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Como corrigir o erro 0x00000709: A operação não pôde ser concluída no Windows
Como corrigir o erro 0x00000709: A operação não pôde ser concluída no Windows
É frustrante quando algo tão simples como configurar sua impressora padrão no Windows resulta em um erro. Felizmente, resolver o erro "Operação não pôde ser concluída (erro 0x00000709)" não é tão difícil. Veja o que você pode fazer para resolver o erro e voltar a imprimir.
1. Verifique se há interferência de outras impressoras
Se várias impressoras estiverem conectadas, o Windows pode, às vezes, exibir o erro "A operação não pôde ser concluída" ao tentar alterar a impressora padrão. Para evitar qualquer interferência, desconecte todas as outras impressoras, exceto aquela que você deseja definir como padrão. Assim, você não encontrará erros.
2. Execute o solucionador de problemas da impressora
Executar o solucionador de problemas de impressora integrado do Windows é uma maneira eficaz de corrigir todos os tipos de erros relacionados à impressora, incluindo este. Esta ferramenta verificará seu sistema em busca de todos os problemas comuns e tentará corrigir os problemas que podem estar causando o erro "A operação não pôde ser concluída".
Para executar o solucionador de problemas da impressora, siga as etapas abaixo:
Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Configurações .
Selecione a aba Sistema na barra lateral esquerda.
No painel direito, clique em Solucionar problemas .
Clique em Outros solucionadores de problemas .
Localize o Solucionador de problemas da impressora e clique no botão Executar ao lado dele.
Execute o solucionador de problemas da impressora no aplicativo Configurações do Windows
Aguarde a execução do solucionador de problemas e tente alterar a impressora padrão novamente.
3. Alterar opções da impressora
Por padrão, o Windows gerencia sua impressora padrão para você. Embora esse recurso seja útil, especialmente se você se conecta frequentemente a impressoras diferentes, às vezes pode causar problemas. Portanto, é melhor desativá-lo.
Para impedir que o Windows gerencie a impressora padrão, siga estas etapas:
Selecione a aba Bluetooth e dispositivos na barra lateral esquerda.
No painel direito, clique em Impressoras e scanners .
Na seção Preferências da impressora, desative a opção ao lado de Permitir que o Windows gerencie minha impressora padrão .
4. Renomeie a impressora no Editor do Registro
A mensagem de erro 0x00000709 recomenda que você nomeie sua impressora corretamente. Na próxima etapa, você alterará o nome manualmente no Editor do Registro.
Aviso : Embora o ajuste abaixo seja conhecido por corrigir o problema, você precisa ter cuidado e seguir os passos corretamente. Fazer alterações incorretas nos arquivos de registro pode causar problemas sérios.
Antes de prosseguir, certifique-se de criar um backup dos arquivos de registro relevantes. Uma vez feito isso, siga estes passos:
Pressione Win + S para abrir o menu de pesquisa.
Digite Editor do Registro na caixa de pesquisa e clique em Executar como administrador .
Na barra de endereços do Editor do Registro, cole o seguinte caminho e pressione Enter para navegar rapidamente até a tecla Windows:
Clique duas vezes no item Dispositivo no painel direito para editar.
No campo Dados do valor , substitua a primeira entrada pelo nome da sua impressora.
Clique em OK para salvar as alterações.
Editar dados de valor DWORD no Editor do Registro
Reinicie o computador após concluir as etapas acima. Se renomear a chave de registro não resolver o problema, aplique as correções restantes.
5. Alterar as configurações de conexão RPC
Após alterar o nome da impressora, certifique-se de que ela esteja conectada à rede. Se a impressora estiver conectada, mas o erro persistir, tente modificar as configurações de conexão RPC (Chamada de Procedimento Remoto) no Editor de Política de Grupo. Esta política gerencia as configurações de protocolo para conexões RPC com o spooler de impressão remoto.
Observação : o Editor de Política de Grupo local está disponível apenas nas edições Professional, Education e Enterprise do Windows. Se você estiver usando a edição Home, esta correção não se aplicará a você.
Para habilitar e alterar as configurações de política, siga estas etapas:
Abra o menu de pesquisa, digite Editar política de grupo e selecione o primeiro resultado que aparecer.
Use o painel esquerdo para navegar até Configuração do computador > Modelos administrativos > Impressoras .
Clique duas vezes na política Configurar configurações de conexão RPC à direita.
Clique na opção Habilitado para habilitar a política.
Clique no menu suspenso Protocolo a ser usado para conexões RPC de saída e selecione RPC sobre pipes nomeados .
Clique em Aplicar > OK .
Reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor. Se o erro persistir mesmo após isso, repita os passos acima e selecione RPC sobre TCP no menu suspenso Protocolo a ser usado para conexões RPC de saída . Se isso também não funcionar, você pode ativar ou desativar a autenticação no menu suspenso Usar autenticação para conexões RPC de saída . Tente alternar essa opção para qualquer opção que não esteja selecionada.
6. Desinstale a atualização problemática
Você está recebendo o erro 0x00000709 logo após instalar uma atualização do Windows? Se sim, a atualização pode estar causando o problema. Nesse caso, desinstalar a atualização problemática deve resolver o erro e restaurar o funcionamento normal.
Existem algumas maneiras de desinstalar uma atualização do Windows, mas a mais fácil é através do aplicativo Configurações. Veja como fazer:
Pressione Win + I para abrir o aplicativo Configurações.
Na barra lateral esquerda, clique em Windows Update .
No painel direito, clique em Atualizar histórico .
Em Configurações relacionadas , clique em Desinstalar atualizações .
Encontre a atualização mais recente verificando a data de instalação.
Clique na opção Desinstalar ao lado do nome da atualização e siga as instruções na tela para concluir o processo.
Desinstalar o Windows Update por meio das configurações
Após remover a atualização, você poderá alterar a impressora padrão sem problemas.
Não conseguir definir uma impressora padrão é realmente irritante. No entanto, a menos que haja um problema com a impressora, uma das etapas listadas acima pode ajudar a resolver o erro "A operação não pôde ser concluída (erro 0x00000709)" no Windows e fazer com que você imprima imediatamente.