Como consertar um cursor do mouse que desapareceu em um PC com Windows, Mac ou Chromebook

Se você está lendo isso em seu telefone ou tablet porque o cursor do mouse não está em lugar nenhum, você veio ao lugar certo. Há muitas razões pelas quais seu cursor pode estar fazendo esse ato de desaparecimento. Como você não pode usar o mouse, corrigir o problema pode ser bastante desafiador. Mas não se preocupe, mostraremos alguns truques para lidar com o seu cursor que desaparece.

Continue lendo para saber como solucionar problemas de um cursor que desaparece em diferentes sistemas, de Windows e Macs a Chromebooks.

Cursor do mouse desapareceu no Windows 11

Nenhum sistema operacional está livre de problemas, mesmo o último lançamento da Microsoft. Se estiver tendo problemas com o cursor do mouse, você sempre pode tentar reiniciar o computador primeiro. Confira algumas soluções abaixo se uma reinicialização não funcionar.

Verifique se o mouse está funcionando corretamente

Existem correções rápidas e fáceis para o desaparecimento do cursor do mouse. Antes de passar para explicações mais complexas, tente o seguinte:

• Verifique a conexão do cabo do mouse
• Use outra porta USB
• Verifique as baterias do mouse
• Pressione as teclas de função F1 a F12
• Tente usar o mouse em um PC diferente

Atualize os drivers do mouse

Drivers antigos e corrompidos podem facilmente causar problemas relacionados ao mouse. Acompanhe para atualizar ou reinstalar os drivers do mouse:

1. Pressione o atalho "Win + X".
   
2. Navegue até o "Gerenciador de dispositivos" usando a tecla de seta para baixo e pressione "Enter".
   
3. Use a tecla “Tab” para focar na janela e, em seguida, a tecla de seta para baixo para navegar até a opção “Rato e outros dispositivos apontadores”.
   
4. Pressione a tecla de seta para a direita para expandir a opção.
   
5. Escolha o mouse usando a tecla de seta para baixo.
   
6. Pressione “Shift + F10” para clicar com o botão direito do mouse no driver e abrir um menu suspenso.
   
7. Vá para "Atualizar driver" usando a tecla de seta para baixo e pressione "Enter".
   
8. Selecione a opção “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado” usando as teclas de seta.
   
9. Siga as instruções na tela para finalizar o processo.

Se o problema persistir, você pode desinstalar e reinstalar seus drivers:

1. Repita os passos 1–4 acima.
2. Pressione “Shift + F10” e selecione “Desinstalar dispositivo”.
   
3. Vá para a opção "Mouse e outros dispositivos apontadores" e pressione "Shift + F10".
   
4. Navegue até “Procurar alterações de hardware” e pressione “Enter”.
   

Exiba seu mouse

Existe a possibilidade de seu mouse estar configurado para ocultar o cursor. Se ele desaparecer apenas enquanto você estiver digitando, execute as seguintes etapas para “exibi-lo”:

1. Pressione “Win ​​+ R” para abrir a caixa de diálogo Executar.
   
2. Digite “ control mouse” e pressione “Enter” para abrir as “Propriedades do mouse”.
   
3. Vá para a guia "Opções do ponteiro" usando a tecla de seta para a direita.
   
4. Use a tecla Tab para mover para a caixa de seleção "Ocultar ponteiro ao digitar".
   
5. Pressione a barra de espaço para remover o carrapato.
   
6. Usando a tecla Tab, vá em “Aplicar” e pressione a barra de espaço.
   
7. Navegue até “OK” e pressione a barra de espaço para sair.
   

Cursor do mouse desapareceu no Windows 10

Se o mouse estiver causando problemas ao usar o Windows 10, tente reiniciar o computador e atualizar o sistema. Não aconteceu nada? Leia para descobrir o motivo.

Seu mouse está com defeito

Antes de explorar soluções detalhadas para o seu problema, verifique se o mouse está funcionando corretamente. Veja o que fazer:

• Remova e reconecte o cabo ou dongle Bluetooth
• Examine o cabo quanto a danos
• Verifique as baterias
• Tente usar outra porta USB
• Tente usar o mouse em um PC diferente

O ponteiro do mouse está oculto

Se o cursor do mouse tende a desaparecer apenas enquanto você digita, pode ser devido à configuração do mouse. Para mudar isso:

1. Pressione o atalho “Win ​​+ R” para mostrar a caixa de diálogo do comando Executar.
   
2. Digite “ control mouse” e pressione “Enter”.
   
3. Em “Propriedades do mouse”, continue pressionando a tecla Tab para acessar a guia “Botões”.
   
4. Usando as teclas de seta, vá para a guia "Opções do ponteiro".
   
5. Continue pressionando a tecla Tab até chegar à caixa de seleção "Ocultar ponteiro ao digitar".
   
6. Pressione a barra de espaço para remover o carrapato.
   
7. Use a tecla Tab para ir até a opção “Aplicar” e pressione a barra de espaço.
   
8. Navegue até “OK” com a tecla Tab.
   
9. Pressione a barra de espaço para concluir o processo.
   

Seus drivers de mouse estão desatualizados

Os problemas do mouse podem ser um simples caso de drivers desatualizados ou corrompidos. Para corrigir o problema, você precisa reinstalar ou atualizar seus drivers. Para atualização:

