Seja você um novato ou veterano no Windows, seu sistema eventualmente apresentará problemas difíceis de diagnosticar. Antes de ligar para o suporte técnico, existem diversas ferramentas de diagnóstico de PC que você pode experimentar.
Ferramenta de solução de problemas do sistema Windows
Problemas de hardware podem ser uma dor de cabeça. Eles tendem a acontecer quando você usa uma versão mais antiga do sistema operacional ou uma nova versão do Windows Insider.
Se você precisar de um lembrete sobre qual hardware está instalado no seu PC, aqui estão algumas ferramentas que podem ajudar com isso.
1. HWiNFO
O HWiNFO é, de longe, a ferramenta de resumo de sistema mais completa. Ele exibe todas as informações sobre o seu computador – da temperatura da CPU à voltagem da ventoinha. Aliás, se você tem um processador AMD, esta é a ferramenta de teste de PC que você deve usar, já que alternativas como o CPU-Z são conhecidas por exibir leituras imprecisas.
É bom ter o HWiNFO no seu PC se você quiser leituras mais precisas do hardware do seu computador.
2. Monitor de desempenho
Assim como as versões mais antigas do sistema operacional, o Windows 10 e o 11 contam com o Monitor de Desempenho. No entanto, diferentemente das versões anteriores, agora ele é uma ferramenta independente de diagnóstico do PC. Vamos ver como abrir o Monitor de Desempenho se você não estiver familiarizado com ele.
Por padrão, o Monitor exibe apenas o Tempo do Processador , que indica o quanto a CPU está sendo usada em um determinado momento. No entanto, você pode adicionar mais contadores, como uso do disco, energia usada, tamanho do arquivo de paginação, tamanho do índice de pesquisa, etc.
3. Monitor de Confiabilidade
O Monitor de Confiabilidade é uma joia escondida no Windows que a Microsoft precisa destacar para seus usuários. Ele monitora o histórico do seu computador. Sempre que o seu computador travar, ou mesmo um aplicativo travar ou se comportar de forma anormal, isso será registrado nesta ferramenta. Ele também monitora outros eventos, como quando o Windows Update baixa uma nova correção ou quando um novo software é instalado.
A linha azul fornece uma estimativa da estabilidade do seu sistema ao longo do tempo, em uma escala de 1 a 10. Para acessá-la, acesse o Painel de Controle , selecione Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção > Manutenção > Exibir Histórico de Confiabilidade . Se o seu sistema apresentar muitos erros, este é o melhor lugar para verificar e encontrar soluções.
Programas de diagnóstico de rede para Windows
Seja usando Wi-Fi ou Ethernet, é provável que você acabe tendo problemas de rede. Felizmente, existem diversas ferramentas de diagnóstico do Windows que facilitam a solução de problemas de conexão com a internet.
O WiFi Analyzer é uma ferramenta gratuita que analisa a configuração da sua rede WiFi para ver se o seu canal sem fio está interferindo em outras redes WiFi próximas.
Após a análise, ele sugerirá configurações de canal para você. Não é perfeito, especialmente em apartamentos e cidades lotadas. No entanto, pode aumentar significativamente a velocidade e a confiabilidade do seu Wi-Fi, então vale a pena tentar.
5. Scanner de rede SoftPerfect
O SoftPerfect Network Scanner é uma ferramenta fácil de usar que descobre todos os dispositivos conectados à sua rede. Ele suporta descoberta de IPv4 e IPv6.
Você pode usá-lo em casa para ver quantos dispositivos estão conectados à sua rede (para verificar se alguém está desconectando você) ou encontrar o endereço IP de um dispositivo específico (como seu smartphone). Ele também permite que você inicie um desligamento remotamente.
A versão gratuita do software lista até 10 dispositivos, o que é mais que suficiente para uso doméstico.
Aplicativo de diagnóstico de unidade de armazenamento do Windows
Ao solucionar problemas no seu PC, é fácil ignorar os dispositivos de armazenamento, mesmo que o armazenamento seja um dos componentes de hardware mais importantes para o bom funcionamento do computador. Você pode comprar um novo processador, RAM ou GPU, mas perder seus arquivos pessoais causará custos que você não poderá cobrir com dinheiro.
