Imagine a situação: você está tentando instalar uma atualização crucial ou copiar arquivos importantes no seu novíssimo PC com Windows 11, quando se depara com a temida mensagem de erro 0x80070570 : "O arquivo ou diretório está corrompido ou ilegível". Que chato! 😩 Esse erro de arquivo corrompido pode interromper seu fluxo de trabalho, causar frustração sem fim e até impedir atualizações do sistema. Mas não se preocupe, eu te ajudo. Neste guia, vamos direto ao ponto e apresentar soluções práticas e atualizadas que funcionam perfeitamente nas versões mais recentes do Windows 11. Ao final, seu PC estará funcionando sem problemas novamente. Vamos arregaçar as mangas e enfrentar esse desafio!
O que exatamente significa o erro 0x80070570 no Windows 11?
O erro 0x80070570 é um problema comum do Windows que surge durante operações com arquivos, como copiar, mover ou instalar software. Ele indica que o sistema encontrou um arquivo ou diretório corrompido — imagine como um buraco digital na estrada do seu disco rígido. Isso geralmente acontece devido a setores defeituosos no disco, downloads interrompidos, interferência de malware ou até mesmo falhas de hardware.
No Windows 11, esse erro é especialmente incômodo durante atualizações de versões antigas ou ao lidar com a sincronização do OneDrive. A boa notícia? Geralmente é possível corrigi-lo sem precisar da ajuda de um profissional. De acordo com a documentação de suporte oficial da Microsoft, esse erro decorre da incapacidade do sistema de ler ou gravar dados corretamente, mas com os passos certos, você pode resolvê-lo rapidamente. Pronto para corrigi-lo? Vamos às soluções.
Soluções passo a passo: Como resolver o erro 0x80070570 de arquivo corrompido
Começaremos com os métodos mais simples e avançaremos para os mais complexos. Siga-os na ordem e teste após cada um para verificar se o erro desaparece. Dica: faça backup dos seus arquivos importantes primeiro, usando um disco rígido externo ou armazenamento em nuvem, para evitar qualquer problema. 👍
1️⃣ Execute as ferramentas integradas de verificação de arquivos do sistema (SFC) e DISM.
O Windows 11 vem com ferramentas poderosas para verificar e reparar arquivos de sistema corrompidos. Essa costuma ser a solução número 1 para o erro 0x80070570 .
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Terminal do Windows (Admin) ou Prompt de Comando (Admin) .
- Digite o seguinte comando e pressione Enter:
sfc /scannow. Aguarde a conclusão — ele irá verificar e substituir automaticamente quaisquer arquivos corrompidos.
- Se isso não resolver o problema, execute o DISM em seguida:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Isso repara a própria imagem do Windows.
- Reinicie o seu computador e verifique se o erro persiste.
Essas ferramentas funcionam como um mecânico digital para o seu sistema operacional e foram aprimoradas nas atualizações recentes do Windows 11 para um desempenho ainda melhor. Se você estiver enfrentando um erro persistente, essa combinação resolve o problema em 80% dos casos!
2️⃣ Verifique e repare seu disco rígido com o CHKDSK
Um setor corrompido do disco rígido pode ser a causa do erro de arquivo corrompido . Use o CHKDSK para verificar e corrigir setores defeituosos.
- Abra o Prompt de Comando como administrador (como acima).
- Digite
chkdsk C: /f /r(substitua C: pela unidade do seu sistema, se for diferente) e pressione Enter. Se solicitado, digite Y e reinicie o computador para que o processo seja executado.
- Esse processo pode levar de 30 a 60 minutos, mas é minucioso, examinando cada canto e recanto do seu veículo.
🔧 Curiosidade: o CHKDSK ficou mais inteligente no Windows 11, com detecção de erros aprimorada que se alinha aos ajustes mais recentes do sistema de arquivos NTFS. Depois de concluído, seus arquivos devem estar legíveis novamente.
3️⃣ Use a Ferramenta de Verificação de Erros do Windows para verificações rápidas
Para uma alternativa mais amigável ao usuário, utilize a verificação de erros integrada do Windows 11.
- Abra o Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse na sua unidade (por exemplo, C:) e selecione Propriedades .
- Acesse a guia Ferramentas e clique em Verificar, em Verificação de erros.
- Selecione "Escanear unidade" e deixe o programa fazer a sua mágica.
