Como corrigir o aplicativo Configurações que não funciona no Windows 10

No Windows 10, o recurso Configurações funciona de forma simples e é muito mais intuitivo em comparação com seu antecessor, o Painel de Controle. As Configurações oferecem uma maneira fácil de personalizar e controlar muitas atividades e recursos importantes, como atualizações do Windows, contas de usuário, privacidade, rede, etc.

No Windows 10, os usuários podem acessar o aplicativo Configurações pelo menu Iniciar, que contém diversas personalizações do sistema, como o Painel de Controle. No entanto, muitos usuários relatam que não conseguem acessar o aplicativo ou que, ao clicar nele, são redirecionados para a Windows Store. O problema do aplicativo Configurações não funcionar no Windows 10 pode ocorrer devido a arquivos de sistema corrompidos, arquivos de conta de usuário, erros de atualização, etc.

Este problema mostra que você pode ser impedido de instalar atualizações pelo recurso Windows Update e de realizar algumas operações relacionadas às configurações se o Windows 10 não conseguir acessar as Configurações, o que é terrível! Mas não se preocupe, o artigo fornecerá alguns métodos simples para corrigir esse problema; basta escolher o que melhor se adapta às suas necessidades.

Por que não consigo acessar as Configurações no Windows 10?

Pode haver muitos motivos pelos quais o aplicativo Configurações não abre no Windows 10. Dependendo da complexidade, este artigo descreverá alguns possíveis problemas.

• Atualize seu sistema operacional - Às vezes, esse problema aparece após uma atualização do Windows, mesmo que ele estivesse funcionando bem antes. A solução aqui é reverter a atualização que causou o problema.
• O aplicativo travou - Quando o problema ocorre de repente, sem nenhuma razão aparente, o problema geralmente é devido ao travamento do aplicativo devido à falta de energia, malware ou fatores semelhantes, mas as soluções abaixo ajudarão você a corrigir o problema.
• Erros e Arquivos Inúteis - Muitos arquivos inúteis no seu PC podem causar sérios danos ao longo do tempo, mas também podem ser a causa deste problema. Excluir arquivos desnecessários do seu PC é essencial nesta situação.
• Erros do sistema - Às vezes, o sistema pode ser afetado por aplicativos de terceiros corrompidos, e uma simples desinstalação ou reinicialização pode fazer tudo voltar ao normal. Inicializar no Modo de Segurança também é uma solução, pois impede o carregamento de aplicativos de terceiros.

Aqui estão algumas correções para esse problema.

Reative o aplicativo Configurações no Editor do Registro

Não está claro o motivo, mas seu aplicativo Configurações pode estar desativado, talvez após uma atualização do Windows, um bug ou talvez porque em algum momento você mexeu no registro e fez algo errado.

Para garantir que o aplicativo Configurações não esteja desabilitado, você pode criar uma entrada para ele no Editor do Registro.

No menu Iniciar , digite regedit e abra o Editor do Registro . Aqui, navegue até:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\

Clique com o botão direito do mouse em Políticas , clique em Novo > Chave e nomeie a nova chave como Explorer.

Em seguida, clique com o botão direito do mouse na área vazia à direita, clique em Novo > Valor DWORD (32 bits) e nomeie-o NoControlPanel.

Clique duas vezes em NoControlPanel e defina Dados do valor como 0.

Atualizar o Windows 10 (ou restaurar uma versão mais antiga)

A primeira (e provavelmente a mais simples) solução é garantir que você esteja executando a versão mais recente do Windows 10, com todas as correções e patches relevantes. Basta clicar em Iniciar , digitar "atualizar" , clicar em "Verificar atualizações" e ver se há atualizações disponíveis para instalar. Reinicie o computador e veja se o aplicativo Configurações funciona novamente.

Por outro lado, se você perceber que o aplicativo Configurações parou de funcionar desde a atualização do Windows 10 para uma nova versão, talvez seja necessário reverter a atualização antiga do Windows .

Primeiro, na tela do Windows Update , clique em “Exibir histórico de atualizações” e veja se a data da atualização recente corresponde a quando você acha que o aplicativo Configurações começou a parar de funcionar.

Nesse caso, clique em Desinstalar atualizações na parte superior da janela Atualizar , localize a atualização na nova janela, clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar.

Reinicie o seu PC. Se o problema for corrigido, ótimo! Caso contrário, você pode simplesmente reinstalar a atualização como faria com qualquer atualização do Windows.

Uma solução simples

Às vezes, as melhores soluções são aquelas que parecem tão simples. Mas, na tecnologia, esse costuma ser o caso. Aqui está uma solução simples:

1. Clique no botão Iniciar , clique com o botão direito do mouse no ícone de engrenagem para acessar o aplicativo Configurações , depois clique em Mais e “Configurações do aplicativo”.

2. Por fim, na nova janela, role para baixo até ver o botão Redefinir e clique em Redefinir.

Configurações redefinidas, trabalho concluído (espero).

Formas alternativas de abrir as Configurações

Se você está apenas procurando uma solução rápida para o aplicativo Configurações que não está funcionando corretamente, a melhor opção é tentar abri-lo de outra maneira.

Um método é pressionar Win + I para tentar abrir o aplicativo Configurações .

Como alternativa, você pode clicar no ícone da Central de Ações na barra de tarefas (o balão de fala no canto inferior direito) e clicar em “Todas as configurações”.

