário não precisa mais se preocupar com a contagem de caracteres. Eles podem digitar 15 caracteres ou 500 sem preocupações com mensagens divididas. Na verdade, o limite é de mais de 65.000 caracteres, portanto, não há necessidade de se preocupar.
Outra coisa com a qual os usuários não precisam se preocupar é o nome de usuário. O WhatsApp não precisa disso. Ele se conecta ao seu número de celular, então você aparecerá para os outros usuários com o mesmo nome que eles atribuíram a você em sua lista de contatos.
Infelizmente, os hackers podem se infiltrar na sua conta do WhatsApp. Quando isso acontece, você pode se perguntar o que pode fazer para recuperar sua conta e protegê-la para evitar problemas futuros. Este artigo explica o que fazer se sua conta for comprometida e ajuda você a protegê-la no futuro.
Como saber se sua conta está comprometida
Um dos principais indicadores de que sua conta do WhatsApp está comprometida é ver contatos que não são seus. O WhatsApp é tão intuitivo que adiciona seus contatos quando você faz login em um novo dispositivo. Outro sinal são, claro, as mensagens que você não enviou. Se você abrir o WhatsApp e vir mensagens suspeitas, provavelmente alguém está usando sua conta.
Outro sinal revelador de uma conta do WhatsApp comprometida são as comunicações estranhas da empresa. Por exemplo, você pode ter recebido um e-mail sobre uma alteração em sua conta. Se você recebeu algo assim, é uma boa ideia agir imediatamente.
Por fim, a empresa pode ter sido hackeada. Essa situação geralmente é um ataque em larga escala que compromete os dados dos usuários. Infelizmente, não há uma ótima maneira de detectar esse tipo de atividade. Independentemente disso, o WhatsApp enviará notificações de que sua conta pode ter sido comprometida.
Para mais informações, veja como reconhecer atividades suspeitas no WhatsApp.
O que fazer se sua conta do WhatsApp for invadida
Agora que você descobriu maneiras de descobrir se sua conta foi invadida, é hora de aprender como agir. Lembre-se de que você deve agir rapidamente para proteger suas informações privadas e recuperar o controle de sua conta.
Notifique seus contatos
Um dos golpes mais recentes são os hackers que solicitam um código de verificação enquanto fingem ser seu contato. Devido à natureza dos recursos de segurança do WhatsApp, tudo o que você precisa é um número de telefone e um código de verificação para fazer login.
Quando alguém invade sua conta do WhatsApp, pode enviar mensagens para seus contatos informando que a empresa enviou um código de verificação e, assim, obter acesso à conta. É por isso que uma das primeiras coisas que você deseja fazer é enviar uma mensagem para seus amigos e familiares, informando que você perdeu o acesso à sua conta. Esta ação evita a exploração de sua conta e de outras pessoas.
Outra razão pela qual você deseja que seus contatos saibam que você não tem acesso à sua conta do WhatsApp é que eles podem pescar suas informações pessoais. Do seu número de banco ao seu endereço de e-mail, os hackers tentarão obter o máximo de acesso possível às suas informações pessoais.
Não saia e faça login novamente se estiver recebendo códigos de verificação
Embora isso possa parecer um pouco estranho, um dos métodos que os hackers estão usando são os códigos de verificação para bloqueá-lo para que eles possam obter acesso. Essa ação funciona porque o WhatsApp permite que apenas alguns códigos de verificação sejam enviados por vez. Quando o hacker usar todas as suas tentativas, você terá que esperar 12 horas para receber outra. Mas, o hacker está mais preparado do que você, então ele vai pegar os códigos e entrar na sua conta. Eles estão efetivamente bloqueando você.
Se você receber vários textos do WhatsApp com códigos de verificação, é melhor ignorá-los. Continue a usar sua conta do WhatsApp como faria normalmente.
Coisas a saber para o futuro
Independentemente das histórias de terror sobre hackers, você pode impedir que muitos ataques de hackers ocorram em primeiro lugar. Na maioria dos casos, as pessoas, sem saber, dão aos hackers acesso aos seus dispositivos quando eles abrem uma mensagem infectada ou algum outro conteúdo enviado de uma fonte suspeita.