1. Pressione o atalho “Win ​​+ X” e navegue até o “Gerenciador de dispositivos” usando as teclas de seta.
   
2. Navegue até "Gerenciador de dispositivos".
   
3. Clique em “Tab” e vá para “Mice and other point devices” usando a tecla de seta para baixo.
   
4. Use a tecla de seta para a direita para expandir a opção.
   
5. Com a tecla de seta para baixo, escolha o driver do mouse.
   
6. Clique com o botão direito do mouse no driver pressionando "Shift + F10".
   
7. Selecione "Atualizar driver" usando a tecla de seta para baixo e pressione "Enter".
   
8. Use as teclas de seta para clicar em “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”.
   
9. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Se a atualização dos drivers do mouse não resolver o problema, tente reinstalá-los:

1. Localize os drivers do mouse seguindo as etapas 1 a 5 acima.
2. Clique com o botão direito do mouse no driver pressionando “Shift + F10” e escolha “Desinstalar dispositivo”.
   
3. Vá para a opção “Mouse e outros dispositivos apontadores” e pressione “Shift + F10” para clicar com o botão direito do mouse.
   
4. Vá para “Procurar alterações de hardware” e pressione “Enter”.
   

Cursor do mouse desapareceu em um Mac

Se o cursor do mouse do seu Mac costuma desaparecer, veja o que fazer para trazê-lo de volta.

Agite seu mouse

Pode haver várias explicações possíveis para o seu mouse ser tímido. Antes de mergulhar mais, vamos primeiro tentar a solução mais simples. Se você não conseguir ver o cursor, tente agitar o mouse físico da esquerda para a direita no mouse pad o mais rápido possível. Isso fará com que o cursor aumente de tamanho e fique visível novamente.

Tornar o Cursor Maior

Se estiver com problemas para controlar o cursor, talvez seja necessário alterar seu tamanho permanentemente. Veja como:

1. Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo.
   
2. Selecione "Preferências do sistema".
   
3. Toque no ícone "Acessibilidade".
   
4. No painel esquerdo, escolha "Exibir".
   
5. Clique na guia "Cursor".
   
6. Aumente o “tamanho do cursor” usando o controle deslizante.
   

Atualize seus aplicativos

Problemas relacionados ao cursor podem ocorrer quando você está usando um aplicativo específico. Você pode verificar se esse é o caso pressionando o atalho “Command + Tab” para alternar para outro aplicativo. Se o cursor reaparecer, o primeiro aplicativo é definitivamente o culpado. Nesse caso, abra a App Store e verifique se há atualizações. Se o problema persistir, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo.

Redefinir NVRAM

A NVRAM (memória de acesso aleatório não volátil) do Mac pode ser uma possível culpada pelos problemas do mouse. Para restaurar seu cursor, tudo o que você precisa fazer é redefinir esta memória:

1. Desligue o computador.
   
2. Ao ligá-lo novamente, pressione e segure instantaneamente “Option + Command + P + R”.
   
3. Continue segurando as teclas até ouvir o segundo som de inicialização.

Se estiver usando um modelo com chip de segurança T2, segure as teclas até ver o logotipo da Apple aparecer e desaparecer pela segunda vez.

Cursor do mouse desapareceu em um Chromebook

Sempre tente reiniciar seu Chromebook primeiro quando tiver problemas de hardware. Se o problema persistir, continue lendo para encontrar uma solução.

Faça uma redefinição de hardware

Se o cursor continuar desaparecendo, talvez seja necessário redefinir o hardware. Você pode fazer um hard reset em 3 etapas:

1. Desligue seu Chromebook.
   
2. Pressione e segure “Atualizar” e clique em “Energia”.
   
3. Assim que o Chromebook voltar a funcionar, solte “Atualizar”.

Segure os botões “Aumentar volume” e “Power” por 10 segundos ao usar um tablet.

Faça uma redefinição do navegador

Tente sair do seu perfil e testar no modo visitante em seu Chromebook. Se isso corrigir o problema, é hora de redefinir o navegador. Veja como restaurar as configurações do seu navegador:

1. Abra o Chrome.
   
2. No canto superior direito, clique em “Mais” e navegue até “Configurações”.
   
3. Toque em "Avançado".
   
4. Em “Redefinir configurações”, vá para “Powerwash”.
   
5. Clique em “Redefinir”.
   

Faça uma redefinição de fábrica

Após uma redefinição de fábrica, todos os problemas existentes podem ser corrigidos e seu Chromebook pode funcionar como novo novamente. Antes de redefinir, certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos, pois uma redefinição de fábrica excluirá todas as informações do seu disco rígido. Depois de tomar todas as precauções necessárias, faça o seguinte:

1. Saia do seu Chromebook.
   
2. Pressione e segure o atalho “Ctrl + Alt + Shift + R”.
   
3. Selecione "Reiniciar".
   
4. Escolha “Powerwash” e pressione “Continuar”.
   
5. Siga as instruções na tela e faça login com sua conta do Google.
6. Use as instruções na tela para configurar seu Chromebook novamente.

Chega de jogo de gato e rato

O desaparecimento do cursor do mouse pode ser uma experiência frustrante, limitando severamente suas ações no computador. Felizmente, esse problema nunca é sério e pode ser corrigido rapidamente assim que você identificar o problema subjacente. É apenas uma questão de ajustar algumas configurações e seu mouse está pronto para funcionar.

Você já teve o cursor do mouse desaparecendo? Como você corrigiu o problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.