O recurso de arrastar e soltar permite que você mova facilmente arquivos ou pastas para um novo local. Você sempre pode mover arquivos pressionando Ctrl + X e Ctrl + V ou navegando pelas pastas quando quiser anexar um arquivo a um e-mail, mas simplesmente arrastar e soltar ainda é mais conveniente.
É por isso que é tão frustrante quando esse recurso útil para de funcionar no seu computador. Se isso acontecer com você, não se preocupe; Aqui estão 8 soluções para ajudar você a corrigir o erro de não conseguir arrastar e soltar no Windows.
1. Comece com algumas correções gerais
Você deve tentar algumas correções gerais do Windows antes de gastar tempo em soluções avançadas.
2. Faça o Windows esquecer a última operação de arrastar e soltar
Às vezes, seu computador ainda está processando o evento de arrastar e soltar mais recente, impedindo que você inicie um novo evento de arrastar e soltar. Felizmente, você pode consertar isso facilmente sem precisar reiniciar o computador ou configurar o sistema.
No Explorador de Arquivos , clique em qualquer arquivo ou pasta e mantenha pressionado o botão esquerdo do mouse. Em seguida, pressione a tecla Esc. Agora tente arrastar e soltar novamente.
3. Reinicie o aplicativo problemático
Se arrastar e soltar não funcionar em apenas um aplicativo específico, como Chrome ou Outlook, pode haver um problema com esse aplicativo. Você pode tentar reiniciar o aplicativo ou programa problemático para corrigir o problema.
Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas . Na aba Processos , localize e selecione o aplicativo ou programa com defeito e clique na opção Finalizar tarefa na parte superior.
Reabra o aplicativo e verifique se o problema ainda ocorre.
4. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
Outra ferramenta que você pode usar para solucionar seu problema é o Solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos . Em versões mais antigas do Windows 10, essa ferramenta estava localizada no Painel de Controle . Agora, você precisa usar o Prompt de Comando para iniciá-lo. Veja como você pode fazer isso:
Etapa 1 : Abra o Prompt de Comando com direitos de administrador .
Etapa 2 : Digite:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticEtapa 3 : Pressione Enter.
Etapa 4 : clique em Avançado > Aplicar reparos automaticamente .
Etapa 5 : clique em Avançar.
5. Verifique o driver do mouse
Se você não consegue usar o mouse para arrastar e soltar, talvez seja necessário atualizar o driver do mouse. Essa provavelmente é a causa do erro, se você estiver usando um laptop e ainda puder arrastar e soltar com o touchpad.
Etapa 1 : clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos.
Etapa 2 : expanda o menu Mouses e outros dispositivos apontadores .
Etapa 3 : clique com o botão direito do mouse no driver do mouse e selecione Atualizar driver .
Etapa 4 : selecione Pesquisar drivers automaticamente , então o Windows encontrará e instalará todas as atualizações de driver disponíveis.
Além disso, se você estiver usando um aplicativo de terceiros para personalizar as configurações de controle do mouse, isso pode afetar o funcionamento do mouse. Acesse as configurações do aplicativo e veja se algo pode estar impedindo o funcionamento correto do mouse.
Se for um aplicativo que você usa para jogar, impeça que ele seja executado na inicialização. Abra o Gerenciador de Tarefas, vá em Inicialização , selecione o aplicativo e clique em Desativar.
6. Verifique se há problemas no mouse
Problemas com o mouse também podem fazer com que a função arrastar e soltar não funcione no Windows 11. Tente desconectar e reconectar o mouse para ver se isso ajuda. Se você estiver usando um mouse sem fio, troque as pilhas antigas ou carregue a bateria.
Para obter mais ajuda, consulte o guia do Quantrimang.com sobre como consertar o botão esquerdo do mouse que não funciona no Windows e siga as dicas mencionadas lá.
7. Editar o Registro do Windows
O Registro do Windows é um dos principais componentes do sistema, pois contém configurações do Windows, software, informações de driver e senhas de usuário. Portanto, quando você encontrar problemas no seu computador, dê uma olhada no Registro do Windows.
Antes de fazer qualquer alteração no Registro do Windows, você deve criar um backup do banco de dados do registro. Se o erro de edição afetar negativamente o sistema, você poderá obter as configurações originais do backup.
Veja como você pode editar com segurança o Registro do Windows para que o recurso de arrastar e soltar volte a funcionar:
Etapa 1 : digite editor de registro na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione Executar como administrador .
Etapa 2 : Vá para:
Computer > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies > SystemEtapa 3 : No lado direito da janela, abra o EnableLUA.
Etapa 4 : defina a base como hexadecimal.
Etapa 5 : defina Dados do valor como 0 e clique em OK.
Etapa 6 : reinicie o computador e verifique se você consegue arrastar e soltar.
Edite os parâmetros de altura e largura da ação de arrastar
O Editor do Registro também contém configurações para a altura e largura da ação de arrastar. Se a solução anterior não resolveu seu problema, tente esta.
Etapa 1 : Abra o Editor do Registro com direitos de administrador.
Etapa 2 : Vá para:
Computer > HKEY_CURRENT_USER > Control Panel > DesktopEtapa 3 : no painel direito, abra DragHeight.
Etapa 4 : insira um novo valor no campo Dados do valor e clique em OK.
Etapa 5 : Abra o DragWidth.
