Durante o uso, as TVs Samsung podem apresentar alguns erros que afetam o aproveitamento do usuário. Abaixo está uma tabela de códigos de erro da TV Samsung e como corrigi-los. Consulte-a.
Índice
Os códigos de erro 0-1 ou 7-1 em TVs Samsung geralmente estão relacionados ao Smart Hub. Esse erro faz com que a TV baixe automaticamente conteúdo corrompido ou prejudicial à saúde e exiba notificações obrigatórias.
Como consertar:
Este código de erro pode aparecer na TV Samsung quando você abre o aplicativo Navegador da Web na TV Samsung ou também pode estar relacionado ao serviço Smart Hub.
Como consertar:
Você pode personalizar o serviço Smart Hub na TV Samsung compatível com o país/região que você está usando seguindo os seguintes passos:
Em TVs Samsung de 2018: Abra o menu de serviços de localização pressionando os botões Avançar + 289 + Retroceder no controle remoto -> pressione Abrir. Em seguida, selecione a área em que você mora (ou perto dela) na lista que aparece.
Em TVs Samsung 2019 e posteriores: Pressione o botão Início na tela -> selecione Configurações -> selecione Suporte -> selecione Autodiagnóstico -> selecione a opção Redefinir Smart Hub -> insira o PIN de 4 dígitos -> faça login na sua conta Samsung para acessar o Smart Hub.
Observação: durante o ajuste, a TV precisa estar conectada à Internet com um sinal estável.
O código de erro 012 geralmente é causado por uma conexão de rede ruim e aparece quando você está configurando e atualizando aplicativos na TV Samsung pela Samsung App Store.
Como consertar:
O código de erro 102 que aparece na TV Samsung pode ser devido a vários motivos:
Como consertar:
Você também pode ligar para o seu provedor de serviços de Internet e pedir para ele verificar e desbloquear o endereço MAC da sua TV.
Problemas de conexão de rede são a causa do código de erro 105 em TVs Samsung.
Como consertar:
O código de erro 107/116/301 na TV Samsung relacionado ao Open API e ao Smart Hub pode ocorrer devido a uma conexão de rede ruim ou desconexão.
Como consertar:
O código de erro 118 na TV Samsung está relacionado ao fato de o Smart Hub não conseguir se conectar ao servidor Samsung devido à conexão de rede.
Como consertar:
Esse erro pode aparecer devido ao roteador Wi-Fi ou ao software da TV.
Como consertar:
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