Como adicionar uma gorjeta no aplicativo Uber ou Uber Eats

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O aplicativo Uber facilita para você dar gorjeta ao seu motorista durante e após a viagem. Embora você possa, é claro, dar gorjeta ao motorista diretamente, dando-lhe dinheiro, também pode fazê-lo por meio do aplicativo. Mas você sabia que tem a opção de editar o valor da gorjeta para corrigir sua gorjeta inicial? E a boa notícia é que toda a sua gorjeta irá diretamente para o motorista, já que o Uber não cobra uma porcentagem da gorjeta.

Neste guia, mostraremos como dar gorjeta ao motorista do Uber com o aplicativo Uber. Também responderemos a algumas perguntas frequentes sobre a política de gorjetas da Uber.

Como adicionar uma gorjeta no Uber no iPhone

A maneira mais fácil de dar gorjeta a um motorista do Uber é com o aplicativo móvel. As gorjetas no aplicativo são transferidas para a conta do motorista do Uber imediatamente.

Sempre que usar os serviços da Uber, você será solicitado a avaliar seu motorista. Você pode dar gorjeta a um motorista do Uber durante e após cada viagem depois de avaliá-lo. Lembre-se de que a gorjeta é totalmente opcional e não está incluída na tarifa.

Embora você possa simplesmente dar dinheiro ao seu motorista Uber no final da viagem, pode ser mais conveniente e prático fazê-lo por meio do aplicativo Uber. Veja como isso é feito em um iPhone:

1. Inicie o aplicativo no seu iPhone.
   
2. Use a tela branca para visualizar os detalhes da viagem.
   
3. Prossiga para a opção “Taxa ou gorjeta”.
   
4. Avalie seu motorista. Você pode dar a eles entre uma e cinco estrelas.
   Observação : se você der cinco estrelas ao seu motorista do Uber, o aplicativo o levará diretamente para a guia de gorjetas. Se você avaliar seu motorista com menos de cinco estrelas, o aplicativo perguntará se você deseja dar gorjeta ao motorista.
5. O aplicativo permitirá que você escolha entre $ 1, $ 3 e $ 5 para a gorjeta.
   
6. Se você quiser dar uma gorjeta maior, toque na opção “Inserir valor personalizado” na parte inferior da tela.
   
7. Se você escolheu um valor personalizado, selecione o botão “Definir gorjeta”.
   
8. Selecione a opção “Concluído”.
   

Este método se aplica a gorjetas feitas durante o passeio. Se você quiser dar gorjeta a um motorista do Uber após uma viagem, terá 30 dias para fazê-lo. Você também pode usar o aplicativo Uber para fazer gorjetas subsequentes. Além do aplicativo, é possível dar gorjeta aos motoristas em riders.uber.com e com o recibo da viagem que você recebeu por e-mail.

Como adicionar uma gorjeta no Uber em um Android

Se você for um usuário Android, é assim que você pode usar o aplicativo Uber para dar gorjeta ao seu motorista:

1. Abra o aplicativo Uber no seu Android.
   
2. Prossiga para os detalhes da viagem.
   
3. Sob o "Como está indo o seu passeio?" campo, vá para "Taxa ou gorjeta".
4. Avalie seu motorista Uber com uma a cinco estrelas.
   
5. Continue para a guia de gorjetas.
6. Escolha um valor de gorjeta predefinido ou insira um valor personalizado para sua gorjeta.
   
7. Toque no botão "Concluído".
   

Se você estiver viajando com amigos e estiver usando o recurso Split Fare, apenas a tarifa será dividida. O valor da gorjeta é decidido pela pessoa que solicitou a viagem. A mesma pessoa também é responsável pela gorjeta, pois ela não é dividida entre os demais pilotos.

Você não poderá dar gorjeta ao seu motorista do Uber, a menos que você o tenha avaliado primeiro. No entanto, se você optar por dar gorjeta ao motorista por meio do recibo da viagem, não precisará avaliá-lo primeiro.

Se você está se perguntando quanto deve dar de gorjeta, é comum que sua gorjeta fique entre 10% e 15% do valor da viagem. Para viagens excepcionalmente boas, você pode dar uma gorjeta de 15% a 20%. Claro, depende inteiramente de você.

Como adicionar uma gorjeta ao serviço Uber Eats

Você também pode dar gorjeta a um entregador do Uber Eats. Você pode usar três métodos de gorjeta para fazer isso – antes de fazer um pedido, após a entrega e com o histórico de pedidos.

Para dar uma gorjeta ao entregador do Uber Eats antes de fazer um pedido, siga as etapas abaixo:

1. Abra o aplicativo Uber Eats em seu smartphone.
   
2. Escolha o restaurante do qual deseja pedir comida.
   
3. Selecione “Checkout” quando terminar.
   
4. Toque no botão “Fazer pedido”.
   
5. Continue para a seção "Taxa".
   
6. Escolha "Adicionar uma dica".
   
7. Escolha um valor de gorjeta predefinido ou insira um valor de gorjeta personalizado.
   
8. Selecione “Enviar e continuar”.
   

Se você quiser alterar o valor da gorjeta, terá uma hora após a entrega para fazer isso.

