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Como corrigir o erro de pesquisa do Windows 10: não é possível pesquisar, não funciona
Como corrigir o erro de pesquisa do Windows 10: não é possível pesquisar, não funciona
No Windows 10, a barra de Pesquisa do Windows é a ferramenta de busca padrão. Basta inserir as palavras-chave do conteúdo que queremos encontrar: pastas, software ou aplicativos instalados, dados... e você terá resultados rápidos.
No entanto, a barra de pesquisa do sistema às vezes apresenta erros, como ao atualizar para o Windows 10, dificultando a localização de programas. Se o seu computador com Windows 10 costuma apresentar erros na ferramenta de pesquisa do Windows, você pode corrigi-los de acordo com o artigo abaixo.
Corrigir a Pesquisa no menu Iniciar que não está funcionando
Esta é a maneira mais simples quando a barra de Pesquisa do Windows apresenta problemas ou não funciona para pesquisar programas. Após reiniciar o computador, a barra de Pesquisa do Windows voltará a funcionar normalmente.
Método 2: Reinicie o Windows Explorer
Quando a Pesquisa do Windows apresenta um erro, pode ser porque o Windows Explorer está travado. Reiniciaremos o Windows Explorer para corrigir o erro de não conseguir pesquisar no Windows 10 e alguns outros erros.
Etapa 1 : na barra de tarefas do seu computador, clique com o botão direito e selecione Gerenciador de tarefas .
Passo 2 : Na interface da janela do Gerenciador de Tarefas, encontramos o Windows Explorer . Clique com o botão direito e selecione Reiniciar para reiniciar. Isso atualizará e reiniciará o aplicativo Windows Explorer no computador, além de corrigir o erro de pesquisa no Windows.
Método 3: Desativar processos via Gerenciador de Tarefas
Nem é preciso dizer que a primeira coisa que você deve tentar é reiniciar o seu PC, mas se isso não funcionar, você deve verificar no Gerenciador de Tarefas para ver se consegue reiniciar o processo de Pesquisa de várias maneiras.
Comece pressionando Ctrl + Shift + Esc para ir direto para o Gerenciador de Tarefas e, em seguida, clique em Mais detalhes no canto inferior esquerdo para ver tudo.
Primeiro, reinicie o processo do Windows Explorer (conforme descrito acima). Se isso não funcionar, selecione o aplicativo de Pesquisa. No Gerenciador de Tarefas, clique na aba Detalhes e role para baixo até encontrar SearchApp.exe e SearchUI.exe. Clique com o botão direito do mouse e selecione Finalizar tarefa.
Se reiniciar o computador e o processo do Windows Explorer não funcionar, você pode tentar encerrar os dois processos SearchApp.exe e SearchUI.exe.
Método 4: Reinstale o menu Iniciar
Existe uma maneira de reinstalar o menu Iniciar, embora isso também reinstale outros aplicativos do Windows que você possa ter desinstalado no passado, então não se surpreenda se vir alguns aplicativos extras no seu sistema operacional depois de passar por esse processo.
Outra maneira é tentar reinstalar o menu Iniciar por meio da ferramenta Powershell com direitos de administrador.
Deixe o processo ser concluído e a função de pesquisa no menu Iniciar funcionará novamente.
Método 5: Reinicie a Cortana
A função de busca no Windows 10 é fornecida pela assistente virtual Cortana . Caso a ferramenta de busca do Windows 10 apresente um erro, pode ser que o aplicativo Cortana esteja travado. O usuário deve interromper completamente a execução do aplicativo e reiniciar o computador.
Você também pode clicar com o botão direito do mouse na Barra de Tarefas no Windows 10 e selecionar Gerenciador de Tarefas . Na lista da janela do Gerenciador de Tarefas, os usuários encontram a Cortana, clicam com o botão direito do mouse e selecionam Finalizar Tarefa .
Método 6: Use o depurador no Windows
Passo 1 : Abra o Painel de Controle . Nesta interface, na seção Sistema e Segurança , clique em Localizar e corrigir problemas .
Etapa 2 : Na interface da janela Solução de problemas , continuamos clicando em Sistema e Segurança .
Etapa 3 : vá para a próxima interface, clique com o botão direito do mouse em Pesquisa e Indexação e selecione Executar como administrador .