Se esses métodos não funcionarem, ou se o aplicativo Configurações ainda não puder ser acessado da maneira normal pelo menu Iniciar, é hora de tentar algo um pouco mais específico...

Reinstale e registre novamente os aplicativos do Windows

O aplicativo Configurações no Windows 10 é considerado um aplicativo oficialmente instalado do Windows, portanto, reinstalá-lo junto com outros aplicativos do Windows 10 (já que reinstalar um aplicativo reinstalará todos os outros aplicativos do Windows) pode corrigir o problema que os usuários estão enfrentando.

Para fazer isso, abra o PowerShell (basta digitar " PowerShell " na pesquisa do menu Iniciar, clicar com o botão direito do mouse e selecionar " Executar como administrador ") e digitar o seguinte comando:

• 12 maneiras de abrir o CMD - Prompt de Comando facilmente no Windows 10

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

O comando acima registrará novamente e reinstalará todos os aplicativos do Windows. Esperamos que isso faça o aplicativo Configurações funcionar novamente.

Usando o comando SFC

Antes de tentar correções mais complicadas no aplicativo Configurações, aqui estão algumas soluções rápidas:

• Execute uma verificação de disco para encontrar erros de configurações que não funcionam acessando o menu Iniciar , digitando cmd para localizar e abrir o prompt de comando e, em seguida, digitando o seguinte comando sfc /scannow
• Se isso não funcionar, tente baixar o Solucionador de Problemas do Windows Update e veja se isso ajuda.

• Use o comando SFC para corrigir erros de arquivo de sistema do Windows 10

Criar um novo usuário do Windows

Se ainda não conseguir abrir o aplicativo Configurações, crie uma nova conta de administrador e mova os arquivos para essa conta. Como o aplicativo Configurações não está funcionando, não é possível criar uma nova conta a partir dele. Portanto, você pode usar o Documento do Microsoft Common Console se estiver usando o Windows 10 Pro.

Passo 1. Clique em Iniciar e digite lusrmgr.msc . No Documento do Console Comum, clique em Usuários , clique com o botão direito do mouse em um usuário e, em seguida, em " Adicionar novo usuário ". Insira suas informações, saia da sua conta atual e acesse a nova conta pelo menu Iniciar ou usando a combinação de teclas Ctrl+Alt+Del .

Se estiver usando o Windows 10 Home Edition, você pode criar uma nova conta de usuário via Prompt de Comando. Para abrir o Prompt de Comando como administrador, clique no menu Iniciar , digite cmd , clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione " Executar como administrador ".

No prompt de comando, digite o seguinte comando, mas com o nome de usuário e a senha que você deseja criar para a nova conta de administrador:

net user newusername newpassword/adicionar

Newusername : novo nome de usuário do administrador

Newpassword : nova senha da conta de administrador

A mensagem “ O comando foi concluído com sucesso ” aparece indicando que a conta foi criada com sucesso.

Passo 2. Em seguida, vá para " Painel de Controle > Contas de Usuário > Contas de Usuário > Gerenciar outra conta ".

Etapa 3. Selecione a conta recém-criada, clique em " Alterar o tipo de conta ", depois clique em " Administrador " na nova janela e em " Alterar tipo de conta ".

Agora, a conta de usuário que você acabou de criar é uma conta de administrador.

Passo 4. Saia da sua conta atual e entre na nova conta de usuário. Tente acessar o aplicativo Configurações para ver se funciona. Se funcionar, o próximo passo é transferir os arquivos da sua conta antiga do Windows para a nova conta.

Vá até o disco rígido do sistema (onde o Windows está instalado) no Explorador de Arquivos, clique em Exibir na aba na parte superior e marque a caixa " Itens ocultos ".

Navegue até a conta de usuário antiga no Explorador de Arquivos (C:/Usuários/nome da conta antiga por padrão) e clique duas vezes nela. Você verá a seguinte mensagem.

Clique em Continuar , digite a senha da sua conta quando solicitado e copie e cole todos os arquivos dessa conta em uma nova conta (localizada em C:/Usuários/novonomedeusuário por padrão).

Quando você vir a mensagem perguntando se deseja importar pastas da sua conta antiga para a nova, clique em Sim .

Este método não é simples, mas criar uma nova conta do Windows é a melhor maneira de resolver o problema. No entanto, você deve tentar os dois primeiros métodos simples antes de fazer isso.

Desinstalar aplicativos incompatíveis

Acredite ou não, existem alguns aplicativos que supostamente impedem o funcionamento do aplicativo Configurações do Windows 10. Um desses aplicativos é o Lenovo Onekey Theater . Este aplicativo foi criado para simplificar a experiência audiovisual em dispositivos Lenovo. No entanto, ele parece ter causado problemas para alguns usuários e impedido o funcionamento do aplicativo Configurações.

Infelizmente, pode haver outros aplicativos semelhantes, então você deve considerar fazer uma pesquisa para ver se algum aplicativo instalado recentemente está causando o problema.

Depois de ler este artigo, espero que você tenha uma ideia clara das causas e soluções para o caso de o aplicativo Configurações não iniciar. Basta tentar de acordo com os casos reais que você encontrar. Além disso, a melhor maneira é criar uma imagem do sistema para solucionar o problema rapidamente .

Boa sorte!

Veja também:

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• O Windows Spotlight não funciona no Windows 10. Veja como consertar
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