Se quiser dar uma gorjeta ao serviço Uber Eats após a entrega, pode fazê-lo depois de avaliar o serviço. Além disso, você tem sete dias após a data de entrega para dar gorjeta ao entregador Uber Eats.

Você também pode dar gorjeta ao serviço Uber Eats após a entrega através do seu histórico de pedidos. Assim que se faz:

1. Abra o aplicativo Uber Eats no seu telefone.
2. Selecione a guia "Pedidos" na parte inferior da tela.
3. Encontre o pedido que deseja dar gorjeta.
4. Vá para a opção "Adicionar uma dica".
5. Insira o valor da gorjeta.
6. Salve as alterações.

Perguntas frequentes adicionais

Posso editar uma gorjeta no Uber depois?

É possível editar uma dica que você fez no passado. No entanto, você só pode adicionar ao valor que deu inicialmente. Você não pode reduzi-lo. Há uma janela de tempo para esse recurso, que varia de 30 a 90 dias. O limite de tempo depende principalmente da sua região.

Para editar uma gorjeta que você deu a um motorista do Uber, siga as etapas abaixo:

1. Abra o aplicativo Uber em seu telefone.

2. Vá para o ícone do menu no canto superior esquerdo da tela.

3. Escolha “Suas viagens” no menu.

4. Encontre a corrida para a qual deseja editar a gorjeta.

5. Selecione a opção “Adicionar à sua dica”.

6. Digite a dica adicional.

7. Toque no botão “Definir dica” na parte inferior da tela.

Como mencionado, você só pode aumentar a ponta. Se você não conseguir encontrar a corrida para a qual deseja dar gorjeta adicional, o recurso de gorjeta deve ter expirado.

Você também pode editar uma gorjeta durante uma viagem de Uber. Se você fizer isso antes do final da viagem, poderá inserir um valor de gorjeta menor. Assim que se faz:

1. Inicie o aplicativo em seu telefone.

2. Vá para a página de detalhes da viagem.

3. Vá para a guia “Avaliação”.

4. Selecione “Editar”.

5. Escolha um valor de gorjeta predefinido ou insira uma gorjeta personalizada.

6. Salve as alterações.

Você não apenas pode editar o valor da gorjeta durante uma viagem de Uber, mas também a classificação.

Os motoristas do Uber sabem se você dá gorjeta?

Quando você dá gorjeta ao motorista do Uber, ele pode ver a gorjeta na página de detalhes da viagem. As gorjetas estão associadas à viagem, pelo que o seu nome e a sua fotografia não serão revelados na app do motorista Uber. Isso é feito para proteger a privacidade de cada cliente. No entanto, cada vez que um motorista do Uber recebe uma gorjeta, ele recebe uma notificação que especifica o valor da gorjeta.

O Uber adiciona automaticamente uma gorjeta?

Não. Em vez disso, o Uber lhe dará a opção de dar gorjeta toda vez que usar seus serviços. Se você usar o aplicativo Uber para dar uma gorjeta, primeiro você precisa avaliar o motorista.

Se você der cinco estrelas ao seu motorista do Uber, será automaticamente solicitado a dar uma gorjeta. No entanto, você ainda precisará especificar o valor da gorjeta. Por outro lado, se você der ao seu motorista Uber menos de cinco estrelas, o aplicativo lhe dará a opção de prosseguir com a gorjeta.

Por que não posso dar gorjeta ao motorista do Uber?

Se você deseja dar uma gorjeta ao motorista do Uber, mas não consegue encontrar o recurso de gorjeta no aplicativo Uber, ele pode estar desativado. Mesmo que esse recurso seja ativado automaticamente, é possível que o motorista do Uber que você deseja dar gorjeta tenha desativado esse recurso. Em outras palavras, se você quiser dar uma gorjeta, terá que fazer isso usando outros métodos. O recurso de gorjeta no aplicativo pode não estar disponível em sua região.

Agradeça ao seu motorista Uber pela agradável experiência de dirigir

Independentemente de você optar por dar gorjeta ao motorista do Uber durante ou após a viagem, é uma ótima maneira de agradecê-lo pelo serviço satisfatório. A maneira mais rápida e fácil de dar gorjeta a um motorista Uber é com o aplicativo Uber. Você também pode fazer isso usando o site da Uber ou os recibos enviados por e-mail. Se nenhuma dessas opções funcionar para você, você sempre pode dar uma gorjeta em dinheiro.

Você já deu gorjeta ao seu motorista do Uber antes? Você usou algum dos métodos abordados neste guia? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.