Para abrir arquivos armazenados no ownCloud a partir dos Editores de Desktop do ONLYOFFICE, adicione o servidor como uma conta na nuvem dentro do aplicativo para desktop: abra Conectar à nuvem , escolha ownCloud , insira o URL base do seu servidor e faça login na página do ownCloud que aparecer. Esta é uma conexão direta da conta para navegar e editar arquivos na nuvem; ela não instala nem configura a integração do ONLYOFFICE Docs no servidor, que permite a edição em um navegador.
Escolha o caminho que melhor se adapta à sua forma de trabalhar. Use a conexão integrada do ownCloud quando quiser navegar pelos arquivos do servidor a partir dos Editores de Desktop. Use o aplicativo ownCloud Desktop quando quiser que cópias locais sejam sincronizadas com um computador e abertas com o seu editor local preferido. Use a integração do ownCloud com o ONLYOFFICE Docs quando as pessoas precisarem abrir e editar documentos em conjunto em um navegador. Esses caminhos atendem a necessidades relacionadas, mas diferentes.
Qual conexão você deve usar?
| Opção | Melhor ajuste | Troca |
| Conexão em nuvem dos editores de desktop | Abra arquivos de uma conta ownCloud no ONLYOFFICE sem precisar sincronizar a pasta primeiro. | Requer um servidor ownCloud acessível e login; isso por si só não configura o ONLYOFFICE Docs baseado em navegador. |
| Sincronização do aplicativo ownCloud para desktop | Mantenha os arquivos selecionados disponíveis localmente, mesmo offline, e abra-os com aplicativos de desktop. | Utiliza o disco local e depende da conclusão da sincronização para que outro dispositivo tenha a cópia mais recente. |
| Integração do ONLYOFFICE Docs no ownCloud | Edite a partir da interface web do ownCloud, com recursos de gerenciamento e colaboração de documentos no servidor. | Um administrador deve instalar e configurar o conector e uma instância do ONLYOFFICE Docs acessível. |
A conexão direta com a área de trabalho é uma opção prática para quem já possui uma conta ownCloud e deseja trabalhar no editor de desktop. Para edição compartilhada no navegador, consulte o administrador do ownCloud para verificar se o conector oficial e o ONLYOFFICE Docs estão configurados. As instruções de conexão com a área de trabalho do ONLYOFFICE descrevem esse fluxo de trabalho; o guia de integração com o ownCloud aborda o conector do lado do servidor separadamente.
Antes de conectar
Instale o ONLYOFFICE Desktop Editors no seu computador e confirme se consegue iniciar sessão no ownCloud através de um navegador. Precisa do endereço web normal do servidor, como por exemplo, `https://owncloud.com/`. https://cloud.example.comUtilize o endereço fornecido pelo seu administrador; não adicione um caminho WebDAV, como `https: /remote.php/webdav///owncloud.com/`, a menos que a sua implementação o exija especificamente como endereço do servidor. O guia para desktop solicita o nome de domínio ou o endereço IP do ownCloud no campo URL do Cloud Office.
O servidor ownCloud precisa estar acessível a partir do computador que executa os Editores de Desktop. Um servidor privado pode exigir que você se conecte primeiro à VPN da sua organização. Dê preferência a HTTPS com um certificado válido. Se a página de login não carregar, abrir o mesmo URL base em um navegador a partir desse computador é uma boa primeira verificação de rede. O login pode ser gerenciado por um provedor de identidade ou política da organização; nesse caso, use o fluxo de conta aprovada em vez de alterar as configurações de segurança do servidor.
Para editar arquivos através da interface do navegador do ownCloud, os pré-requisitos são diferentes: o ownCloud, o ONLYOFFICE Docs e o conector oficial do ownCloud devem estar instalados e configurados, e os serviços devem conseguir se comunicar entre si pela rede. Instalar o Desktop Editors no seu computador não atende a esses requisitos do servidor.
Conecte sua conta nos Editores de Desktop.
