Como corrigir o desaparecimento do ponteiro do mouse no Windows

O ponteiro do mouse desapareceu do seu dispositivo Windows e você está se perguntando: "Como faço para recuperá-lo?" Ou o ponteiro do mouse sempre decide desaparecer quando você digita.

Se você se encontrar em uma dessas situações, veja como você pode fazer o ponteiro do mouse voltar ao dispositivo.

Índice

• 1. Como corrigir rapidamente o erro do ponteiro do mouse não aparecer no Windows
  • Reconecte o sensor ou o cabo do mouse
  • Verifique o cabo ou a bateria
  • Tente usar outra porta USB
  • Teste o mouse em outro PC
• 2. Exiba o cursor do mouse nas configurações do sistema
• 3. Habilitar Touchpad
• 4. Desative o Modo Tablet (para dispositivos com tela sensível ao toque)
• 5. Execute o solucionador de problemas interno do Windows relevante
• 6. Atualize ou reinstale o driver do mouse
• 7. Verifique se há softwares conflitantes
• 8. Desative a aceleração de hardware no Chrome
• 9. Redefinir o Windows

1. Como corrigir rapidamente o erro do ponteiro do mouse não aparecer no Windows

Antes de nos aprofundarmos nas soluções detalhadas, vamos explorar algumas soluções rápidas que podem trazer o cursor do mouse de volta. No entanto, essas soluções só se aplicam se você estiver usando um mouse e não um trackpad.

Reconecte o sensor ou o cabo do mouse

Se estiver usando um mouse com fio, tente reconectar o cabo. Se estiver usando um mouse sem fio, tente reconectar o sensor.

Quando terminar, mova o mouse e verifique se o cursor aparece na tela.

Verifique o cabo ou a bateria

Para mouses com fio, verifique o cabo e certifique-se de que não haja sinais de danos.

Se você estiver usando um mouse sem fio, precisará adotar uma abordagem diferente. Se o ponteiro do mouse desaparecer, tente usar pilhas novas e veja se isso resolve o problema.

Tente usar outra porta USB

O mouse pode ter desaparecido simplesmente por causa de uma porta USB com defeito . Então, tente usar uma porta diferente e veja se isso resolve o problema de "sem ponteiro do mouse".

Teste o mouse em outro PC

Tente usar o mouse em outro dispositivo e veja se isso ajuda. Caso o problema persista, o mouse pode estar com defeito.

Se o mouse funcionar no outro dispositivo, o problema pode estar no seu PC. Mas não se preocupe! Existem várias soluções que podem ajudar a resolver esse problema.

2. Exiba o cursor do mouse nas configurações do sistema

Se o cursor só desaparece enquanto você digita, o problema pode estar nas configurações do mouse. Então, vamos ver como você pode restaurar o cursor do mouse neste caso:

1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando .
2. Digite control mouse e pressione Enter para abrir a janela Propriedades do Mouse .
3. Pressione a tecla Tab repetidamente até que a aba Botões seja destacada.

Em seguida, use as teclas de seta para navegar até a aba Opções do Ponteiro. Ao chegar lá, pressione a tecla Tab repetidamente até que a caixa Ocultar ponteiro ao digitar seja destacada.

A partir daí, pressione a barra de espaço para desmarcar a caixa Ocultar ponteiro ao digitar .

Navegue até a opção Aplicar usando a tecla Tab e pressione a barra de espaço para aplicar essas configurações. Por fim, navegue até a opção OK usando a tecla Tab e pressione a barra de espaço para concluir o processo.

3. Habilitar Touchpad

Se você estiver enfrentando esse problema ao usar o touchpad, provavelmente ele está desabilitado nas configurações do sistema.

Então veja como restaurar o cursor do touchpad que continua desaparecendo:

1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo do comando Executar.
2. Digite control mouse e pressione Enter para abrir a janela Propriedades do Mouse .
3. Use a tecla Tab para navegar até a aba Botões .
4. Em seguida, use as teclas de seta para navegar até a guia Touchpad (geralmente rotulada ELAN ou Configurações do dispositivo ).
5. Use a tecla Tab para navegar até a opção Ativar dispositivo e pressione a barra de espaço para selecioná-la.

