Como desinstalar um programa no Windows: remova aplicativos indesejados do seu PC

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O melhor lugar para começar a desinstalar um programa no Windows é a janela “Adicionar ou remover programas”, localizada no Painel de Controle. Sugerimos que você faça deste seu primeiro porto de escala, pois é o método padrão e mais seguro de remover software indesejado. Veja também: como formatar uma unidade USB em um Mac ou Windows .

Se, por qualquer motivo, um programa não for desinstalado corretamente, sugerimos o uso de um utilitário de limpeza de terceiros, como o CCleaner da Piriform.

Se você realmente não consegue se livrar de um programa – mas pode vê-lo ainda em execução na guia Processos do Gerenciador de Tarefas – então pode ser malware, caso em que você precisará usar um software de segurança/antivírus para removê-lo.

Como desinstalar um programa usando “Adicionar ou remover programas”

1. Vá ao Painel de Controle e abra “Desinstalar um Programa”. Como alternativa, pressione a tecla Windows e digite “remover programas” e pressione Enter.

   

2. Localize o programa que deseja remover: se não conseguir encontrá-lo, tente clicar no rótulo no topo da coluna “Instalado em” para colocar os programas instalados mais recentemente no topo da lista.

   

3. Clique no botão "Desinstalar". Você verá uma mensagem pedindo para confirmar que deseja desinstalar o programa selecionado. Clique em “OK” e o Windows começará a desinstalar o programa do seu PC.

   

Como limpar após uma desinstalação com falha usando o CCleaner

Se o método de desinstalação do Windows não eliminar completamente o software indesejado, sugerimos o uso de um aplicativo de terceiros, como o CCleaner. Acesse o site da Piriform, baixe e instale o CCleaner e siga as etapas abaixo.

Passo um

Abra o CCleaner, selecione Ferramentas e clique na guia Desinstalar no lado esquerdo.

Passo dois

Encontre o programa que deseja remover nas listagens e clique nele uma vez para que fique destacado. Em seguida, clique no botão Desinstalar no lado direito e a tarefa será iniciada.

Se você desinstalou um programa anteriormente, mas um erro fez com que ele continuasse listado na lista de desinstalação do CCleaner, você pode realçar o programa e pressionar o botão Excluir no lado direito da janela. Com o CCleaner, exclua todos os arquivos associados que encontrar.

Terceiro passo (opcional)

Para realmente ter certeza de que você removeu completamente todos os vestígios de um programa, você pode usar o CCleaner para escanear o Registro do Windows em busca de referências a arquivos ausentes e outras entradas inválidas. Quaisquer sobras de uma desinstalação parcial serão selecionadas e listadas aqui - assim como outros problemas de registro que o Windows possa ter detectado. Para removê-los, clique em Verificar e, em seguida, no botão “Corrigir problemas selecionados…”.

O que fazer se um programa não desinstalar

Se os métodos acima falharem ou apresentarem um erro, é possível que uma parte do software esteja faltando, impedindo uma desinstalação limpa.

Uma boa maneira de resolver esse problema é reinstalar o programa ou atualizá-lo para a versão mais recente disponível. Depois de fazer isso, basta tentar desinstalar novamente usando um dos métodos detalhados acima.

Como desinstalar/remover um programa que não está listado em “Adicionar ou remover programas”

Se você não conseguir ver o programa listado em nenhum dos desinstaladores mencionados acima, mas ainda puder ver o processo em execução no Gerenciador de Tarefas, pode ser algum tipo de malware (por exemplo, spyware, adware ou vírus) destinado a resistir à remoção do seu PC.

Para combater isso, recomendamos a instalação de uma ferramenta antivírus confiável – como o Avast! – e realizando uma verificação completa do sistema.