Etapa 6 : insira um novo valor no campo Valor e clique em OK.
Nota : O valor padrão para DragWidth e DragHeight é 4 . Ao alterar, não defina um valor muito alto, como 2000 , pois isso pode levar a novos problemas.
Espero que uma das soluções listadas tenha corrigido o problema de arrastar e soltar no seu computador. Se nenhuma dessas soluções funcionar, é provável que seu mouse esteja quebrado. Nesse caso, você precisa comprar um mouse novo.
Quando o Windows exibe o erro “Você não tem permissão para salvar neste local”, isso impedirá que você salve os arquivos nas pastas desejadas.
O código de erro 0xc000000f é um erro comum em PCs com Windows. Frequentemente acompanhado por mensagens como "O Windows não pôde iniciar" ou "Seu PC precisa ser reparado", é o temido erro de tela azul da morte (BSOD) que nenhum usuário quer ver.
Às vezes, você pode receber a mensagem de erro “Nenhum dispositivo de saída de áudio instalado” ao passar o mouse sobre o ícone de som. Este erro ocorre quando o Windows não detecta os dispositivos de áudio conectados.
O Windows fornece uma opção Executar como Administrador que permite aos usuários executar aplicativos e programas com privilégios de administrador. Você também pode usá-lo para solucionar problemas do seu computador. Mas e se esse recurso não funcionar corretamente e remover seus direitos de administrador?
Para saber como restaurar a opção Suspensão no Menu Energia, consulte o artigo abaixo do WebTech360.
Você pode encontrar um problema em que o Windows informa que seu PIN está incorreto, mesmo que você o tenha digitado corretamente.
Ao ligar seu laptop ou computador Windows, você vê uma tela preta que diz Nenhum dispositivo de inicialização encontrado Pressione qualquer tecla para reinicializar a máquina?
Aqui estão algumas etapas para ajudar você a corrigir o erro Nenhum alto-falante ou Fones de ouvido conectados no Windows.
Alt + Tab é um ótimo atalho para alternar rapidamente entre aplicativos. Embora funcione bem na maioria das vezes, às vezes pode resultar em uma tela preta.
Embora a Microsoft geralmente corrija os principais problemas rapidamente, há um bug em particular que está por aí desde o início de 2025. Felizmente, ele não durará muito mais.
Um problema comum é quando o Network Credential Manager continua exibindo a caixa de diálogo Inserir credenciais de rede, mesmo quando você insere as credenciais corretas.
Um dia, você está usando seu dispositivo Windows sem problemas quando, de repente, recebe o temido erro "Bateria não detectada". Geralmente, essa mensagem de erro é causada por uma bateria com defeito ou outros problemas no sistema.
As atualizações de segurança de abril para o Windows 11 criaram silenciosamente uma nova pasta vazia na unidade C.
O papel de parede do Spotlight na área de trabalho e na tela de bloqueio do Windows 11 tem um ícone irritante "Saiba mais sobre esta imagem". Aqui está um guia para remover o ícone "Saiba mais sobre esta imagem" do Windows 11.
O painel de controle Aplicativos e Recursos é o equivalente em configurações à ferramenta Programas e Recursos do Painel de Controle.
A pasta Bibliotecas no Windows 11 fica oculta na interface do Explorador de Arquivos, mas você pode exibi-la novamente com apenas alguns toques.
Você está recebendo o aviso de alto uso de memória detectado ao navegar no Microsoft Edge? Isso significa que alguns processos do navegador estão usando muita memória (RAM).
Siga estas etapas para configurar o reconhecimento de fala no seu laptop ou PC Windows.
Em muitos casos, geralmente é devido a ataques de vírus que as pastas ocultas do sistema não podem ser exibidas, mesmo após ativar a opção "Mostrar pastas e arquivos ocultos" nas Opções de Pasta. Alguns dos métodos a seguir ajudarão a resolver esse problema.
Às vezes, você ainda precisa desativar o firewall para executar determinadas funções. As três maneiras de desativar o firewall do Win 10 abaixo ajudarão você nessas situações.
Se você estiver procurando um método mais rápido, veja como adicionar um atalho de desligamento dedicado à sua área de trabalho ou barra de tarefas do Windows 11.
Por padrão, o Windows 11 não oferece suporte ao formato de imagem JPEG X, mas você pode instalar um complemento que ofereça. Aqui estão as instruções para adicionar suporte a JPEG XL no Windows 11.
Ao fixar aplicativos, às vezes encontramos alguns erros, como não conseguir fixar o aplicativo na Barra de Tarefas. Abaixo, você encontrará algumas maneiras de corrigir o erro de não conseguir fixar o aplicativo na Barra de Tarefas do Windows 11.
O BitLocker do Windows oferece uma solução fácil de usar para criptografar seu disco rígido. No entanto, ele também tem suas desvantagens, então pode não ser uma ótima escolha para todos.
Este guia mostrará como substituir (apagar com segurança) dados excluídos em uma unidade para que eles não possam ser recuperados ou acessados no Windows 10 e no Windows 11.
Se você usa o Copilot regularmente no Windows 11, há uma maneira muito simples de acessar o Copilot rapidamente, que é adicioná-lo ao menu do botão direito.
Adicionar uma impressora ao Windows 10 é simples, embora o processo para dispositivos com fio seja diferente do que para dispositivos sem fio.
