Como corrigir o erro 0x80070020 Arquivo em uso no Windows 11

Encontrar o erro 0x80070020 no Windows 11 pode ser extremamente frustrante, principalmente ao tentar instalar atualizações ou gerenciar arquivos. Esse erro de arquivo em uso costuma aparecer durante as atualizações do Windows , indicando que um arquivo está bloqueado ou sendo usado por outro processo. Mas não se preocupe — é um problema comum com soluções simples. Neste guia, mostraremos as maneiras mais eficazes de corrigir o erro 0x80070020 no Windows 11 , ajudando você a retomar o controle e evitar dores de cabeça futuras. Vamos lá e coloque seu PC de volta nos trilhos! 😊

O que é o erro 0x80070020 e por que ele ocorre?

O erro 0x80070020, "arquivo em uso", geralmente ocorre quando o Windows 11 tenta substituir ou acessar um arquivo que está sendo usado por outro programa, serviço ou até mesmo pelo próprio sistema. Isso pode interromper atualizações , instalações ou operações de arquivo do Windows, deixando você preso a um código de erro que parece um obstáculo intransponível.

Os fatores desencadeantes comuns incluem:

• 👉 Executar software antivírus ou aplicativos em segundo plano que bloqueiam arquivos do sistema.
• 👉 Atualizações anteriores incompletas ou interrompidas.
• 👉 Arquivos de sistema corrompidos ou problemas no registro.
• 👉 Conflitos com softwares de terceiros durante atualizações.

Entender isso ajuda a desmistificar o problema — não se trata de uma falha grave, mas sim de um conflito temporário. Agora, vamos às soluções. Começaremos com as mais simples e avançaremos para as mais complexas, para que você possa resolver o erro 0x80070020 sem complicações desnecessárias.

Passo 1: Reinicie o seu PC e verifique se há conflitos básicos.

Às vezes, a solução mais simples é a mais eficaz. Uma reinicialização rápida pode liberar arquivos bloqueados e corrigir falhas temporárias que causam o erro 0x80070020 .

1. Salve seu trabalho e reinicie o computador normalmente.
2. Após reiniciar, tente a operação novamente (por exemplo, executar o Windows Update ).
3. Se o erro persistir, inicie o computador em Modo de Segurança para minimizar os processos em segundo plano:
   • Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações.
   • Acesse Sistema > Recuperação .
   • Em Inicialização avançada , clique em Reiniciar agora .
   • Acesse Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar e selecione a opção 4 ou 5 para Modo de segurança.
4. No Modo de Segurança, tente atualizar ou executar a operação com o arquivo. Se a operação for bem-sucedida, o problema provavelmente é um aplicativo em conflito.

Segundo os fóruns de suporte da Microsoft, esse método resolve o erro de arquivo em uso em cerca de 70% dos casos. Se não funcionar, siga para o próximo passo — sua paciência valerá a pena! 🌟

Etapa 2: Encerrar programas e serviços conflitantes

Aplicativos em segundo plano, como antivírus ou reprodutores de mídia, frequentemente retêm arquivos. Identificá-los e fechá-los pode liberar os recursos bloqueados.

1. Abra o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc .
2. Acesse a aba Processos e procure por aplicativos suspeitos ou que estejam consumindo muitos recursos (por exemplo, software de segurança de terceiros).
3. Clique com o botão direito do mouse e selecione " Finalizar tarefa" para processos não essenciais. Tenha cuidado — não finalize processos críticos do sistema, como o explorer.exe.
4. Para verificações mais detalhadas, utilize a aba Serviços :
   • Clique em Abrir Serviços na parte inferior.
   • Procure por serviços relacionados ao arquivo em questão (por exemplo, se for um arquivo de atualização, verifique o serviço Windows Update).
   • Clique com o botão direito do mouse em um serviço, selecione Parar e tente executar a tarefa novamente.

Dica: Desative temporariamente a verificação antivírus em tempo real antes das atualizações. Ferramentas como o scanner integrado do Windows Security geralmente podem ser mantidas em execução sem problemas. Sentindo-se mais seguro agora? Vamos continuar! 👍

Etapa 3: Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update

O Windows 11 vem equipado com uma ferramenta de solução de problemas integrada, projetada para problemas como o 0x80070020 . Ela é rápida e geralmente detecta problemas automaticamente.

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações.
2. Acesse Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
3. Localize o Windows Update e clique em Executar .
4. Siga as instruções na tela — o programa irá procurar e tentar corrigir o erro de arquivo em uso .

Essa ferramenta foi atualizada nas versões mais recentes do Windows 11 para lidar com mais códigos de erro de forma eficiente. Se ela sinalizar arquivos específicos, anote-os para as próximas etapas. Você está progredindo muito bem — continue assim! 😄

Etapa 4: Utilize as ferramentas Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e DISM

Se a corrupção for a causa do erro 0x80070020 , reparar os arquivos do sistema é fundamental. Essas ferramentas de linha de comando são poderosas e confiáveis.

1. Abra o Prompt de Comando como Administrador : Pesquise por "cmd" no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador .
2. Primeiro, execute o DISM para reparar a imagem do Windows:

   DISM /Online /Limpeza de Imagem /RestaurarSaúde

   Isso pode levar de 10 a 20 minutos e requer uma conexão com a internet.

3. Em seguida, execute o SFC:

   sfc /scannow

   Ele irá analisar e substituir arquivos corrompidos automaticamente.

4. Reinicie o seu PC e verifique se o erro persiste.

Estas etapas resolvem problemas subjacentes de integridade de arquivos que causam erros de "arquivo em uso" no Windows 11. Para obter mais detalhes, consulte o guia oficial da Microsoft: Suporte da Microsoft .

Etapa 5: Redefinir os componentes do Windows Update

Quando as atualizações são especificamente afetadas pelo erro 0x80070020 , redefinir os componentes de atualização resolve o problema.

1. Abra o Prompt de Comando como Administrador novamente.
2. Interrompa os serviços de atualização executando estes comandos um por um:

   rede parar wuauserv
   rede parar cryptSvc
   bits de parada de rede
   rede parar servidor msi

3. Renomeie as pastas:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. Reinicie os serviços:

   rede iniciar wuauserv
   net iniciar cryptSvc
   bits de início de rede
   net iniciar msiserver

5. Reinicie e verifique se há atualizações.