A maioria dos computadores modernos vem com unidades de estado sólido (SSDs) , que têm suas vantagens, mas também podem parar de funcionar repentinamente sem aviso prévio. Mas se você quer saber se seu SSD ou disco rígido está em boas condições , o CrystalDiskInfo é a ferramenta que você deve considerar. Esta ferramenta realiza uma análise completa da saúde de suas unidades de dados, incluindo unidades USB, SSDs e discos rígidos. Ela calcula a saúde geral e fornece informações detalhadas sobre taxas de erro, tempo de atividade, tempo de rotação e temperatura. Este programa possui um "relativo" chamado " CrystalDiskMark ", que também pode ser usado para avaliar a velocidade de leitura e gravação da unidade.
7. WinDirStat
O WinDirStat é um aplicativo essencial para quem deseja um guia visual do seu armazenamento. WinDirStat significa “Estatística de Diretórios do Windows” e faz exatamente isso.
O WinDirStat verifica sua unidade de dados e mostra quanto espaço é usado por diferentes pastas e arquivos, tudo exibido em uma hierarquia de árvore organizada e em um gráfico detalhado. Quanto maior o arquivo ou pasta, maior o quadrado no gráfico.
O WinDirStat não é apenas perfeito para visualizar onde seus dados estão armazenados, mas também é ótimo para limpar arquivos perdidos e recuperar espaço em disco.
8. Gerenciamento de disco do Windows
O Gerenciamento de Disco do Windows é um utilitário integrado para gerenciar partições de disco. Esta ferramenta também permite verificar a integridade do seu SSD ou HDD e criar novas partições.
Com este utilitário, você também pode verificar qualquer partição em busca de possíveis erros no seu disco. Para isso, abra o Gerenciamento de Disco , clique com o botão direito do mouse na partição que deseja verificar e acesse Propriedades > Ferramentas > Verificar . Você precisará usar uma conta de administrador para fazer isso.
Ferramentas do Windows para diagnosticar problemas de memória
À medida que os aplicativos consomem cada vez mais memória, é mais importante do que nunca manter a memória RAM (memória de acesso aleatório) do seu computador em boas condições de funcionamento. Se você estiver com problemas de RAM, experimente estas ferramentas para diagnosticar o problema.
9. Monitor de Recursos
O Monitor de Recursos é uma ferramenta de diagnóstico do Windows que fornece uma visão geral completa do seu sistema. Tradicionalmente, você teria que iniciá-lo pelo Gerenciador de Tarefas, mas agora você pode abrir o Gerenciador de Recursos como uma ferramenta independente.
O Monitor de Recursos é uma maneira avançada de visualizar dados em tempo real sobre o seu sistema e costuma ser usado em conjunto com o Monitor de Desempenho. Se você deseja monitorar como os processos estão usando o hardware do seu computador, o Monitor de Recursos é um ótimo ponto de partida.
10. Ferramenta de diagnóstico de memória
Também conhecida como mdsched.exe, a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows executa um teste completo da memória do seu computador para encontrar erros que possam estar impedindo o funcionamento correto do sistema. Ela verifica a memória em busca de erros e exibe os resultados para que você possa tomar medidas para corrigi-los. Esta é uma das ferramentas de diagnóstico integradas, portanto, você não precisa de uma ferramenta de terceiros. Para executar esta ferramenta, siga os passos abaixo:
Etapa 1 : Pressione ' Win + R ' para abrir a caixa de diálogo Executar .
Etapa 2 : digite ' mdsched.exe ' e pressione Enter para executar.
Etapa 3 : escolha reiniciar o computador e verificar se há problemas ou verificar se há problemas na próxima reinicialização do computador.
Em ambos os casos, a Ferramenta de Diagnóstico de Memória executará testes na sua máquina e notificará você sobre quaisquer erros na memória (incluindo RAM) que possam estar causando a falha do sistema.
