Resumo de maneiras de corrigir erros de webcam de laptop

Para quem costuma conversar online, participar de conferências, monitorar, conversar com amigos ou até mesmo gravar tutoriais em vídeo com suas próprias imagens, a webcam de um laptop é sempre um dispositivo necessário. A webcam grava o vídeo, processa e armazena no computador para transmiti-lo a outros computadores por meio de uma conexão com a internet. E durante o uso, é inevitável que a webcam apresente problemas, interrompendo a conversa do usuário.

O artigo abaixo resumirá erros comuns que ocorrem em webcams de laptop, bem como como corrigir erros em webcams de laptop.

• Como gravar vídeo da webcam no VLC Media Player
• Instruções para configurar a webcam como uma câmera de vigilância
• Corrigir erro de webcam quando a atualização de aniversário do Windows 10 trava

1. O erro da webcam do laptop está borrado

Razão:

• Devido ao ajuste de alta resolução, a imagem fica desfocada.
• A webcam está suja ou a tela do computador está empoeirada.
• A qualidade da webcam não é garantida.
• Erro de instalação da webcam.

Como consertar:

Limpe a webcam e a tela do computador para garantir que estejam livres de poeira. Em seguida, ligue e desligue a webcam novamente.

• Instruções para limpar telas de laptop em casa

2. Erro Nenhuma webcam detectada

Há muitas maneiras diferentes de corrigir o erro acima. Os usuários precisarão verificar o status específico da webcam e tentar as correções abaixo.

Método 1: Instalar driver para webcam

Podemos usar o disco de driver que vem com o computador e depois instalar os drivers ausentes, incluindo o driver da webcam.

Caso não haja um disco de instalação de driver, você pode usar o recurso de busca de drivers disponível no computador ou usar um software de busca automática de drivers. Os leitores podem consultar as maneiras de instalar drivers para webcams de acordo com o artigo abaixo.

• O melhor software de atualização de drivers para computadores
• 5 maneiras básicas de atualizar os drivers do seu computador
• Atualize automaticamente os drivers para Windows com o Snappy Driver Installer
• Instruções para instalar drivers para Windows usando o DriverPack Solution
• Como atualizar drivers automaticamente no Windows usando o SnailDriver

Após baixar o driver da webcam, prossiga para ativar o driver da webcam do laptop. Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar na tela e selecione Gerenciador de Dispositivos .

Com o Windows 7, você acessa Painel de Controle > Hardware e Som > Gerenciador de Dispositivos.

Vá para Dispositivos de imagem, clique na seta para expandir a lista, clique com o botão direito do mouse no driver da webcam e selecione Ativar para ativar o driver da webcam do laptop.

Método 2: Erro ao ligar/desligar a webcam

Alguns computadores usam um atalho de teclado para ligar ou desligar a webcam do seu laptop. Verifique esse atalho de teclado para reativar a webcam do seu laptop.

3. Erro da webcam: tela preta, não é possível abrir, não é possível fazer chamadas de vídeo

Se você encontrar problemas relacionados à câmera, como tela preta ou mensagens de erro no programa, é um bom sinal de que você precisa prestar atenção às configurações e permissões da câmera.

Para verificar se um aplicativo tem permissão para acessar sua câmera no seu sistema Windows, siga estes passos: Acesse Configurações > Privacidade > Câmera (em Permissões do aplicativo). Certifique-se de habilitar Permitir acesso à câmera neste dispositivo e Permitir que aplicativos acessem sua câmera para permitir que aplicativos e programas da Microsoft Store para desktop também usem a câmera do seu laptop.

Além disso, verifique as permissões individuais dos aplicativos listados e habilite o acesso à câmera para os aplicativos específicos que você deseja usar.

Com esses erros, você pode usar a Restauração do Sistema para corrigir o erro do sistema operacional, retornando-o às configurações originais em um determinado momento. Ao escolher o momento para restaurar o computador às configurações originais, escolha um período de 2 dias antes da webcam quebrar.

• Instruções sobre como usar a Restauração do Sistema no Windows
• Configurar o recurso Restauração do Sistema no Windows 10

Se esse método não funcionar, você terá que reinstalar o driver da webcam.

4. Erro de webcam não funciona

Método 1: reinicie seu laptop

Às vezes, a solução mais fácil é a mais eficaz. Tente reiniciar o laptop; isso pode ajudar a resolver quaisquer problemas de software ou falhas que estejam afetando a câmera. Antes de fazer isso, porém, feche todos os aplicativos e salve seu trabalho para evitar perda de dados.

Método 2: Feche outros aplicativos que usam a câmera

Às vezes, a câmera pode apresentar mau funcionamento devido ao acesso simultâneo de outros aplicativos. Aplicativos de reunião online, como Zoom, Skype, etc., podem levar a processos em segundo plano não intencionais que interferem na funcionalidade da câmera e atrapalham o acesso da câmera ao aplicativo que você deseja usar.

Pressione Ctrl + Alt + Delete para abrir o Gerenciador de Tarefas no seu PC com Windows. Em seguida, vá até a aba Processos e procure os aplicativos que estão usando sua câmera. Clique neles e selecione Finalizar Tarefa .

Método 3: Verificar malware e vírus

Às vezes, sua câmera pode parar de funcionar devido a vírus ou malware. Isso pode afetar sua segurança e desempenho, portanto, você deve removê-la imediatamente.

Mas primeiro, baixe um software antivírus bom e confiável para o seu laptop. Execute uma varredura completa e deixe que ele encontre e remova qualquer coisa prejudicial.

Mas, às vezes, programas antivírus podem interferir na sua câmera. Eles podem ter recursos que bloqueiam ou restringem o acesso à câmera por motivos de segurança. Isso protege você de hackers ou espiões que podem tentar usar sua câmera sem a sua permissão. Além disso, softwares antivírus podem considerar arquivos ou processos relacionados à sua câmera perigosos e excluí-los acidentalmente.

Método 4: Entre em contato com o fabricante ou um técnico profissional

Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser um problema de compatibilidade de hardware. É melhor entrar em contato com o fabricante do seu laptop ou com um técnico de informática experiente.

Além disso, tome cuidado para não danificar ainda mais seu laptop ou webcam tentando abri-los você mesmo ou usando ferramentas ou peças não aprovadas.

5. Alguns outros erros comuns de webcam

• A webcam não exibe imagens, o computador não reconhece a webcam devido à instalação incorreta do driver ou a um erro no sistema operacional Windows.
• Webcam bloqueada devido a conflito de software.
• A webcam que não está funcionando pode estar quebrada. Você precisa chamar um técnico de informática para resolver esse problema.
• A câmera não funciona, não exibe imagens, o computador não reconhece a webcam, a webcam não reconhece o driver.

Para erros relacionados ao driver, você pode baixá-lo novamente. No entanto, se o erro for do sistema operacional, você precisará reinstalá-lo.

Acima, um resumo de alguns erros comuns encontrados em webcams de laptop. Caso você não consiga encontrar a causa e como corrigir o erro, é melhor levar o aparelho a um técnico para reparo.

Espero que este artigo seja útil para você!

Veja também:

• Veja por que você deve desligar ou cobrir sua webcam imediatamente
• Como verificar aplicativos usando a webcam usando o Process Explorer
• Desativar webcam e microfone no Windows 10