Navegue até a opção Aplicar usando a tecla Tab e pressione a barra de espaço para aplicar as alterações. Por fim, navegue até a opção OK usando a tecla Tab e pressione a barra de espaço.

4. Desative o Modo Tablet (para dispositivos com tela sensível ao toque)

Se você usa um dispositivo com tela sensível ao toque, é provável que esteja usando o Modo Tablet do Windows. No entanto, alternar para o Modo Tablet pode ser o motivo pelo qual o cursor do mouse costuma desaparecer.

Então, se o recurso Modo Tablet estiver habilitado no seu dispositivo, veja como você pode desabilitá-lo .

5. Execute o solucionador de problemas interno do Windows relevante

Você também pode restaurar o ponteiro do mouse usando as ferramentas de solução de problemas integradas do Windows. Veremos como as ferramentas de solução de problemas de Bluetooth e Hardware e Dispositivos podem ajudar a resolver esse problema.

Para começar, veja como você pode usar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos :

1. Pressione a tecla Windows e digite Configurações na caixa de pesquisa.
2. Use as teclas de seta para selecionar a opção Configurações e pressione Enter.
3. Digite Solução de problemas na caixa de pesquisa, use as teclas de seta para selecionar a opção Solução de problemas e pressione Enter.

Na janela seguinte, use a tecla Tab para acessar as opções no painel direito. A partir daí, use as teclas de seta para navegar até o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos .

Pressione Enter quando o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos estiver destacado. A partir daí, pressione Tab para destacar o botão Executar o solucionador de problemas e pressione Enter para continuar.

Feito isso, você pode executar o solucionador de problemas de Bluetooth. No entanto, isso só ajudará se você estiver usando um mouse sem fio.

1. Para começar, abra a janela Configurações de solução de problemas seguindo os passos anteriores.
2. Em seguida, procure pelo solucionador de problemas de Bluetooth e execute-o seguindo os passos anteriores.

Se o problema persistir, você pode estar lidando com arquivos de sistema corrompidos ou danificados. Nesse caso, a melhor coisa a fazer é reparar os arquivos corrompidos do Windows usando ferramentas integradas (como as ferramentas SFC e DISM).

6. Atualize ou reinstale o driver do mouse

Drivers de mouse corrompidos também podem causar problemas. Nesse caso, você pode restaurar o ponteiro do mouse atualizando ou reinstalando esses drivers.

Veja como você pode atualizar o driver do seu mouse:

1. Pressione Win + X , use as teclas de seta para selecionar Gerenciador de dispositivos e pressione Enter.
2. Pressione Tab e use a tecla de seta para baixo para navegar até a opção Mouses e outros dispositivos apontadores . A partir daí, pressione a seta para a direita para expandir esta opção.
3. Use a tecla de seta para baixo para selecionar um dos drivers do mouse. A partir daí, pressione Shift + F10 para clicar com o botão direito do mouse no driver.
4. Use a tecla de seta para baixo para selecionar a opção Atualizar driver e pressione Enter.

Na janela seguinte, use as teclas de seta para selecionar a opção "Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado" . A partir daí, siga as instruções na tela para concluir o processo.

Se o problema persistir, tente reinstalar o driver do mouse seguindo as seguintes etapas:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos e o driver do mouse seguindo os passos anteriores.
2. Pressione Shift + F10 para clicar com o botão direito do mouse no driver do mouse e selecione Desinstalar dispositivo .
3. Use a tecla de seta para baixo para navegar até a opção Mouses e outros dispositivos apontadores . A partir daí, clique com o botão direito do mouse nessa opção pressionando Shift + F10 .
4. Por fim, selecione Verificar se há alterações de hardware nas opções e pressione Enter.

Quando terminar, reinicie o PC para salvar essas alterações.

