Está se deparando com o temido aviso "Certificado não confiável" do Microsoft Edge ? 😟 Esse erro comum de SSL pode interromper sua navegação, sinalizando sites como inseguros. Mas não se preocupe — geralmente é fácil de resolver! Seja um problema de fuso horário, certificados desatualizados ou interferência de software, nosso guia de solução de problemas para o aviso "Certificado não confiável" do Microsoft Edge vai te ajudar a voltar a navegar com segurança. Siga estes passos comprovados e você contornará o aviso sem comprometer a segurança.
🚀 Por que ocorre o erro de certificado no Microsoft Edge ?
Antes de começar, entenda as causas dos avisos de "Certificado não confiável" no Microsoft Edge :
- Problemas com o relógio do sistema : A incompatibilidade de data/hora impede a validação do certificado.
- Interferência de antivírus/proxy : ferramentas de segurança bloqueiam ou alteram certificados.
- Cache corrompido ou certificados raiz : os dados armazenados no Edge ficam obsoletos.
- Edge/Windows desatualizado : Faltam as atualizações de segurança mais recentes.
- Problemas de rede : VPNs, firewalls ou proxies MITM adulteram o SSL.
Pronto para resolver o problema? Comece com os passos mais simples — a maioria dos usuários resolve aqui! 👆
1️⃣ Passo 1: Sincronize o relógio do seu sistema (Solução mais rápida!)
A principal causa? Horário incorreto! O Edge verifica os certificados em relação ao seu relógio.
- Abra as Configurações > Hora e idioma > Data e hora .
- Ativar/ Desativar a configuração automática de hora .
- Clique em Sincronizar agora .
- Reinicie o Edge e teste o site.
Dica profissional: Se estiver em uma rede de domínio, entre em contato com o administrador. Problema resolvido instantaneamente para 40% dos usuários! ✅
2️⃣ Etapa 2: Limpar o cache de borda e os dados do site
Um cache corrompido gera alertas falsos de certificado Edge não confiável .
- No Edge, pressione Ctrl + Shift + Delete.
- Selecione Todo o período , marque Cookies e Imagens/arquivos em cache .
- Clique em Limpar agora .
- Reinicie o Edge.
3️⃣ Etapa 3: Atualize o Edge e o Windows
As versões mais recentes corrigem erros de certificado. O Edge atualiza automaticamente, mas verifique manualmente:
- Edge: ... > Ajuda e comentários > Sobre o Microsoft Edge .
- Windows: Configurações > Atualização e segurança > Windows Update > Verificar se há atualizações .
Instale tudo e reinicie. Isso resolve problemas decorrentes de melhorias de segurança recentes. ⭐
⚠️ Passo 4: Gerenciar interferências de antivírus e VPN
Ferramentas como o Avast ou proxies corporativos costumam inspecionar o tráfego SSL, causando erros de certificado no Microsoft Edge .
| Causas comuns |
Consertar |
| Antivírus (ex: Norton, McAfee) |
Desative temporariamente a verificação SSL ou adicione uma exceção no Edge. Reative após o teste. |
| VPN/Proxy |
Desconecte a VPN; mude para um servidor confiável. Verifique as configurações de proxy no Edge: Configurações > Sistema > Abrir configurações de proxy . |
| Firewall |
Permitir que o Edge acesse o Firewall do Windows. |
Ainda com dificuldades? Acesse as soluções avançadas. Você está quase lá! 💪
🔧 Etapa 5: Redefinir certificados raiz
Atualizar certificados raiz confiáveis via Windows:
- Baixe a atualização do certificado raiz da Microsoft (ferramenta oficial).
- Execute como administrador e reinicie o computador.
- Ou, no Prompt de Comando (Administrador):
certutil -generateSSTFromWU roots.sst, e então importe através do certmgr.msc.
🛡️ Passo 6: Reiniciar ou reparar a borda
Para casos persistentes:
- Configurações > Aplicativos > Pesquisar Microsoft Edge > Modificar ou reparar .
- Caso não esteja disponível, redefina através de Configurações > Redefinir configurações .
- Avançado: Reinstale o Edge a partir do site oficial .
📋 Lista de verificação rápida: Resumo da solução de problemas
| Etapa |
Tempo previsto |
Taxa de sucesso |
| Sincronizar relógio |
1 min |
Alta ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Limpar cache |
2 min |
Alta ⭐⭐⭐⭐ |
| Atualizar software |
5-10 minutos |
Médio ⭐⭐⭐ |
| Verificação de antivírus |
3 min |
Alta ⭐⭐⭐⭐ |
| Certificados Raiz |
10 minutos |
Médio ⭐⭐⭐ |
| Redefinir Edge |
15 minutos |
Último Recurso ⭐⭐ |
🎉 Dicas finais para evitar futuros avisos de SSL de borda
- Ative as atualizações automáticas para o Edge/Windows.
- Use o atalho para sites oficiais apenas para domínios confiáveis — nunca ignore em bancos/e-mails!
- Execute o comando sfc /scannow no prompt de comando (CMD) como administrador para reparar arquivos do sistema.
- Se o sistema for gerenciado pela empresa, contate sua equipe de TI.
Parabéns! Você dominou a solução de problemas relacionados aos avisos de "Certificado não confiável" do Microsoft Edge ! A maioria das correções leva menos de 10 minutos. Se os problemas persistirem (o que é raro), consulte o Suporte do Microsoft Edge . Navegue com segurança! 🚀