Instruções para corrigir o erro “Caminho de rede não encontrado” no Windows

Quando um computador, dispositivo móvel ou impressora tenta se conectar pela rede a um computador com Microsoft Windows, por exemplo, a mensagem de erro "caminho de rede não encontrado" — Erro 0x80070035 — pode aparecer. O computador não consegue estabelecer uma conexão de rede com o outro dispositivo.

Esta mensagem de erro geralmente é exibida:The Network Path Cannot Be Found.

A imagem da mensagem de erro "caminho de rede não foi encontrado" será semelhante a esta:

Qualquer problema técnico na rede pode causar esse erro. Experimente os métodos de solução de problemas listados aqui para resolver ou corrigir esse problema.

Instruções para corrigir o erro 0x80070035 do Windows

• Método 1: Use um nome de caminho válido ao encontrar o erro Caminho de rede não pode ser encontrado
• Método 2: Alguns outros métodos básicos de solução de problemas
• Método 3: Desabilite o firewall local/software antivírus de terceiros
• Método 4: Redefinir TCP/IP
• Método 5: Editar configurações do NetBIOS
• Método 6: alternar o serviço TCP/IP NetBIOS Helper para o estado ativo
• Método 7: Alterar acesso à rede: modelo de compartilhamento e segurança para conta local para Clássico
• Método 8: Editar configurações de segurança locais
• Método 9: Verifique se a unidade é compartilhada
• Método 10: Verifique o endereço IP do dispositivo conectado
• Método 11: Habilitar SMB 1.0
• Método 12: Atualizar driver

Método 1: Use um nome de caminho válido ao encontrar o erro Caminho de rede não pode ser encontrado

O erro 0x80070035 pode ocorrer quando um usuário digita incorretamente o nome do caminho de rede. O caminho especificado deve apontar para um recurso compartilhado válido no dispositivo remoto. O compartilhamento de arquivos ou impressoras do Windows deve estar habilitado no dispositivo remoto e o usuário remoto deve ter permissão para acessar o recurso.

Veja como você pode compartilhar a unidade de destino em um computador remoto:

1. Clique com o botão direito do mouse na unidade de destino e selecione Propriedades no menu de contexto.

2. Na caixa de diálogo a seguir, vá para a guia Compartilhamento e verifique o status do Caminho de rede .

3. Se o status mostrar Não compartilhado , clique no botão Compartilhamento avançado.

4. Marque a caixa associada a Compartilhar esta pasta e anote o nome do compartilhamento da unidade.

5. Quando terminar, clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.

Agora, você pode verificar se a unidade está acessível após seguir os passos acima.

Método 2: Alguns outros métodos básicos de solução de problemas

Qualquer anomalia no sistema, incluindo o erro "Caminho de Rede Não Encontrado", pode ocorrer quando os relógios de dois dispositivos não estão configurados para o mesmo horário. Mantenha sempre os dispositivos Windows na sua rede local sincronizados via Protocolo de Tempo de Rede. Isso pode ajudar a evitar o erro "Caminho de Rede Não Encontrado".

Certifique-se de usar um nome de usuário e senha válidos ao se conectar a recursos remotos.

Se algum dos serviços do sistema Microsoft relacionados ao compartilhamento de arquivos e impressoras na rede estiver com defeito, o erro Caminho de rede não pode ser encontrado também pode ocorrer.

Reiniciar o computador pode restaurar a função normal.

Método 3: Desabilite o firewall local/software antivírus de terceiros

Um firewall mal configurado ou executado incorretamente no dispositivo Windows inicial pode causar o erro "Caminho de Rede Não Encontrado". Desative temporariamente o firewall , seja o firewall integrado do Windows ou um software de firewall de terceiros, e teste novamente para ver se o erro "Caminho de Rede Não Encontrado" persiste.

