O Windows 10, uma grande reforma para a Microsoft, trouxe muitas mudanças. Uma delas é a Microsoft Store. É muito legal ter todos os aplicativos do Windows organizados em um só lugar. Isso facilita a pesquisa de aplicativos gratuitos e pagos. O processo de instalação é simples e você pode atualizá-los facilmente.
Mas e se o aplicativo ou jogo que você está tentando baixar estiver demorando muito ou não estiver sendo baixado? Você sabe que geralmente faz, então o que dá? Pode ser irritante, mas não é algo permanente. Aqui estão algumas razões pelas quais isso acontece e como você pode acelerar isso.
Os servidores da Microsoft estão inativos?
Isso pode não ser algo que você pensa imediatamente, mas vale a pena eliminar como uma opção. A Microsoft Store é executada em uma plataforma de serviço em nuvem chamada Azure. Você pode usar um site do Down Detector para verificar se há uma interrupção para diferentes tipos de provedores e sites, incluindo a Microsoft. Se houver um problema, você apenas terá que esperar até que o problema seja resolvido. Se o relatório disser que tudo está funcionando bem, é hora de passar para a próxima solução.
Verifique a velocidade da sua Internet
Quando algo que você está tentando baixar está demorando muito, geralmente tem algo a ver com a velocidade ou estabilidade da sua conexão com a Internet. Talvez você esteja tentando obter algo da Microsoft Store, mas não está em casa e não sabe a velocidade do seu Wi-Fi.
Ou sua rede doméstica está enfrentando alguns problemas. A primeira coisa que você precisa fazer é verificar a velocidade da sua internet . Se tudo estiver bem, passe para a próxima sugestão. Se houver problemas, reinicie seu roteador ou ligue para seu provedor de internet.
Sair da Microsoft Store
Vamos nos ater ao básico antes de passar para soluções mais complicadas.
- Inicie a Microsoft Store no menu do Windows e saia da sua conta.
- Você verá seu perfil no canto superior direito da tela. Ao fazer isso, é uma boa ideia reiniciar o computador.
- Quando estiver de volta, inicie a Microsoft Store novamente e entre com seus dados. Essa abordagem funciona para muitos aplicativos com problemas de download e é possível que ajude você com a Microsoft Store.
A Microsoft Store pode estar ocupada
Antes que você fique muito irritado com a lentidão dos downloads e perca a paciência, lembre-se de que há uma ordem para baixar aplicativos na Microsoft Store. Isso significa que, se você estiver tentando baixar muitos aplicativos de uma só vez, apenas alguns começarão a baixar ao mesmo tempo. Os demais estão na fila.
Verifique se há atualizações
Se você tem certeza de que algo está errado com a Microsoft Store e os downloads estão demorando muito, é possível que seja um bug. O melhor curso de ação é verificar se a Microsoft já resolveu o problema e forneceu uma solução na forma de uma atualização.
- Vá para Configurações do Windows ( tecla Windows + I ) e selecione Atualização e segurança para ver se há novas atualizações do Windows.
- Se houver, faça o download e instale-os. Reinicie o computador e entre na Microsoft Store novamente para verificar se há mais problemas de download.
Redefinir Microsoft Store
Você também pode redefinir a Microsoft Store registrando-a novamente em sua conta da Microsoft. Isso não significa que você precisa excluí-lo do seu computador. Na pior das hipóteses, essa ação removerá suas configurações, mas você poderá defini-las novamente.
- Basta acessar as Configurações do Windows e selecionar Aplicativos .
- Encontre a Microsoft Store e selecione Opções avançadas abaixo.
- Você precisa rolar até o fim e selecionar Redefinir . Isso é tudo. Talvez este seja o ponto de partida para que seus aplicativos sejam baixados mais rapidamente.
Excluir arquivos de cache
No entanto, talvez a atualização recente do Windows tenha sido o que atrapalhou as velocidades da Windows Store. Se tudo estava funcionando bem antes da atualização e de repente não está, vale a pena investigar. O que você pode fazer é excluir os arquivos de cache associados para ter certeza de que não está causando o problema.
- Abra o aplicativo Prompt de Comando no menu Iniciar e digite o comando “ wsreset ”.
- Quando o sistema terminar de limpar o cache, verifique novamente se a Microsoft Store está baixando os aplicativos corretamente.
Configurações de otimização de entrega
É possível que as configurações do Windows tenham o limite para as velocidades de download em uma porcentagem muito baixa. A velocidade máxima de download pode ser o que está impedindo você de baixar os aplicativos em questão. Mas você pode consertar isso facilmente.
- Basta ir ao menu Iniciar e depois digitar na caixa de pesquisa “ Configurações avançadas de Otimização de Entrega ”.
- Em Opções avançadas , use o controle deslizante para alterar o controle deslizante de porcentagem. Aumente o limite de quanta largura de banda pode ser usada para baixar atualizações em segundo plano e primeiro plano.
A Necessidade de Velocidade (Download)
Esteja você tentando baixar o Netflix, jogos ou aplicativos de mensagens, você precisa da Microsoft Store para entregar rapidamente. Afinal, é um produto de uma gigante da tecnologia e as expectativas são altas. Mas às vezes é a Microsoft que não tem culpa. E mesmo que algumas configurações estejam desativadas, você pode corrigi-las facilmente. Os principais culpados geralmente são o seu Wi-Fi ou você está tentando baixar muitos aplicativos de uma só vez. Seja qual for o caso, há sempre uma solução.
Você já teve algum problema com o download da Microsoft Store? Você conseguiu consertar? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.