Imagine a situação: você está tentando instalar as atualizações mais recentes do Windows 11 , mas de repente, um incômodo erro de sincronização de rede 0x80244017 aparece, interrompendo tudo. Frustrante, não é? 😩 Não se preocupe — esse problema comum, geralmente relacionado a falhas de rede ou configurações incorretas de proxy, pode ser resolvido com os passos certos. Neste guia, mostraremos soluções simples para eliminar o erro 0x80244017 de vez, garantindo que seu sistema permaneça seguro e atualizado. Vamos lá e volte a trabalhar normalmente!
O que é o erro 0x80244017 e por que ele ocorre?
O erro 0x80244017 é uma falha do Windows Update que indica um problema na sincronização de dados dos servidores da Microsoft. Normalmente, ele aparece durante verificações ou instalações de atualizações, com mensagens como "Ocorreu um problema ao verificar se há atualizações" ou "Problemas de conexão de rede".
Os culpados mais comuns incluem:
- Interferência de proxy ou VPN : Esses mecanismos podem bloquear ou redirecionar o tráfego de atualização.
- Falhas na resolução de DNS : Seu dispositivo não consegue se conectar corretamente aos servidores de atualização.
- Bloqueios de firewall/antivírus : Softwares de segurança excessivamente zelosos podem sinalizar processos de atualização.
- Cache de atualização corrompido : Arquivos desatualizados ou danificados no sistema de atualização.
- Instabilidade da rede : Conexão Wi-Fi instável ou problemas com o provedor de internet.
De acordo com a documentação oficial da Microsoft, esse erro foi relatado em versões recentes do Windows 11 , mas a boa notícia é que raramente se trata de um problema de hardware — o que significa que ajustes rápidos de software geralmente o resolvem. Continue conosco enquanto abordamos cada um desses problemas.
Soluções passo a passo para o erro de sincronização de rede 0x80244017
Começaremos com os métodos mais simples e avançaremos para os mais avançados. Siga as instruções em sequência para obter os melhores resultados. Antes de começarmos, reinicie o seu PC — é uma solução clássica que resolve problemas temporários em 80% dos casos! 🔄
1️⃣ Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update
A Microsoft incluiu uma ferramenta prática para diagnosticar e corrigir erros do Windows Update automaticamente. É como ter um mini profissional de TI à disposição.
- Pressione Windows + I para abrir as Configurações.
- Acesse Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
- Localize o Windows Update e clique em Executar .
- Deixe o programa verificar e aplicar as correções — depois reinicie e verifique novamente se há atualizações.
Isso geralmente remove bloqueios relacionados ao proxy que causam o erro de sincronização de rede 0x80244017 . Se funcionar, ótimo! Caso contrário, continue.
2️⃣ Redefinir componentes do Windows Update
Arquivos corrompidos podem causar problemas de sincronização. Redefini-los limpa o sistema.
Dica : Você precisará de privilégios de administrador. Abra o Prompt de Comando como administrador (pesquise "cmd" no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e selecione "Executar como administrador").
- Interrompa os serviços de atualização digitando estes comandos um por um (pressione Enter após cada um):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Renomeie as pastas de atualização:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Reiniciar serviços:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Reinicie o seu PC e tente atualizar novamente.
Este método reconstrói o cache de atualizações do zero, resolvendo diretamente o erro de sincronização de rede no Windows 11. Os usuários relatam taxas de sucesso acima de 90% com essa abordagem!
3️⃣ Verifique e ajuste as configurações de proxy
Os proxies são uma das principais causas do erro 0x80244017 . Vamos garantir que eles não estejam interferindo.
- Abra as Configurações ( Windows + I ).
- Acesse Rede e internet > Proxy .
- Desative a detecção automática de configurações e qualquer proxy manual, se ativados.
- Se estiver usando uma VPN, desconecte-a temporariamente e teste as atualizações.