Se o erro não persistir mais, os usuários devem tomar medidas adicionais para alterar as configurações do firewall para evitar que o erro ocorra novamente. Observe que os desktops domésticos já estão protegidos pelo firewall do roteador de banda larga e não precisam de um firewall separado, enquanto os dispositivos móveis precisam de um firewall próprio para protegê-los.

Outro culpado comum que muitas vezes impede os usuários de se conectar a redes, compartilhar arquivos e baixar aplicativos de fontes de terceiros é o software antivírus superprotetor.

O trabalho do software antivírus é identificar atividades maliciosas e interrompê-las, mas às vezes esses programas de segurança também começam a rotular processos legítimos como ameaças, bloqueando-os completamente.

Se você estiver usando um programa de segurança de terceiros no seu sistema operacional, desative-o temporariamente e tente conectar-se ao computador remoto e compartilhar arquivos. Se o seu software antivírus estiver causando o problema, desativá-lo deve resolver o problema.

Você também pode tentar desativar o Windows Defender, se estiver usando, e ver se isso ajuda. No entanto, após terminar de compartilhar os arquivos, certifique-se de reativar o antivírus imediatamente, pois deixá-lo desativado por um longo período pode expor seu PC a ameaças.

Método 4: Redefinir TCP/IP

Embora o usuário comum não se interesse por problemas técnicos relacionados ao funcionamento do sistema operacional, alguns usuários desejam aprender sobre opções avançadas de solução de problemas. Um método comum para tornar as conexões de rede do Windows mais estáveis ​​é redefinir os componentes do Windows em execução em segundo plano que suportam o tráfego de rede TCP/IP.

Os passos exatos dependerão da versão do Windows que você estiver usando. No entanto, essa abordagem normalmente envolve abrir o Prompt de Comando do Windows e digitar o comando " netsh ". Por exemplo, o comando:

netsh int ip reset

Este comando redefinirá o TCP/IP no Windows 8 e no Windows 8.1. Reiniciar o computador após executar este comando retornará o Windows ao seu estado padrão.

Método 5: Editar configurações do NetBIOS

Pressione a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite a palavra-chave NCPA.CP. Em seguida, clique com o botão direito do mouse na rede que você está acessando e selecione Propriedades .

Exiba a nova interface do usuário, clique em Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) na lista abaixo e depois clique em Propriedades .

Alterne para a nova caixa de diálogo, clique em Avançado , selecione a aba WINS , marque Habilitar NetBIOS sobre TCP/IP e clique em OK para salvar.

Método 6: alternar o serviço TCP/IP NetBIOS Helper para o estado ativo

Acessamos a interface de Serviços do Windows no computador e verificamos se o serviço TCP/IP NetBios Helper está ativo ou não. Caso contrário, clicamos diretamente no serviço e alternamos para o modo ativo.

Além disso, você também deve reiniciar este serviço para garantir que ele funcione. Veja o que você precisa fazer:

1. Abra Executar pressionando Win + R .

2. Digite services.msc em Executar e pressione Enter.

3. Na janela Serviços, encontre o TCP/IP NetBIOS Helper e clique com o botão direito nele.

4. Selecione Propriedades no menu de contexto.

5. Na caixa de diálogo a seguir, clique no botão Parar.

6. Aguarde alguns segundos e clique em Reiniciar.

7. Agora, expanda o menu suspenso Tipo de inicialização e selecione Automático.

8. Clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.

Uma vez feito isso, verifique se isso resolve o problema para você.

Método 7: Alterar acesso à rede: modelo de compartilhamento e segurança para conta local para Clássico

Inserimos a palavra-chave gpedit.msc na caixa de diálogo Executar para acessar o Editor de Política de Grupo Local. Em seguida, o usuário clica em Configuração do Computador , seleciona Configurações da Janela à direita e, em seguida, Configurações de Segurança.

Em seguida, clique em Políticas locais , depois em Opções de segurança e, em seguida, olhe para a direita para encontrar o Bloqueio de conta: Limitar o uso de conta local com senha em branco para…

Mudaremos para Desativar clicando duas vezes nesta chave. Clique em Aplicar para salvar.

