Corrija A unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10: Muitas vezes os usuários do Windows enfrentam um problema estranho quando não conseguem ver o ícone das unidades de CD ou DVD na janela Meu Computador. O ícone da unidade não aparece no Explorer, mas a unidade funciona bem em outros computadores. Sua unidade de CD ou DVD não é vista no Explorador de Arquivos e o dispositivo está marcado com um ponto de exclamação amarelo no Gerenciador de Dispositivos.

Além disso, depois de abrir a caixa de diálogo Propriedades do dispositivo, um dos seguintes erros é listado na área de status do dispositivo:
- O Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware porque suas informações de configuração estão incompletas ou danificadas (Código 19)
- O dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo (Código 31)
- Um driver para este dispositivo foi desativado. Um driver alternativo pode estar fornecendo esta funcionalidade (Código 32)
- O Windows não pode carregar o driver de dispositivo para este hardware. O driver pode estar corrompido ou ausente (Código 39)
- O Windows carregou com sucesso o driver de dispositivo para este hardware, mas não consegue encontrar o dispositivo de hardware (Código 41)
Se você também está enfrentando esse problema, este tutorial o ajudará. Portanto, sem perder tempo, vamos ver Como consertar sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10 com a ajuda do tutorial listado abaixo.
Conteúdo
Repare que a unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10
Método 1: usar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
1. Pressione a tecla Windows + botão R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite ' control ' e pressione Enter.
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3. Na caixa Pesquisar, digite ' solucionador de problemas ' e clique em ' Solução de problemas. '
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4. No item Hardware e Som , clique em ' Configurar um dispositivo ' e clique em Avançar.
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5. Se o problema for encontrado, clique em ' Aplicar esta correção. '
Se o seu problema não for resolvido, tente o próximo método.
Método 2: usar o solucionador de problemas de CD / DVD fix-it
O Diagnosticar automaticamente e corrigir problemas comuns com unidades de CD ou DVD, o solucionador de problemas pode corrigir o problema automaticamente. Link para o Microsoft Fix it:
http://go.microsoft.com/?linkid=9840807 (Windows 10 e Windows 8.1)
http://go.microsoft.com/?linkid=9740811&entrypointid=MATSKB (Windows 7 e Windows XP)
Método 3: corrigir manualmente entradas de registro corrompidas
1. Pressione a tecla Windows + botão R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite regedit na caixa de diálogo Executar e pressione Enter.
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3. Agora vá para a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
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4. No painel direito, procure UpperFilters e LowerFilters .
Observe se você não consegue encontrar essas entradas, tente o próximo método.
5. Exclua essas duas entradas. Certifique-se de não excluir UpperFilters.bak ou LowerFilters.bak, excluindo apenas as entradas especificadas.
6. Saia do Editor do Registro e reinicie o computador.
Veja se você consegue consertar Se sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10, se não, continue.
Método 4: Atualizar ou reinstalar o driver
1. Pressione a tecla Windows + botão R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite devmgmt.msc e pressione Enter.
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3. No Gerenciador de dispositivos, expanda as unidades de DVD / CD-ROM , clique com o botão direito do mouse nos dispositivos de CD e DVD e clique em Desinstalar.
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4. Reinicie o computador.
Após a reinicialização do computador, os drivers serão instalados automaticamente. Se o seu problema não for resolvido, tente o próximo método.
Método 5: criar uma subchave de registro
1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite regedit e pressione Enter.
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3. Localize a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi
4. Crie uma nova chave Controller0 sob a chave atapi .
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5. Selecione a chave Controller0 e crie um novo DWORD EnumDevice1.
6. Altere o valor de 0 (padrão) para 1 e clique em OK.
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7. Reinicie o computador.
Você pode gostar:
É isso, você aprendeu com sucesso Como consertar sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10, mas se ainda tiver alguma dúvida sobre este tutorial, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.