Etapa 4 : Na interface de Pesquisa e Indexação , clique em Avançar para permitir que o sistema detecte e corrija problemas no computador.
Etapa 5 : Na próxima caixa de diálogo, marque a opção Os arquivos não aparecem nos resultados da pesquisa e clique em Avançar para prosseguir com a verificação de erros.
Imediatamente após isso, a interface para lidar com problemas e questões no computador será exibida. Se algum problema for detectado, o programa aplicará correções automáticas e notificará o usuário sobre os resultados.
Método 7: verificar atividade no serviço de pesquisa do Windows
Etapa 1 : Pressione a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite a palavra-chave services.msc e pressione OK para abrir.
Etapa 2 : Na próxima janela da interface, encontramos a Pesquisa do Windows na lista, clique com o botão direito e selecione Propriedades .
Etapa 3 : Na próxima caixa de diálogo, na seção Tipo de inicialização , alterne para a opção Automático (Início atrasado) e clique em OK para salvar.
Etapa 4 : Retorne à interface de Serviços, clique com o botão direito do mouse em Pesquisa do Windows e selecione Reiniciar para reiniciar.
Método 8: Habilitar aplicativos em segundo plano
Desde a Atualização para Criadores de 2017, houve alguns problemas com aplicativos do Windows em execução em segundo plano, afetando alguns usuários do Windows 10. Especificamente, desabilitar a opção " Permitir que aplicativos sejam executados em segundo plano " no Windows 10 tem o efeito indesejado de tornar a função de pesquisa do menu Iniciar inútil.
Habilitar aplicativos em segundo plano
Esse bug persiste até hoje, então você precisa ter certeza de que a opção “ Permitir que aplicativos sejam executados em segundo plano ” está habilitada.
Para fazer isso, acesse Configurações > Privacidade > Aplicativos em segundo plano e certifique-se de que a opção " Permitir que aplicativos sejam executados em segundo plano " esteja ativada. Nessa mesma tela, você pode desativar individualmente todos os aplicativos do Windows para execução em segundo plano, mas é importante manter essa opção principal ativada.
Método 9: reconstruir o índice
É possível que os arquivos de índice de pesquisa do Windows Search tenham sido corrompidos, desabilitando a função de pesquisa. Algumas pessoas têm relatado esse problema desde a Atualização de maio do Windows 10 (v1903), e aqui está uma possível solução.
Primeiro, você pode tentar reconstruir o índice para eliminar quaisquer erros.
Para fazer isso, vá ao Painel de Controle, ative Ícones grandes no canto superior direito e clique em Opções de indexação > Avançado .
Clique em Opções de indexação > Avançado
Por fim, clique em Reconstruir na janela Opções Avançadas . Clique em OK na janela pop-up que informa que o processo pode demorar um pouco e que você deve ser paciente enquanto ele é concluído.
Método 10: Use o Verificador de Arquivos do Sistema
Esta é uma das coisas mais simples que você pode fazer para corrigir o erro de pesquisa do menu Iniciar. Abra o Prompt de Comando com direitos de administrador (clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador ) e digite o seguinte comando:
sfc /scannow
Isso verificará seus arquivos de sistema em busca de erros e corrupção e, em seguida, tentará corrigi-los automaticamente. O arquivo encontrado no menu Iniciar é um processo do sistema; quaisquer erros nele serão detectados usando o utilitário SFC .
Além disso, alguns usuários sugeriram que executar o utilitário SFC no Modo de Segurança do Windows 10 resolveu o problema, então vale a pena tentar se isso não funcionar no Windows 10 normal.
Método 11: Desabilite/reinicie o software antivírus de terceiros, habilite o firewall do Windows
Este artigo não sugere que você desabilite e remova completamente todos os softwares antivírus de terceiros do seu dispositivo. No entanto, na prática, certos programas podem fazer com que a Pesquisa do Windows não funcione corretamente.
O Avast é o culpado, então tente desinstalá-lo se estiver usando e, se necessário, encontre uma alternativa ( o próprio Windows Defender se tornou uma opção viável e segura nos últimos anos). Ou você pode tentar desativar temporariamente os escudos do Avast, o que deve restaurar a busca no menu Iniciar.