Em seguida, você encontra a chave Acesso à rede: modelo de compartilhamento e segurança para conta local para alternar para Clássico .

Retornando à interface do computador, abrimos a caixa de diálogo Executar e digitamos a palavra-chave cmd . Em seguida, o usuário digita o comando gpupdate /force para atualizar o gpedit.

Método 8: Editar configurações de segurança locais

Os usuários também acessam o Editor de Política de Grupo Local e seguem o caminho Configuração do Computador > Configurações do Windows > Configurações de Segurança > Políticas Locais > Opções de Segurança .

Em seguida, encontramos a chave de segurança de rede: Nível de autenticação do Gerenciador de LAN e a alteramos para Enviar LM e NTLM - usuário NTLMv2 senssion security if negotiated . Clique em Aplicar para salvar.

Por fim, abra a caixa de diálogo Executar e digite cmd , insira o comando gpupdate /force para atualizar o gpedit.

Método 9: Verifique se a unidade é compartilhada

Verificaremos se a unidade está compartilhada ou não clicando com o botão direito do mouse na pasta a ser compartilhada e selecionando Propriedades . Clique na aba Compartilhamento e verifique se a pasta está compartilhada ou não. Caso contrário, clique no botão Compartilhar para compartilhar.

Depois, escolhemos a pessoa com quem queremos compartilhar e concedemos permissão a ela.

Método 10: Verifique o endereço IP do dispositivo conectado

Precisamos verificar novamente o endereço IP da máquina conectada, pois pode haver um caso em que o endereço de rede não esteja conectado corretamente.

Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar no computador de destino e, em seguida, digite o comando cmd . Na interface de entrada de comando, pressione ipconfig /all . Os parâmetros serão exibidos e você precisará prestar atenção ao parâmetro IPv4.

No computador compartilhado, também inserimos cmd na caixa de diálogo Executar , depois inserimos o comando ping <endereço=""> do computador de destino> e pressionamos Enter.

Os resultados exibidos fornecerão as 4 informações a seguir para indicar que o link foi estabelecido.

Ou podemos acessar a Solução de problemas nas Configurações do Windows e clicar em Solucionador de problemas do adaptador de rede para executar o verificador de erros de conexão.

Método 11: Habilitar SMB 1.0

SMB é um protocolo de rede que permite aos usuários acessar arquivos e impressoras compartilhados no Windows. Este recurso está desabilitado por padrão no Windows, mas habilitá-lo pode ajudar você a se conectar a dispositivos remotos e compartilhar arquivos pela rede.

Neste método, você precisará habilitar o SMB para compartilhar arquivos. No entanto, o artigo recomenda fortemente que você desabilite o SMB após usá-lo, pois ele possui algumas vulnerabilidades de segurança que podem comprometer seu sistema.

Veja o que você precisa fazer:

1. Digite Painel de Controle na pesquisa do Windows e clique em Abrir.

2. Na janela seguinte, vá para Programas > Programas e Recursos .

3. Selecione Ativar ou desativar recursos do Windows no painel esquerdo.

4. Agora, procure o suporte para compartilhamento de arquivos SMB 1.0/CIFS e marque a caixa correspondente.

5. Clique em OK para salvar as alterações e verifique se o erro foi resolvido.

Método 12: Atualizar driver

Na caixa de diálogo Executar , digite a palavra-chave devmgmt.msc . Em seguida, localize a seção Adaptadores de rede , clique em cada driver e selecione Atualizar driver .

Portanto, você tem muitas maneiras de consertar e verificar seu computador quando ele não consegue se conectar a computadores na LAN, com a mensagem de erro Caminho de rede não encontrado.

Espero que este artigo seja útil para você!

Veja também:

• Corrigir o erro “Existe um nome duplicado na rede”
• Erro "Conectado com acesso limitado" no Windows
• Como corrigir o erro "O cabo de rede está desconectado" no Windows