[RESOLVIDO] Erro de tela azul no Microsoft Edge

Corrigir erro de tela azul no Microsoft Edge: os  usuários relataram que enfrentaram a tela azul da morte (BSOD) ao acessar ou iniciar o Microsoft Edge e, além disso, alguns deles também ouviram um som de bipe alto neste processo. Além disso, às vezes os usuários são solicitados a ligar para um número a fim de corrigir o problema, agora isso é algo duvidoso, pois a Microsoft nunca pede a ninguém para ligar para um número para consertar o problema.

Bem, isso é algo estranho, pois não é comum obter um erro BSOD simplesmente acessando o Microsoft Edge. A resolução de problemas adicionais levou à conclusão de que esse erro é causado por um vírus ou malware que assumiu o controle de seus aplicativos e que a Tela Azul da Morte é uma cópia falsa, a fim de induzir os usuários a ligar para o número fornecido.

Nota: Nunca ligue para nenhum número gerado por Aplicativos.

Agora você sabe que seu sistema está sob a influência de um adware que está causando todos esses incômodos, mas pode ser perigoso porque ele pode jogar seu joguinho em seu sistema. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir esse problema com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Conteúdo

• [RESOLVIDO] Erro de tela azul no Microsoft Edge
• Método 1: execute CCleaner e Malwarebytes
• Método 2: limpar o cache do navegador
• Método 3: Excluir histórico do aplicativo
• Método 4: limpar arquivos temporários
• Método 5: usar o prompt de comando
• Método 6: execute o verificador de arquivos do sistema (SFC) e verifique o disco (CHKDSK)
• Método 7: execute o DISM (manutenção e gerenciamento de imagens de implantação)
• Método 8: registrar novamente os aplicativos

[RESOLVIDO] Erro de tela azul no Microsoft Edge

Certifique-se de  criar um ponto de restauração  para o caso de algo dar errado.

Método 1: execute CCleaner e Malwarebytes

Execute uma verificação antivírus completa para se certificar de que seu computador está seguro. Além disso, execute o CCleaner e o Malwarebytes Anti-malware.

1. Baixe e instale o  CCleaner  &  Malwarebytes.

2. Execute o Malwarebytes  e deixe-o fazer uma varredura em seu sistema em busca de arquivos prejudiciais.

3.Se o malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.

4. Agora execute o  CCleaner  e na seção “Cleaner”, na guia Windows, sugerimos verificar as seguintes seleções a serem limpas:

5.Uma vez que você se certificou de que os pontos corretos foram verificados, simplesmente clique em  Run Cleaner  e deixe o CCleaner executar seu curso.

6. Para limpar ainda mais o sistema, selecione a guia Registro e certifique-se de que os itens a seguir estejam marcados:

7.Selecione Scan for Issue e permita que o CCleaner faça a varredura e clique em  Fix Selected Issues.

8.Quando o CCleaner pergunta “ Deseja fazer backup das alterações no registro? ”Selecione Sim.

9.Uma vez que o backup for concluído, selecione Corrigir todos os problemas selecionados.

10.Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 2: limpar o cache do navegador

1. Abra o Microsoft Edge e clique nos 3 pontos no canto superior direito e escolha Configurações.

2. Role para baixo até encontrar “Limpar dados de navegação” e clique no botão Escolha o que limpar.

3.Selecione tudo e clique no botão Limpar.

4.Aguarde até que o navegador limpe todos os dados e reinicie o Edge. Limpar o cache do navegador parece corrigir o erro de tela azul no Microsoft Edge, mas se esta etapa não foi útil, tente a próxima.

Método 3: Excluir histórico do aplicativo

1.Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.

2.Quando o Gerenciador de Tarefas abrir, vá para a guia Histórico do aplicativo.

3. Encontre o Microsoft Edge na lista e clique em Excluir histórico de uso no canto superior esquerdo.

Método 4: limpar arquivos temporários

1.Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações do Windows e vá para Sistema> Armazenamento.

2.Você verá que a partição do seu disco rígido será listada, selecione “ Este PC ” e clique nele.

3. Role para baixo e clique em Arquivos temporários.

4.Clique no botão Excluir arquivos temporários.

5.Deixe o processo acima terminar e reinicie o seu PC. Este método deve  corrigir o erro de tela azul no Microsoft Edge, mas se não, tente o próximo.

Método 5: usar o prompt de comando

1.Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).

2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: start Microsoft-edge: http: //www.microsoft.com

3.Edge agora abrirá uma nova guia e você poderá fechar a guia problemática sem problemas.

Método 6: execute o verificador de arquivos do sistema (SFC) e verifique o disco (CHKDSK)

1.Pressione a tecla Windows + X e clique em Prompt de Comando (Admin).

2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione Enter:

Sfc / scannow sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows

3.Aguarde a conclusão do processo acima e reinicie o PC.

4. Em seguida, execute o CHKDSK a partir daqui  Corrija os erros do sistema de arquivos com o utilitário Check Disk (CHKDSK) .

5.Deixe o processo acima ser concluído e reinicie novamente o seu PC para salvar as alterações.

Método 7: execute o DISM (manutenção e gerenciamento de imagens de implantação)

1.Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).

2. Digite o seguinte comando no cmd e pressione Enter:

Importante:  ao fazer o DISM, você precisa ter a mídia de instalação do Windows pronta.

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess

Observação:  substitua C: \ RepairSource \ Windows pelo local de sua fonte de reparo

2.Pressione Enter para executar o comando acima e aguarde a conclusão do processo, geralmente leva de 15 a 20 minutos.

NOTA:  Se o comando acima não funcionar, tente o seguinte: Dism / Image: C: \ offline / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: c: \ test \ mount \ windows Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fonte: c: \ test \ mount \ windows / LimitAccess

3. Depois de concluído o processo DISM, digite o seguinte no cmd e pressione Enter:  sfc / scannow

4.Deixe o Verificador de arquivos do sistema ser executado e, quando estiver concluído, reinicie o PC.

Método 8: registrar novamente os aplicativos

1. Abra o Prompt de Comando como Administrador.

2. Execute abaixo do comando PowerShell

Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation -like "* SystemApps *"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

3 .. Uma vez feito isso, feche o prompt de comando e reinicie o PC.

Recomendado para você:

• Corrigir erro dns_probe_finished_bad_config
• Como corrigir o erro do aplicativo 523
• Como corrigir o erro 502 de gateway inválido
• Correção O aplicativo falhou ao inicializar corretamente

É isso, você corrigiu com êxito o erro de tela azul no Microsoft Edge, mas se ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.