Você pode tentar habilitar o Firewall do Windows
Por outro lado, habilitar o Firewall do Windows também ajudou alguns usuários. Parece que a Pesquisa e a Indexação são estranhamente sensíveis às configurações de segurança, portanto, habilitar ou desabilitar algumas opções de antivírus e firewall pode ajudar.
Método 12: Mover ou reconstruir Swapfile.sys
Pagefile e Swapfile são duas funções importantes e intimamente relacionadas no Windows 10. O Pagefile ajuda a aliviar a carga na RAM do seu PC, alocando uma certa quantidade de espaço no disco rígido para atuar como RAM caso você esteja com pouca memória. O Swapfile executa uma função semelhante, mas é específico para aplicativos modernos do Windows, por isso é mais direcionado.
Mover ou reconstruir Swapfile.sys
Como a Cortana é um aplicativo moderno do Windows, você pode tentar reconstruir o Swapfile e a pesquisa no menu Iniciar deverá funcionar novamente. Isso também envolverá a reconstrução do Pagefile, já que o Swapfile depende diretamente do Pagefile.
Se quiser tentar isso, leia: Como alterar o tamanho e a localização do Pagefile.sys no Windows . Embora este artigo não recomende desabilitar o Pagefile completamente, você pode movê-lo para outra unidade para efetivamente "reiniciar". Ou, se quiser que ele permaneça na unidade original, você pode desabilitá-lo, reiniciar o PC e habilitá-lo após a reinicialização.
Método 13: Reparar a instalação do Windows
Antes de começar a se preocupar com a possibilidade de isso apagar todos os seus dados e arquivos pessoais, a boa notícia é que existe uma maneira de atualizar a instalação do Windows mantendo seus dados importantes intactos. Obviamente, esta ainda é a solução mais "draconiana" desta lista, então experimente algumas das outras soluções antes de recorrer a esta.
Reparar instalação do Windows
Primeiro, crie um disco de instalação inicializável do Windows 10 ou um pendrive e execute-o. Siga as instruções para atualizar a instalação do Windows 10 e certifique-se de que, na tela " Pronto para instalar ", você tenha selecionado a opção " Manter arquivos e aplicativos pessoais ". Se não estiver selecionada por padrão, clique em " Alterar o que manter " e selecione " Manter arquivos pessoais e configurações do Windows ". Clique em " Instalar " e a versão mais recente do Windows 10 será instalada, mantendo todos os seus dados intactos.
Isso também reinstalará os arquivos principais responsáveis pela pesquisa no menu Iniciar e, assim, corrigirá o problema com a função de pesquisa.
Método 14: Reverter para uma atualização anterior do Windows 10
Também é possível que a barra de pesquisa no menu Iniciar pare de funcionar após a atualização do Windows 10. Às vezes, para garantir a segurança, é necessário desfazer a atualização do Windows 10, revertendo o sistema para a versão anterior atualizada do Windows. As instruções detalhadas estão no artigo: Como desinstalar as atualizações do Windows 10 para retornar à versão anterior do Windows . Se decidir fazer isso, consulte o artigo para obter mais detalhes.
Método 15: Use o aplicativo “Tudo” em vez disso
Usar o aplicativo “Tudo” em vez da função de pesquisa interna do Windows oferece muitas vantagens.
O aplicativo Everything é, na verdade, uma opção de busca muito mais aprofundada do que a integrada do Windows. O Everything indexa sua unidade mais rapidamente e seu método de busca funciona eliminando e filtrando termos de busca conforme você digita, o que efetivamente "refina" sua busca. Além disso, é superleve, com apenas 0,5 MB, e tem uma interface minimalista que ainda mostra tudo o que você precisa.
Alguns usuários substituíram há muito tempo o ícone/barra de pesquisa do Windows pelo aplicativo Tudo na barra de tarefas e até criaram um script Autohotkey para abrir o aplicativo quando Win + S for pressionado .
Acima, apresentamos algumas maneiras de corrigir o erro de pesquisa do Windows 10, "incapaz de inicializar" e "incapaz de pesquisar dados". Esperamos que este artigo resolva completamente o erro de pesquisa no Windows 10.