Imagine ligar seu PC com Windows 11 e se deparar com a temida mensagem "Ocorreu um erro de leitura de disco" . Frustrante, não é? 😩 Esse erro pode atrapalhar seu dia, impedindo o acesso a arquivos ou até mesmo a inicialização correta do sistema. Mas não se preocupe — geralmente é possível corrigi-lo com os passos certos. Neste guia, mostraremos soluções práticas e atualizadas para resolver o erro de leitura de disco no Windows 11 , ajudando você a voltar a ter um desempenho perfeito. Vamos manter tudo simples, focando no que funciona melhor nas atualizações mais recentes do Windows.
O que causa o erro "Ocorreu um erro de leitura de disco" no Windows 11?
Antes de partir para as soluções, entender a causa raiz do erro de leitura de disco no Windows 11 pode ajudá-lo a evitar problemas futuros. Esse erro geralmente indica problemas com seu disco rígido ou SSD, onde o sistema não consegue ler os dados corretamente. As causas mais comuns incluem:
- Setor de inicialização ou sistema de arquivos corrompido: Setores defeituosos ou falhas no sistema de arquivos interrompem o acesso aos dados.
- Cabos soltos ou defeituosos: Principalmente em computadores de mesa, os cabos SATA podem se desgastar.
- Configurações de BIOS/UEFI desatualizadas: configurações incompatíveis com instalações modernas do Windows 11.
- Falha de hardware: Unidades de disco com defeito, geralmente devido à idade ou danos físicos.
- Conflitos de software: atualizações recentes ou malware interferindo nas operações do disco.
Reconhecer esses problemas ajuda você a encontrar a solução de forma eficaz. Agora, vamos arregaçar as mangas e resolver o problema passo a passo. Acompanhe e você provavelmente conseguirá resolver o erro "Ocorreu um erro de leitura de disco" no Windows 11 sem precisar de um especialista em tecnologia.
🔧 Soluções passo a passo para o erro "Ocorreu um erro de leitura de disco" no Windows 11
Começaremos com os métodos mais simples e avançaremos para os mais complexos. Sempre faça backup de dados importantes, se possível, antes de prosseguir — melhor prevenir do que remediar! 👍
1️⃣ Reinicie e verifique as conexões básicas de hardware
Às vezes, o problema é tão simples quanto uma falha temporária. Uma reinicialização rápida pode resolvê-lo.
- Desligue completamente o seu computador (mantenha o botão liga/desliga pressionado, se necessário).
- Se for um computador de mesa, abra o gabinete e verifique se todos os cabos (SATA, alimentação) do seu disco rígido estão bem conectados. Recoloque-os com cuidado.
- Em laptops, evite abrir o hardware a menos que se sinta confortável — tente primeiro uma reinicialização externa.
- Reinicie o computador e verifique se o erro de leitura do disco persiste.
Essa solução gratuita resolve cerca de 20 a 30% dos casos, segundo relatos de usuários nos fóruns da Microsoft. Se não funcionar, procure outra solução.
2️⃣ Inicialize no Modo de Segurança e execute a Reparação de Inicialização.
As ferramentas integradas do Windows 11 são poderosas para solucionar erros de leitura de disco . O Modo de Segurança carrega apenas os drivers mínimos necessários, isolando problemas de software.
- Reinicie o seu PC e force a inicialização no modo de recuperação: mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em Reiniciar (na tela de login) ou interrompa a inicialização três vezes.
- Acesse Solução de problemas > Opções avançadas > Reparo de inicialização . Deixe que o sistema verifique e corrija problemas de inicialização automaticamente.
- Se isso não funcionar, selecione o Modo de Segurança no mesmo menu e reinicie o sistema.
- Após entrar no Modo de Segurança, abra o Prompt de Comando como administrador (pesquise por "cmd" no Menu Iniciar).
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter para reparar os arquivos do sistema. Em seguida, digite chkdsk C: /f /rpara verificar e corrigir erros no disco (substitua C: pela unidade do seu sistema).
Esses comandos visam arquivos corrompidos e setores defeituosos — essenciais para a recuperação de erros no disco rígido do Windows 11. Pode levar de 30 a 60 minutos, mas vale a pena!
3️⃣ Atualize a BIOS/UEFI e redefina a ordem de inicialização.
O Windows 11 moderno requer o modo UEFI para recursos de segurança. Uma BIOS mal configurada pode causar erros de leitura de disco .