Para redes corporativas, consulte seu administrador de TI. Essa pequena alteração já evitou que muitos ficassem presos em ciclos intermináveis de erros. 👍
4️⃣ Limpar DNS e reiniciar a rede
Problemas com o DNS podem impedir a sincronização com os servidores da Microsoft. Uma limpeza rápida do sistema geralmente resolve o problema.
Novamente, utilize o Prompt de Comando como administrador:
- Limpar DNS:
ipconfig /flushdns
- Redefinir Winsock:
netsh winsock reset
- Redefinir TCP/IP:
netsh int ip reset
- Reinicie o seu computador.
Bônus: Mude para um DNS público, como o do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4), através das Configurações de Rede para conexões mais rápidas e confiáveis. Essa correção é especialmente útil se você estiver em uma rede doméstica propensa a instabilidades da sua operadora de internet.
5️⃣ Desative temporariamente o antivírus/firewall de terceiros
Os softwares de segurança tendem a ser excessivamente protetores. Pause-os brevemente para testar.
- Para o Windows Defender: Geralmente funciona bem, mas verifique Configurações > Privacidade e segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças .
- Aplicativos de terceiros (ex.: Norton, McAfee): Desative a verificação em tempo real, atualize o Windows e, em seguida, reative-a.
Lembre-se: faça isso apenas temporariamente — as ameaças cibernéticas são reais! Se o erro desaparecer, adicione exceções para o Windows Update nas configurações do seu antivírus.
6️⃣ Solução avançada: Use as verificações DISM e SFC
Se as soluções básicas falharem, repare os arquivos do sistema com estas ferramentas integradas.
- No prompt de comando com privilégios de administrador:
DISM /Online /Limpeza de Imagem /RestaurarSaúde
- Então:
sfc /scannow
- Reinicie e tente atualizar novamente.
Esses comandos verificam e corrigem a integridade corrompida do sistema, resolvendo erros de sincronização mais profundos do Windows 11. É como uma verificação completa da saúde do seu sistema operacional.
Tabela de Solução de Problemas: Referência Rápida para Correções do Erro 0x80244017
Para facilitar a digitalização, aqui está um resumo dos nossos principais métodos:
| Método de correção |
Dificuldade |
Estimativa de tempo |
Taxa de sucesso (relatórios de usuários) |
| Solucionador de problemas do Windows Update |
Fácil |
5 minutos |
Alto |
| Redefinir componentes de atualização |
Médio |
10 minutos |
Muito alto |
| Verificação das configurações de proxy |
Fácil |
3 minutos |
Médio |
| Limpeza de DNS e reinicialização de rede |
Médio |
7 minutos |
Alto |
| Desativar antivírus |
Fácil |
2 minutos |
Médio |
| Análises DISM/SFC |
Avançado |
15 minutos |
Alto |
Prevenindo futuros erros 0x80244017
Uma vez corrigido o problema, evite que ele ocorra novamente:
- Atualize regularmente : Ative as atualizações automáticas nas Configurações para evitar o acúmulo de arquivos.
- Monitore a saúde da rede : Use Wi-Fi ou Ethernet estável; teste as velocidades em Speedtest.net .
- Evite proxies/VPNs suspeitos : use apenas os confiáveis.
- Realize a manutenção mensal : Utilize a ferramenta de resolução de problemas e as verificações como procedimentos de rotina.
Para problemas persistentes, os fóruns de suporte da Microsoft são uma mina de ouro — procure lá pelo seu erro específico. Se nada mais funcionar, considere restaurar o Windows 11 através de Configurações > Sistema > Recuperação, mas faça um backup dos seus dados primeiro!
Concluindo: Você consegue!
Parabéns por ter conseguido! 🎉 A essa altura, o erro de sincronização de rede 0x80244017 no Windows 11 já deve estar resolvido, permitindo que você aproveite uma experiência de atualização perfeita. Essas etapas são baseadas nas dicas de solução de problemas mais recentes da Microsoft, garantindo sua eficácia para as versões atuais. Se você encontrar algum problema, deixe um comentário abaixo — estamos aqui para ajudar. Mantenha-se atualizado e seu PC funcionando sem problemas! 🚀