Utilitário de diagnóstico de vídeo do Windows
Há algo estranho na sua tela? Se você notar um pequeno ponto preto na tela que não seja sujeira, pode ser um pixel morto. Felizmente, existem aplicativos que podem ajudar a remover um pixel morto potencialmente recuperável.
Aviso : Esses aplicativos "reanimam" um pixel morto piscando cores diferentes extremamente rápido. Portanto, não são recomendados para pessoas com epilepsia ou com histórico familiar de epilepsia.
11. JScreenFix
Você percebe algumas manchas na tela que não são causadas por poeira ou sujeira, mas sim mortas e irritantes. Um pixel morto na tela do computador é um ponto colorido visível que não muda quando os pixels vizinhos mudam. Esses pixels são mais visíveis quando a tela fica preta. Se os pixels mortos não forem resultado de um defeito na tela, o JScreenFix pode corrigir o problema. Ele funciona destacando as áreas afetadas com centenas de cores diferentes a cada minuto. Dessa forma, leva apenas alguns minutos para descolar os pixels.
O PixelHealer, embora gratuito, ainda é uma das ferramentas de diagnóstico de software mais eficazes para corrigir pixels mortos. Ao contrário do Jscreen Fix, este utilitário requer download, mas o tamanho do arquivo é inferior a 100 KB, então não demora muito.
O aplicativo vem com um instalador portátil que elimina a necessidade de instalação. Você só precisa descompactar o arquivo e executar o programa.
Aplicativo de verificação de malware do Windows
Se você acha que seu PC está com vírus, não se preocupe. Existem muitos scanners de malware de alta qualidade no mercado, gratuitos.
13. AdwCleaner
Pouca gente conhece o AdwCleaner, o que é uma pena, pois ele é ótimo e merece mais reconhecimento. É um scanner de malware simples, rápido, eficaz e gratuito, tudo o que alguém poderia desejar.
Ele foi projetado principalmente para atingir malware que vem com arquivos de instalação, detectando adware, barras de ferramentas, programas potencialmente indesejados, sequestradores de navegador, etc. Os resultados da verificação são classificados por serviços, arquivos, DLLs, tarefas agendadas, entradas de registro, etc.
14. Malwarebytes
O Malwarebytes é o rei da varredura de malware há anos. A maioria das pessoas já ouviu falar dele, mas se não, saiba que muitos o consideram um aplicativo essencial em todos os computadores.
Observe que o Malwarebytes oferece uma versão gratuita e uma premium. A versão gratuita é ótima e mais do que suficiente para a maioria dos usuários domésticos. No entanto, a versão premium vale muito a pena se você gosta do Malwarebytes.
15. ClamWin
O ClamWin pode parecer rudimentar, mas não se deixe enganar; é uma ferramenta poderosa para ter em sua caixa de ferramentas digital. As varreduras podem demorar um pouco, mas detectam bastante, então vale a pena.
A melhor parte é que o ClamWin é de código aberto, ao contrário das alternativas listadas acima. Isso significa que o código está disponível para qualquer pessoa revisar, então você pode ter certeza de que não há surpresas escondidas no aplicativo.
Veja também:
A Microsoft introduziu o suporte de áudio Bluetooth LE (baixo consumo de energia) com o Windows 11 22H2 KB5026446 (compilação 22621.1778), também conhecido como Moment 3, em maio de 2023.
Alterar seu avatar no Windows 10 para sua própria foto ou um estilo completamente novo ajudará você a distinguir entre contas de usuário no seu computador.
O relatório de outubro de 2024 fornece uma visão geral da participação de mercado do Windows 11 em comparação com outras versões do Windows.
O Windows é o sistema operacional mais visado por hackers. Portanto, você deve fortalecer as defesas do seu PC para se manter seguro online e offline. Este artigo orientará você sobre como habilitar ou desabilitar o Login Seguro no Windows 10.
Adicionar uma impressora ao Windows 10 é simples, embora o processo para dispositivos com fio seja diferente do que para dispositivos sem fio.
Quer acelerar o Windows 10, melhorar a velocidade do Windows 10 ou acelerar a inicialização do Windows 10? Todas as maneiras de acelerar o Windows 10 estão neste artigo. Leia e aplique para deixar seu computador com Windows 10 mais rápido!