- Inicie o ONLYOFFICE Desktop Editors. No painel esquerdo, abra Conectar à nuvem . Se a sua versão mostrar uma seção Nuvens , clique no botão de adição (+).
- Escolha o provedor ownCloud . Se você começar com a opção Conectar agora , selecione ownCloud na lista de provedores.
- Em URL do escritório na nuvem , insira o domínio base ou o endereço IP do servidor ownCloud, incluindo
https://-o, se fornecido. Selecione Conectar agora .
- Quando a página de login do ownCloud abrir dentro do aplicativo, insira o nome de usuário ou e-mail e a senha que você normalmente usa para o ownCloud e faça login. Conclua qualquer etapa adicional de login exigida pela sua organização.
- Aguarde o carregamento da área de Arquivos da sua conta. Abra um pequeno documento de teste que você tenha permissão para editar, faça uma alteração inofensiva, salve-o e, em seguida, retorne ao ownCloud e confirme se o arquivo atualizado está presente.
Os rótulos e a disposição das informações podem variar entre as versões do Desktop Editors, mas o fluxo de trabalho oficial consiste na tela de conexão com a nuvem, provedor ownCloud, endereço do servidor e login no ownCloud. Se o aplicativo abrir a conta errada ou se você usar o endereço incorreto, não continue tentando senhas em um host desconhecido. Retorne à caixa de diálogo de conexão e verifique o URL do servidor com o administrador.
O que fazer quando a conexão falha
- A página de login não abre: verifique se há erros de digitação no URL e confirme se o servidor abre em um navegador no mesmo computador. Para um servidor exclusivo da organização, conecte-se à VPN ou à rede da organização. Um proxy reverso ou firewall também pode afetar o acesso; peça ao administrador para verificar o URL do ownCloud publicado.
- A página abre, mas rejeita suas credenciais: confirme se a mesma conta consegue acessar o ownCloud em um navegador. Verifique se sua organização exige login único (SSO), senha de aplicativo ou outro método de autenticação aprovado. Não envie senhas para a equipe de suporte.
- A conexão foi bem-sucedida, mas alguns arquivos estão faltando: verifique se a conta conectada tem acesso às pastas esperadas. Pastas compartilhadas e permissões são controladas pelo ownCloud; reconectar o ONLYOFFICE não concede novo acesso.
- Você esperava edição no navegador ou colaboração em tempo real: a conexão com a nuvem no desktop não é o conector do servidor. Peça a um administrador para verificar o aplicativo oficial do ONLYOFFICE no ownCloud e o endereço do ONLYOFFICE Docs configurado. A documentação de integração descreve uma verificação de conexão usando o comando `
occ onlyoffice:documentserver --checkonlyoffice check`; essa é uma verificação feita pelo administrador, não um comando para ser executado nos Editores de Desktop.
- Um arquivo salvo pode parecer diferente: verifique o formato antes de editar. O guia de integração do lado do servidor explica que formatos não OOXML podem ser convertidos para edição e que formatos com suporte limitado à formatação podem perder elementos. Mantenha uma cópia intacta de arquivos importantes e teste uma cópia quando a fidelidade do formato for crucial.
Um certificado autoassinado ou expirado pode interromper a integração do ONLYOFFICE Docs entre servidores. O guia oficial do conector documenta uma forma temporária de contornar a verificação de certificado, mas a classifica como insegura e recomenda um certificado emitido por uma autoridade certificadora. Trate um aviso de certificado como um problema de administrador; não enfraqueça a verificação como uma etapa rotineira de solução de problemas em desktops.
Verifique o resultado correto
A conexão direta está funcionando quando o Editor de Desktop exibe a área de Arquivos do ownCloud e você consegue abrir um arquivo permitido. Para confirmar se as edições chegam ao servidor, salve uma alteração inofensiva e verifique o mesmo arquivo na interface web do ownCloud. Se o seu objetivo é a edição via navegador, abra um documento separadamente na interface web do ownCloud e verifique se ele é aberto no ONLYOFFICE Docs; o login bem-sucedido no desktop por si só não comprova que a integração com o servidor está funcionando.