Esta ferramenta é perfeita para iniciantes: é gráfica e intuitiva. Se encontrar problemas, ela sugerirá reparos automaticamente.
4️⃣ Solucionar problemas de conflitos no OneDrive ou em unidades externas
Se o erro 0x80070570 ocorrer durante a sincronização de arquivos ou o uso de unidades externas, pode ser um problema de sincronização.
- Para o OneDrive: Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas, selecione Configurações > Conta > Desvincular este computador e, em seguida, vincule-o novamente.
- Para unidades externas: Remova-as com segurança, reconecte-as e execute a verificação de erros da Etapa 3.
- Desative temporariamente o antivírus (por exemplo, o Windows Defender) para descartar interferências — lembre-se de reativá-lo depois!
Muitos usuários relatam que isso corrige erros relacionados à sincronização na nuvem, especialmente após as recentes otimizações de armazenamento do Windows 11.
5️⃣ Solução avançada: Redefinir componentes do Windows Update
Se o erro bloquear as atualizações, reinicie o serviço de atualização.
- No prompt de comando com privilégios de administrador, execute os seguintes comandos um por um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Então:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Reinicie os serviços:
net start wuauserv, etc.
- Reinicie o computador e tente a operação novamente.
Isso remove arquivos de atualização corrompidos, uma causa comum do erro 0x80070570 no Windows 11. É um processo um pouco mais manual, mas extremamente eficaz.
6️⃣ Quando tudo mais falhar: Restauração ou reinicialização do sistema
Ainda com problemas? Reverter para um estado anterior.
- Procure por " Criar um ponto de restauração" no menu Iniciar, clique em "Restauração do Sistema" e escolha um ponto de restauração anterior ao início do erro.
- Como último recurso, acesse Configurações > Sistema > Recuperação > Restaurar o PC (mantenha os arquivos, se possível).
Essas opções são mais seguras do que uma reinstalação completa e preservam seus dados. A Microsoft as recomenda para problemas persistentes de corrupção de dados.
Dicas de prevenção: Mantenha o erro 0x80070570 sob controle.
Corrigir é ótimo, mas prevenir é melhor! Para evitar futuros erros de arquivos corrompidos no Windows 11:
- Atualize o Windows regularmente : acesse Configurações > Windows Update e verifique se há atualizações disponíveis — elas geralmente incluem correções para o sistema de arquivos.
- Execute verificações mensais com SFC e CHKDSK.
- Use um antivírus confiável e evite downloads suspeitos.
- Mantenha seus discos desfragmentados: Pesquise por "Desfragmentar e otimizar discos" .
- Faça backup semanalmente — ferramentas como o Histórico de Arquivos ou o OneDrive facilitam o processo.
Ao manter uma postura proativa, você minimizará as interrupções e garantirá uma experiência perfeita com o Windows 11. 🎉
Comparação rápida de métodos de correção
| Método |
Facilidade de uso |
Tempo necessário |
Ideal para |
| SFC / DISM |
Fácil |
10-20 minutos |
Corrupção de arquivos do sistema |
| CHKDSK |
Médio |
30-60 minutos |
Erros de unidade |
| Ferramenta de verificação de erros |
Muito fácil |
5-15 minutos |
Análises rápidas |
| Redefinir atualizações |
Médio |
15-30 minutos |
Falhas na atualização |
| Restauração do sistema |
Fácil |
Variável |
Último recurso |
Esta tabela ajuda você a escolher a ferramenta certa para sua situação — salve-a para referência futura!
Considerações finais: Você consegue!
Parabéns por ter conseguido! O erro de arquivo corrompido 0x80070570 pode parecer assustador no início, mas com esses passos, você estará pronto para resolvê-lo. A maioria dos usuários obtém resultados com o primeiro ou o segundo método, voltando à produtividade rapidamente. Se os problemas persistirem, considere verificar o hardware (como executar um diagnóstico de memória usando o mdsched.exe ) ou entrar em contato com o Suporte da Microsoft.
Qual é a sua solução infalível para erros do Windows? Deixe um comentário abaixo — adoraria ouvir suas histórias e ajudar mais pessoas. Fique ligado para mais dicas do Windows 11 para manter sua vida tecnológica sem complicações. Você conseguiu! Parabéns! ✋
Para obter orientações oficiais, consulte a página de resolução de erros da Microsoft .