- Para acessar a BIOS, pressione Del, F2 ou F10 durante a inicialização (consulte o manual da sua placa-mãe).
- Certifique-se de que o Modo de Inicialização esteja definido como UEFI (e não Legacy/CSM).
- Verifique a ordem de inicialização: Defina sua unidade principal como primeira opção.
- Salve e saia. Se necessário, atualize a BIOS no site do fabricante (por exemplo, Dell, HP) — baixe a versão mais recente para o seu modelo.
Dica: Desative temporariamente a Inicialização Segura (Secure Boot) caso ela cause conflitos, mas reative-a após os testes. Essa medida já evitou que muitos usuários enfrentassem problemas semelhantes a falhas de hardware.
4️⃣ Use o Gerenciamento de Disco e o CHKDSK para reparos mais profundos
Se as verificações básicas não forem suficientes, investigue mais a fundo a integridade do disco.
Abra o Gerenciamento de Disco (clique com o botão direito do mouse em Iniciar > Gerenciamento de Disco). Localize a unidade do sistema (geralmente C:). Se estiver "Offline" ou apresentar erros, clique com o botão direito do mouse e selecione "Online" ou "Alterar letra da unidade" para reatribuir a letra, se necessário.
Para uma verificação completa:
| Comando |
Propósito |
Como Correr |
| chkdsk C: /f |
Corrige erros do sistema de arquivos |
Execute o comando em modo de comando com privilégios elevados. |
| chkdsk C: /r |
Localiza setores defeituosos e recupera dados. |
Igual ao anterior; requer reinicialização. |
| dism /online /limpeza-de-imagem /restaurar-saúde |
Repara imagem do Windows |
Antes da varredura SFC |
Essas ferramentas são essenciais para reparar erros de disco no Windows . Execute-as na ordem indicada para obter os melhores resultados. Se o seu disco estiver com problemas, o CHKDSK pode identificar setores defeituosos, prolongando sua vida útil temporariamente.
5️⃣ Recriar os dados de configuração de inicialização (BCD)
Para erros de leitura de disco relacionados à inicialização , reconstruir o BCD geralmente resolve o problema.
- Inicie o computador a partir da mídia de instalação do Windows 11 (crie-a usando a Ferramenta de Criação de Mídia em outro computador, se necessário).
- Selecione Reparar o computador > Solucionar problemas > Prompt de comando .
- Execute esses comandos um por um:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
- Reinicie e cruze os dedos! 🎉
Isso redefine os arquivos de inicialização sem perda de dados. Se você não tem muita experiência com tecnologia, considere buscar ajuda profissional.
6️⃣ Avançado: Testar e Substituir Hardware
Se as correções de software falharem, o problema pode ser de hardware. Use o CrystalDiskInfo (ferramenta gratuita) para verificar a integridade do disco rígido — procure pelo status "Bom". Se estiver "Cuidado" ou pior, faça backup dos seus dados imediatamente e considere a possibilidade de substituir o disco.
Para SSDs, atualizações de firmware do fabricante (por exemplo, Samsung Magician) podem resolver problemas de leitura. Em casos mais graves, clonar o disco para uma nova unidade com ferramentas como o Macrium Reflect garante uma transição tranquila.
Para obter orientações oficiais, consulte a página de suporte da Microsoft sobre solução de problemas de erros de disco .
Prevenindo futuros "erros de leitura de disco" no Windows 11
Após a correção, mantenha seu sistema livre de erros:
- Execute verificações regulares do CHKDSK mensalmente.
- Mantenha o Windows atualizado em Configurações > Atualização e segurança.
- Use um antivírus confiável para evitar a corrupção causada por malware.
- Monitore a integridade do seu disco rígido com ferramentas ou aplicativos integrados.
- Evite desligamentos repentinos — ative a Inicialização Rápida, se compatível.
Ao manter uma postura proativa, você minimizará o tempo de inatividade e desfrutará de uma experiência confiável com o Windows 11. Se o erro persistir, pode indicar um problema de hardware mais sério — consulte um profissional.
Considerações finais: Você consegue!
Lidar com o erro "Ocorreu um erro de leitura de disco" no Windows 11 pode parecer complicado, mas com estes passos, a maioria dos usuários resolve o problema rapidamente. Comece com o básico, avance conforme necessário e logo você estará online novamente. Se algum método funcionar para você, compartilhe nos comentários abaixo — qual funcionou? Vamos nos ajudar! 👏 Fique ligado para mais dicas do Windows para manter seu PC funcionando como novo!