Se você deseja renovar sua assinatura do Netflix ou abrir com um novo endereço de e-mail, precisará atualizar todos os seus dispositivos com as novas credenciais de login do Netflix. Se você está usando a conta Netflix de um amigo ou acabou de criar uma nova para uma avaliação gratuita, alterar a conta é bastante simples na maioria dos dispositivos.
Infelizmente, o Roku não é tão fácil quanto simplesmente sair e entrar novamente com a nova conta. Na verdade, não há opção nativa para sair da sua conta Netflix em alguns dispositivos Roku. Então, como você altera sua conta Netflix em um dispositivo Roku? Vamos orientá-lo passo a passo neste artigo.
Reinstale rapidamente o Netflix
Quando você exclui um aplicativo do seu dispositivo ou, neste caso, um canal da sua lista Roku, todos os dados associados a esse canal serão perdidos. Isso inclui informações de login.
- Vá para a tela inicial do Roku.
- Selecione a opção Meus canais.
- Encontre o aplicativo Netflix.
- Destaque o ícone do aplicativo e pressione a tecla Estrela para abrir as configurações de edição.
- Localize e selecione a opção Remover Canal.
- Volte para a tela inicial do Roku.
- Selecione a opção Channel Store no menu à esquerda.
- Encontre o canal Netflix e reinstale-o.
- Adicione novas informações de login e aproveite.
Esse processo de nove etapas é realmente muito mais rápido do que parece, dada a capacidade de resposta aprimorada do Netflix no Roku e a melhoria feita no sistema operacional Roku em relação à navegação.
Como sair da Netflix
Veja o que você pode fazer se possuir uma smart TV ou dongle Roku.
- Vá para a tela inicial do Roku.
- Abra o canal Netflix.
- No menu Netflix do lado esquerdo, selecione a opção Configurações.
- Selecione a opção Sair.
- Pressione Sim para confirmar.
- Insira as novas credenciais da Netflix e faça o login.
Observe que esse processo é o mesmo para todos os sticks de streaming Roku, começando com o Roku 3.
Se, por algum motivo, a interface do Netflix não permitir que você veja o ícone de roda dentada ou não consiga ver o menu Configurações, insira uma sequência específica no controle remoto para acessar o menu de configurações do Netflix:
Use esta sequência com os botões de seta no controle remoto Roku: seta para cima duas vezes, seta para baixo duas vezes, seta para a esquerda, seta para a direita, seta para a esquerda, seta para a direita, seta para cima quatro vezes. Isso deve lhe dar quatro opções:
- sair
- Recomeçar
- Desativar
- Reiniciar
Depois de escolher a opção Sair, você poderá fazer login em uma conta Netflix diferente. Observe que você sempre deve usar o controle remoto Roku para fazer isso. Usar o controle remoto normal da TV não fará nada depois de inserir a sequência.
Alterar usuário do Netflix no Roku 1
Para alterar sua conta de usuário do Netflix em um stick de streaming Roku 1, você terá que remover o Netflix de sua conta e adicioná-lo novamente, como no primeiro método apresentado neste artigo.
- Use o botão Início para acessar a tela inicial do Roku.
- Selecione a opção Configurações.
- Acesse as configurações do Netflix.
- Selecione a opção Desativar este player da minha conta Netflix.
- Aperte o botão Sim para confirmar.
- Reative o Netflix e use as novas credenciais de login.
Alterar usuário do Netflix no Roku 2
Isso se aplica aos sticks de streaming Roku 2 LT, XS e XD:
- Use o botão Início para acessar a tela inicial do Roku.
- Realce o aplicativo Netflix na lista de canais.
- Pressione o botão Star no controle remoto Roku para abrir o menu de configurações.
- Selecione a opção Remover canal.
- Clique em Remover canal novamente para confirmar.
- Acesse a Loja do Canal.
- Encontre o Netflix e siga as instruções na tela para adicioná-lo novamente à sua lista.
- Use novas credenciais para entrar.
perguntas frequentes
Posso editar meu perfil Netflix no Roku?
O Roku oferece algumas opções de edição menores para cada perfil vinculado à sua conta Netflix. Depois de iniciar o canal Netflix, use os botões de navegação do controle remoto e a seta para baixo até o ícone de lápis abaixo do perfil que deseja editar.
A partir daqui, você pode alterar o nome do perfil, o ícone, o idioma do Netflix e a classificação etária. Você pode acessar muito mais recursos de personalização no site da Netflix.
Como faço para alternar entre perfis na mesma conta?
Se você abriu o Netflix em seu dispositivo Roku e está apresentando conteúdo para outro usuário, pode alternar facilmente para o seu perfil. Usando as teclas de navegação do controle remoto Roku, clique na seta para a esquerda até que um menu pop-up seja aberto à esquerda da tela.
A partir daqui, use o botão de seta para cima para selecionar o ícone do perfil. Nesta página, você tem a opção de entrar no perfil de sua escolha.
Como posso saber qual modelo Roku eu tenho?
Cada modelo tem uma interface ligeiramente diferente, tornando difícil seguir as instruções às vezes. Para descobrir qual modelo de Roku você possui, clique no botão home do seu controle remoto.
Em seguida, navegue até 'Configurações' no lado esquerdo. A partir daqui, você pode clicar em 'Sobre'. Seu modelo Roku aparecerá nesta tela. Depois de determinar seu modelo, será muito mais fácil aprender novos recursos interessantes.
Você não está vinculado a uma conta em nenhum canal
Embora possa não ser o processo mais simples em todos os dispositivos Roku, ainda é possível alternar contas de canal e assinaturas. Sua conta Roku nunca será vinculada a uma única conta Netflix ou conta Hulu. Você pode usar outro se tiver credenciais de login válidas.
Informe-nos se essas dicas o ajudaram ou se você encontrou problemas no Roku ou no Netflix. Achou que seria mais difícil trocar de conta Netflix?