O histórico da área de transferência do Windows passou por uma grande reformulação com a atualização de outubro do Windows 10.
A Microsoft continua anunciando planos para adicionar novos recursos ao Windows 10, apesar do fato de que o sistema operacional inevitavelmente deixará de funcionar em outubro de 2025.
Embora a Microsoft promova o Windows 11 como o futuro da computação, muitas pessoas recentemente fizeram o downgrade para o Windows 10 em seus PCs principais. É por isso que voltar a um sistema operacional mais antigo pode realmente valer a pena.
A Microsoft cobra por seus codecs oficiais e não os inclui no Windows 10. No entanto, você pode obtê-los gratuitamente sem precisar sacar seu cartão de crédito e gastar US$ 0,99.
Quando você move o mouse para a Barra de Tarefas, todas as funções são exibidas como padrão quando você não as configura, mas se você mover o mouse para outro lugar, a Barra de Tarefas será ocultada automaticamente.
O Bluetooth torna nossa vida mais inteligente e conveniente. Para evitar possíveis problemas de Bluetooth no Windows 10, como Bluetooth indisponível, os usuários devem baixar e atualizar o driver Bluetooth para Windows 10 regularmente.
Se você sente falta da aparência familiar do Windows 10, pode restaurar o menu Iniciar, a barra de tarefas e outros elementos familiares com alguns ajustes simples.
Você pode usar um dos 6 métodos a seguir para abrir as Propriedades do Computador (ou Propriedades do Sistema) no Windows 10.
Você está recebendo o erro "Precisamos da sua senha atual do Windows uma última vez"? Este pop-up irritante pode impedir você de realizar suas tarefas.
O erro "Unmountable Boot Volume" ocorre devido a algum software instalado em conflito com o sistema operacional ou devido ao desligamento repentino do computador. No artigo abaixo, o WebTech360 orientará você sobre algumas maneiras de corrigir esse erro.
Se você usar o Histórico da Área de Transferência para armazenar dados para uso posterior, há uma pequena chance de que os dados permaneçam vazios, não importa o que você tente.
Se você não se importa em ter bloatware extra no seu sistema, há maneiras de remover ou desabilitar o Windows Copilot no Windows 11.
A maioria dos usuários de laptop já se deparou com uma situação em que o Windows mostrava 2 horas de duração de bateria restantes e, cinco minutos depois, o tempo saltava para 5 horas ou até mesmo cerca de 1 hora. Por que o tempo está pulando tanto?
As baterias de laptop se degradam com o tempo e perdem capacidade, resultando em menor duração. Mas, após ajustar algumas configurações mais profundas do Windows 11, você deverá notar uma melhora significativa na duração da bateria.
O Windows 11 versão 21H2 é um dos principais lançamentos originais do Windows 11 que começou a ser implementado globalmente em 4 de outubro de 2021.
O ano de 2023 viu a Microsoft apostar pesado na inteligência artificial e em sua parceria com a OpenAI para tornar o Copilot uma realidade.
Você pode desabilitar Contas de Usuário para que outras pessoas não possam mais acessar seu computador.
O NPU é diferente o suficiente para adiar a compra e esperar que o PC Copilot+ se torne popular?
O modo de economia de bateria do Windows 11 é um recurso projetado para prolongar a vida útil da bateria do laptop.
Depois de manter as coisas iguais por anos, a atualização do Sticky Note em meados de 2024 mudou o jogo.
Lỗi IRQL NOT LESS OR EQUAL là một lỗi liên quan đến bộ nhớ thường xuất hiện khi tiến trình hệ thống hoặc driver cố gắng truy cập vào địa chỉ bộ nhớ mà không có quyền truy cập đúng.
Caminhos são os locais de arquivos ou pastas no Windows 11. Todos os caminhos incluem as pastas que você precisa abrir para chegar a um local específico.
O Windows 11 foi lançado oficialmente, em comparação com o Windows 10 O Windows 11 também tem muitas mudanças, da interface aos novos recursos. Siga os detalhes no artigo abaixo.
