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Como corrigir o erro “Seu PC encontrou um problema e precisa reiniciar”
“Seu dispositivo teve um problema e precisa ser reiniciado” é uma mensagem de erro bastante comum no Windows. Veja como consertar seu dispositivo teve um problema e precisa reiniciar erro .
“Seu PC encontrou um problema e precisa reiniciar” é um erro bastante comum
Computadores ou PCs são hoje um item quase indispensável para muitas pessoas, especialmente aquelas que trabalham no setor de tecnologia da informação, escritório ou contabilidade... Este dispositivo os ajuda a editar documentos rapidamente. pela Internet, você também pode acessar informações e buscar dados necessários para todas as áreas da vida.
Para aqueles para quem os PCs são uma parte indispensável de suas vidas, ter um computador Windows travando repentinamente ou parando de funcionar é realmente um desastre. Nesse caso, você costuma encontrar a mensagem de erro “Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado”.
Este é um erro comum e comum no PC, também conhecido como “tela azul da morte”. Além da mensagem acima, centenas de outros códigos de erro também pertencem a este problema, incluindo:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
No entanto, não entre em pânico porque você sempre tem uma maneira de resolver o problema. Este artigo irá resumir para você as maneiras mais simples, porém eficazes, de corrigir o erro “seu dispositivo teve um problema e precisa ser reiniciado”!
Qual é o erro “Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado”?
Essa tela de erro geralmente aparece quando o computador é desligado ou reiniciado repentinamente, ou algo o impediu de iniciar normalmente. Como você pode ver, na tela acima, a Microsoft incluiu um link para que os usuários conheçam mais detalhes sobre o problema. Clique nele ou escaneie o código QR com seu telefone para acessar essa página no celular.
Como consertar seu PC encontrou um problema e precisa reiniciar o erro
1. Desconecte o hardware externo
Você conectou recentemente uma nova unidade externa, mouse, teclado ou dispositivo semelhante ao seu computador? Nesse caso, isso pode causar problemas. Desconecte tudo que você não precisa e veja se o problema desaparece. Nesse caso, conecte um dispositivo, reinicie e veja se está tudo bem. Repita esse processo até identificar o hardware com defeito e entre em contato com o fabricante.
2. Desinstale o software adicionado recentemente
O software que você baixa e instala pode causar problemas inesperados. Se você vir um erro de tela azul após instalar algum software recentemente, remova-o imediatamente. Muitas vezes isso pode acontecer com software antivírus.
Desinstale software adicionado recentemente em seu computador
Para desinstalar um programa, pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações -> Aplicativos . Isso exibirá uma lista de todos os programas instalados. No menu suspenso, clique em Classificar e altere para Data de instalação .
Agora os programas instalados mais recentemente aparecerão no topo. Para remover, selecione o software na lista e clique em Desinstalar .
3. Volte para a versão antiga do driver
Drivers são softwares que ajudam o Windows 10 a controlar o hardware, atualizados periodicamente para garantir a compatibilidade com a versão mais recente do Windows 10. No entanto, às vezes as atualizações de drivers podem danificar o sistema. Portanto, você precisa voltar para a versão anterior.
Volte para a versão antiga do driver
Para fazer isso, pressione a tecla Windows + X e clique em Gerenciador de Dispositivos . Esta ferramenta exibe categorias como Adaptadores de vídeo e Monitores , nos quais você pode clicar duas vezes para expandir e ver os dispositivos internos.
Clique com o botão direito em um dispositivo e clique em Propriedades > Driver . Consulte Data do driver para ver quando o driver foi atualizado pela última vez. Se a data corresponder à data em que você começou a ter problemas, clique em Reverter driver (se disponível) ou Desinstalar dispositivo (o dispositivo será reinstalado quando você iniciar o computador).
4. Atualize o Windows 10
O Windows 10 será atualizado automaticamente, mas pode haver uma atualização pendente. Lembre-se de manter o Windows 10 atualizado para se beneficiar dos recursos e correções de bugs mais recentes. O erro de tela azul da morte pode ocorrer devido a incompatibilidade de software ou hardware em uma atualização recente.
Atualize o Windows 10 para a versão mais recente
Para verificar, pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações , clique em Atualização e segurança > Verificar atualizações . Se houver alguma atualização disponível, baixe-a e instale-a imediatamente.
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