O código de erro 0x80004005 é um erro desconhecido do Windows que pode ser causado por diversos problemas. Geralmente está associado ao Windows Update, mas também pode ser causado pela movimentação ou renomeação de arquivos e pastas, notificações do Windows de programas específicos e até mesmo ao trabalhar com arquivos e pastas compactados.
Saiba mais sobre o código de erro 0x80004005 no Windows
Como o código de erro 0x80004005 aparece?

O código de erro 0x80004005 é um erro desconhecido que pode aparecer em diversos lugares. Às vezes, ele aparece sozinho. Outras vezes, o código 0x80004005 aparece junto com uma mensagem de erro mais longa.
Quando o código de erro 0x80004005 ocorre, você normalmente verá uma mensagem como esta:
Error Code 0x80004005
Unspecified error
Dica : Se a sua mensagem de erro contiver mais do que apenas um código de erro, esse texto extra pode ser útil para identificar a causa do problema. Tente pesquisar esse texto no Google em vez de usar apenas o código de erro 0x80004005.
O que causa o código de erro 0x80004005?

O código de erro 0x80004005 é um erro desconhecido do Windows que geralmente ocorre quando você tenta acessar pastas ou unidades compartilhadas, quando usa um programa específico ou quando tem problemas para instalar atualizações do Windows.
Aqui estão as causas mais comuns do código de erro 0x80004005:
- Problemas com o Windows Update
- Problemas com arquivos ou pastas compartilhados
- Problemas de notificação do Windows
- Problemas ao abrir ou descompactar arquivos e pastas compactados
Como corrigir o código de erro 0x80004005
Como este é um erro desconhecido, existem muitas causas possíveis. Se você notar que isso acontece sempre que usa um programa específico, como o Microsoft Outlook ou um aplicativo de extração de arquivos, isso pode ajudar a restringir as correções específicas que podem ser aplicadas. Caso contrário, você terá que seguir os seguintes passos em ordem.
1. Execute a solução de problemas do Windows Update : Este erro pode ocorrer quando o Windows Update falha automaticamente ou quando os arquivos baixados pelo Windows Update estão corrompidos. A solução mais simples e a primeira coisa que você deve tentar é executar a solução de problemas automática.
Para acessar este solucionador de problemas, digite "solucionar problemas" no campo de pesquisa da barra de tarefas e selecione Windows Update > Executar o solucionador de problemas . Enquanto o solucionador de problemas estiver em execução, siga as instruções na tela.
2. Exclua tudo na pasta de downloads do Windows Update: Se a solução de problemas automática não resolver o problema, abra o Explorador de Arquivos e navegue até C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Assim que a pasta abrir, selecione o conteúdo a ser excluído.
3. Execute o Windows Update : se o seu problema estiver relacionado ao Windows Update, talvez seja necessário concluir o download e a instalação das atualizações para concluir a correção. Após executar a solução de problemas e excluir manualmente os arquivos da pasta do Windows Update, tente executar o Windows Update novamente.
4. Exclua arquivos temporários potencialmente corrompidos : Em alguns casos, um arquivo temporário corrompido pode causar esse código de erro. Quando isso acontece, a solução mais simples é simplesmente excluir seus arquivos temporários. Isso pode ser feito por meio da ferramenta Limpeza de Disco do Windows ou manualmente, digitando "%temp%" na caixa de pesquisa da barra de tarefas. Com a pasta temporária aberta no Explorador de Arquivos, selecione tudo e exclua.
5. Desative o recurso de notificação de novos e-mails do Outlook : o Microsoft Outlook é um programa frequentemente associado a esse código de erro. Especificamente, o código de erro geralmente é gerado quando você recebe um novo e-mail e o Outlook o notifica. Se você usa o Outlook, tente desativar esse recurso. Se isso resolver o problema, você terá que escolher entre desativar o recurso ou migrar para outro programa de e-mail gratuito.
6. Desative o software antivírus : Se você encontrar o código de erro 0x80004005 ao usar o Microsoft Outlook e desativar as notificações não ajudar, desativar temporariamente o software antivírus às vezes pode resolver o problema. Isso ocorre porque o software antivírus detecta incorretamente um problema relacionado ao aplicativo Microsoft Outlook.
O Quantrimang.com tem instruções para desabilitar o Windows Defender e remover o Norton Antivirus . Se você usa outro antivírus e não sabe como desabilitá-lo, entre em contato com o desenvolvedor.
Dica : Confira nossa lista de antivírus gratuitos sugeridos pelo Quantrimang.com como alternativa, caso desativar seu antivírus pareça resolver o seu problema. Observe que desativar seu antivírus pode deixar seu sistema vulnerável a ataques, e você pode encontrar outra opção gratuita que funcione sem causar o erro 0x80004005.
7. Experimente um programa de descompactação diferente : O código de erro 0x80004005 às vezes se origina de um software de descompactação de arquivos. Quando isso acontece, você verá o código de erro aparecer ao tentar descompactar ou abrir arquivos compactados, como arquivos .zip e .rar.
Esta correção é simples, mas só funciona se você encontrar esse erro ao interagir com arquivos compactados. Se for o caso, baixe e instale um programa de descompactação alternativo e tente usá-lo.
8. Registre novamente jdscript.dll e vbscript.dll : Se você ainda vir o erro 0x80004005 ao tentar descompactar os arquivos, depois de testar alguns programas alternativos, tentar registrar novamente as duas Bibliotecas de Vínculo Dinâmico (DLLs) pode ajudar. Para fazer isso, você precisará abrir um Prompt de Comando com direitos de administrador.
Pressione a tecla Windows
+ R
para abrir a caixa Executar, digite "cmd", pressione Ctrl
++ e selecione SimShift
, se solicitado. Quando o Prompt de Comando abrir, digite o seguinte comando e pressione :Enter
Enter
regsvr32 jscript.dll
Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter
:
regsvr32 vbscript.dll
9. Adicione uma chave ao Registro do Windows : Se você suspeitar que está recebendo o erro 0x80004005 ao copiar ou mover arquivos, abra o regedit e navegue até HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.

- Se você tiver um sistema de 32 bits: crie um novo valor DWORD chamado LocalAccountTokenFilterPolicy
- Se você tiver um sistema de 64 bits: crie um valor QWORD (64 bits) chamado LocalAccountTokenFilterPolicy
Em ambos os casos, defina o valor como 1 (ativado) e selecione OK . Em seguida, você precisará reiniciar o computador para verificar se o problema foi corrigido.
Aviso : Tenha cuidado ao trabalhar com o Registro do Windows. Não exclua ou altere nada a menos que saiba o que está fazendo.
Boa sorte!