Como consertar as imagens de visualização do Mac que não estão aparecendo

O Preview é o aplicativo visualizador de imagens padrão integrado do Mac e cuida de todos os seus requisitos de visualização e edição de fotos. Sua integração com o Finder permite visualizar arquivos de imagem no Preview sem problemas. No entanto, os usuários tiveram problemas com a falha do Preview ao carregar miniaturas de imagens ou imagens não exibidas.

Leia as correções que devem fazer com que o Preview funcione conforme o esperado novamente.

Tente outro arquivo de imagem

Se o Preview se recusar a abrir uma imagem, a primeira coisa a verificar é o próprio arquivo de imagem. Se o arquivo que você está tentando abrir for corrompido, o Preview não o abrirá.

A maneira mais simples de testar se o problema é com o arquivo é tentar abrir um arquivo de imagem diferente no Preview. Se o outro arquivo for aberto, você saberá que há um problema com o arquivo anterior. No entanto, se o segundo arquivo não abrir, tente as seguintes correções abaixo.

Reinicie seu Mac

Vamos começar com uma solução simples, pois, às vezes, eles corrigem esses tipos de problemas de aplicativos. Feche todos os aplicativos no seu Mac e reinicie-o para ver se isso ajuda. Aqui estão os passos para reiniciar o seu Mac:

1. Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela.
   
2. Escolha “Reiniciar” e aguarde a reinicialização do Mac.
   

Atualize para a versão mais recente do macOS

Algumas versões do macOS contêm bugs que fazem com que os aplicativos não funcionem corretamente. A atualização para a versão mais recente pode corrigir esses problemas; siga estas etapas para atualizar seu macOS:

1. No canto superior esquerdo da tela, clique no logotipo da Apple.
   
2. Escolha a opção “Sobre este Mac”.
   
3. Uma janela pop-up exibirá informações sobre o seu Mac. Clique no botão “Atualização de Software”.
   
4. Aguarde enquanto o seu Mac verifica a atualização mais recente; se houver um disponível, ele será exibido. Clique em “Atualizar agora” e aguarde a conclusão do processo.
   
5. Depois que a atualização for instalada e o Mac for reiniciado, tente visualizar novamente para ver se o problema foi corrigido.

Excluir arquivo PLIST da visualização

Remover o arquivo PLIST de um aplicativo em um Mac é como redefinir as preferências do aplicativo, o que equivale a instalar e configurar o aplicativo pela primeira vez. Este é outro método de solução de problemas adequado para corrigir problemas de visualização. Veja como excluir o arquivo PLIST do Preview:

1. Inicie uma nova janela do “Finder”.
   
2. Na parte superior da barra de menu, clique em "Ir".
   
3. Pressione e segure a tecla “Opção” no teclado e clique na opção “Biblioteca” no menu suspenso.
   
4. Role um pouco para baixo e clique duas vezes no menu “Preferências” para abri-lo.
   
5. Encontre o arquivo “com.apple.Preview.plist” e exclua-o.
   
6. O Mac criará automaticamente outro arquivo PLIST para o aplicativo Preview assim que você o reabrir.

Reinicie o seu Mac no modo de segurança

Às vezes, os itens de login do Mac podem entrar em conflito com o aplicativo Preview. O método mais rápido para testar se o problema é devido aos itens de login é reinicializar no modo de segurança. Os Itens de Login são aplicativos que abrem automaticamente sempre que o Mac inicializa ou quando você faz login. Inicializar no Modo de Segurança impede que os Itens de Login sejam carregados.

O processo é diferente para Apple Silicon e Intel Macs; portanto, siga as etapas para o seu Mac.

Reinicie no modo de segurança para Macs Intel:

1. Desligue seu Mac.
2. Pressione o botão “Power” e simultaneamente pressione e segure a tecla “Shift”.
   
3. Quando a tela de login for exibida, solte a tecla “Shift” e faça o login.
   

Reinicie no modo de segurança para Apple Silicon Macs:

1. Desligue o seu Mac.
2. Pressione o botão “Power” e aguarde a exibição de “Opções de inicialização”.
   
3. Clique no disco de inicialização, mantenha pressionada a tecla “Shift” e selecione “Continuar no modo de segurança”.
   
4. Solte a tecla “Shift” e faça o login.
   

No modo de segurança, repita a visualização para ver se as imagens estão sendo exibidas. Se a visualização começar a funcionar conforme o esperado no modo de segurança, veja como excluir seus itens de login do Mac:

1. Clique no logotipo da Apple e selecione “Preferências do sistema”.
   
2. Escolha "Usuários e grupos".
   
3. Clique no seu nome de usuário e selecione a guia "Itens de login".
   
4. Selecione o ícone de cadeado e digite sua senha de administrador para obter autorização para fazer a alteração.
   
5. Clique em cada item da lista e selecione o ícone de menos para removê-lo.
   
6. Reinicie o seu Mac e o Preview agora deve funcionar conforme o esperado.
   

Visualizando imagens com sucesso na visualização

O Preview é o aplicativo visualizador de imagens e PDF integrado do Mac. É um aplicativo razoavelmente sólido; mas não está imune a problemas ocasionais. Sabe-se que a visualização às vezes não exibe imagens, o que é um verdadeiro inconveniente, pois a visualização de imagens é uma de suas principais funções.

Felizmente, existem várias correções disponíveis se o Preview funcionar. Primeiro, tente reiniciar seu Mac e visualizar ou remover o arquivo PLIST. Se as dicas de solução de problemas padrão não funcionarem, considere reiniciar o Mac no modo de segurança para determinar se os aplicativos abertos durante a inicialização estão causando interferência.

Você pode ver as imagens no Preview agora? O que você fez para consertar? Conte-nos sobre isso na seção de comentários abaixo.