7. Verifique se há softwares conflitantes

Às vezes, o desaparecimento do cursor do mouse pode ser devido a um conflito de software no sistema. Certos aplicativos, especialmente aqueles que modificam ou interagem intensamente com a saída gráfica, podem fazer com que o cursor desapareça inesperadamente.

Para iniciar a solução de conflitos de software, pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas diretamente. Após abrir o Gerenciador de Tarefas, use as teclas de seta para navegar pela lista de aplicativos em execução e processos em segundo plano. Procure por aplicativos incomuns ou estranhos que possam estar em execução.

Se você suspeitar que um aplicativo específico é o problema, encerre-o temporariamente para ver se o cursor reaparece selecionando-o com as teclas de seta e pressionando Alt + E para finalizar a tarefa.

Se fechar aplicativos suspeitos não resolver o problema, considere executar uma inicialização limpa do sistema. Esse processo permite iniciar o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização, o que pode ajudar a determinar se algum software em segundo plano está causando o desaparecimento do cursor.

Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar . Digite msconfig e pressione Enter. Use a tecla Tab para navegar na janela Configuração do Sistema . Vá para a aba Serviços , pressione Alt + H para ocultar todos os serviços Microsoft e, em seguida, pressione Tab para selecionar o botão Desativar tudo . Pressione Enter.

Acesse a aba Inicialização e use a tecla Tab novamente para abrir o Gerenciador de Tarefas, onde você pode desativar os itens de inicialização. Após fazer essas alterações, pressione Alt + A para aplicar as configurações e reiniciar o computador.

8. Desative a aceleração de hardware no Chrome

A aceleração de hardware, ou aceleração gráfica, é um recurso que permite ao Chrome transferir certas tarefas para a GPU, o que pode melhorar o desempenho e a qualidade da imagem. No entanto, às vezes, isso pode causar conflitos que fazem o cursor desaparecer. Desativar a aceleração de hardware pode ajudar a resolver esses conflitos.

Para desativar a aceleração de hardware, abra o Chrome, digite chrome://settings/ na barra de pesquisa e pressione Enter .

No menu Configurações , pressione a tecla Tab repetidamente até que a barra de pesquisa na parte superior seja destacada. Digite aceleração gráfica para encontrar rapidamente as configurações relacionadas. Use a tecla Tab novamente para navegar até a opção Usar aceleração gráfica quando disponível . Esta opção será destacada se a aceleração gráfica estiver habilitada no momento. Pressione a barra de espaço para desabilitar a configuração.

Após desativar a aceleração gráfica, você precisará reiniciar o Chrome para que as alterações entrem em vigor. Desative esta configuração usando a tecla Tab para navegar até o botão Reiniciar e pressione Enter para reiniciar o navegador.

9. Redefinir o Windows

Se tudo isso falhar, redefinir o Windows pode ser a melhor opção para corrigir o desaparecimento do cursor do mouse. Isso reinstalará o Windows e poderá ajudar a eliminar quaisquer conflitos de software ou arquivos corrompidos que estejam causando o desaparecimento do cursor.

Para redefinir o Windows sem usar o mouse, pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite "redefinir este PC"  e pressione Enter , que o levará às Configurações de Recuperação. Use a tecla Tab para navegar pelas opções até destacar " Começar" em "Redefinir este PC" e pressione Enter .

Você terá duas opções: Manter meus arquivos e Remover tudo . A opção Manter meus arquivos manterá seus arquivos pessoais durante o processo. A opção Remover tudo é mais radical, excluindo todos os seus arquivos pessoais, configurações e aplicativos, proporcionando um começo completamente novo. Use as teclas de seta para selecionar a opção desejada e pressione Enter .

Siga as instruções na tela para realizar a redefinição. Isso levará algum tempo, durante o qual o computador será reiniciado várias vezes. Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado a uma fonte de alimentação para evitar interrupções.

Para evitar que o problema do mouse desaparecendo volte a ocorrer, certifique-se de que seu sistema esteja atualizado, verifique regularmente se há conflitos de software e faça a manutenção adequada do seu hardware.