Se você receber uma mensagem de um número desconhecido ou um link suspeito, evite abri-la. O mesmo vale para instalações de aplicativos. Você deve bloquear todas as instalações de fontes desconhecidas. A Play Store tem uma opção que permite fazer isso.
Redes públicas e não seguras são outra coisa que você deve usar com cuidado. Os usuários devem evitar redes públicas porque muitas vezes são inseguras.
Se tudo mais falhar, é melhor bloquear o WhatsApp no seu telefone com um bloqueador de aplicativos ou simplesmente desativar sua conta do WhatsApp.
Deixe os outros saberem
Se você descobrir que foi hackeado antes que alguém lhe pergunte sobre atividades estranhas em sua conta, certifique-se de dizer a eles e postar em quantas redes sociais você puder. Além disso, não se esqueça de relatar o problema ao WhatsApp, pois eles provavelmente o ajudarão a tomar outras medidas.
Quando tudo estiver dito e feito, você provavelmente não deve se preocupar muito. Com toda a probabilidade, você não é o alvo principal desses ataques, pelo menos se não estiver divulgando muitas informações nas mídias sociais. Tente compartilhar menos e concentre-se apenas no aspecto social desses aplicativos. Além disso, não se esqueça de tomar medidas preventivas, como bloquear o WhatsApp, apenas por uma questão de segurança.
Perguntas frequentes do WhatsApp hackeado
Um hacker pode ver minhas mensagens?
Não. Segundo o WhatsApp, todas as mensagens são armazenadas no seu aparelho e não em um serviço de nuvem. Mesmo que as mensagens sejam armazenadas em seu dispositivo, elas são protegidas por criptografia de ponta a ponta. Se alguém obtiver acesso ilegal à sua conta, essa pessoa não verá nenhuma de suas conversas anteriores.
Como saber se minha conta do WhatsApp foi invadida?
Primeiro, verifique se a duração da bateria caiu significativamente. Se sim, isso pode ser um sinal.
Veja se a quantidade de dados da Internet usada pelo seu telefone aumentou aparentemente sem motivo. Nesse caso, há uma chance de você ter sido hackeado, mesmo que seja com outro aplicativo.
Como você provavelmente já sabe, a temperatura do seu telefone aumenta se ele estiver sob pressão. No entanto, se você não estiver usando nenhum aplicativo grande e com muitos recursos, pelo menos no momento, e seu telefone esquentar independentemente, você deve considerar o spyware o possível suspeito.
O que mais posso fazer se minha conta do WhatsApp for invadida?
Além de notificar amigos e familiares sobre o hack e ficar logado no WhatsApp ao receber os códigos de ativação, é uma boa ideia desativar o WhatsApp Web .
Há uma opção denominada “Sair de todos os computadores” que você deve usar. O recurso também possui uma lista dos dispositivos em que você usou sua conta pela última vez, para que você veja se não reconhece algum. O único problema com esse método é que ele se baseia no servidor ao qual você está conectado e as VPNs também enviam as informações de localização incorretas. Independentemente disso, os detalhes de localização podem ser um sinal infalível de um usuário não autorizado em sua conta, principalmente quando você verifica onde fez login com base no que seu dispositivo envia como informação.
Os armários de aplicativos são uma consideração adicional , ajudando você a bloquear qualquer aplicativo em seu smartphone. Dessa forma, os hackers terão que desbloquear seu telefone antes de atacá-lo. Existem também armários específicos para o WhatsApp.
Por último, mas não menos importante, tente ativar a verificação em duas etapas nas configurações da conta para obter uma camada adicional de proteção.
Eu preciso de mais ajuda. Existe algum número de telefone que eu possa ligar para entrar em contato com o WhatsApp?
Talvez você não seja um especialista em tecnologia ou o hacker tenha dado um grande golpe em sua conta. Infelizmente, o WhatsApp não tem um número de telefone para o qual você possa ligar (semelhante a muitas plataformas online hoje). Mas, se precisar de mais ajuda, use a página Fale Conosco do WhatsApp para relatar qualquer problema que esteja enfrentando e receber assistência da equipe de suporte.
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