O Telegram tem uma segurança de conta bastante alta, mas também haverá alguns casos de invasão de conta, roubo de conta e de informações pessoais. Se você suspeitar que sua conta do Telegram está sendo acessada sem permissão, resolva isso rapidamente seguindo as instruções abaixo.
Sair da conta do Telegram remotamente
Se você notar que outra pessoa está usando sua conta do Telegram, ou se você acidentalmente esquecer de sair da sua conta do Telegram, você precisa verificar e sair de todas as contas do Telegram.
Entre em contato com a equipe do Telegram
Caso você não tenha conseguido resolver isso a tempo e tenha deixado sua conta do Telegram cair nas mãos de outra pessoa, podemos entrar em contato com a equipe de suporte do Telegram.
Como você não tem mais acesso à sua conta do Telegram, será necessário entrar em contato com o suporte pelo site oficial da plataforma. Tudo o que você precisa fazer é descrever seu problema, deixar suas informações pessoais e de contato e clicar em Enviar abaixo.
Criar nova conta no Telegram
Digamos que você não consegue recuperar sua conta do Telegram, mas quer continuar usando o aplicativo com o mesmo número de telefone. A única maneira é excluir a conta antiga e criar uma nova. Caso você tenha a verificação de dois fatores do Telegram , siga as instruções abaixo.
Você digitará seu número de telefone, clicará em Esqueceu a senha e selecionará Redefinir conta para redefinir sua conta. A conta antiga será excluída após 7 dias. Você pode então criar uma nova conta com seu número de telefone e continuar usando o Telegram.
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