Encontrar o frustrante erro "DirectX 12 não suportado" no Windows 11 pode interromper suas sessões de jogos ou a inicialização de aplicativos. Seja você um jogador casual ou um gamer hardcore, esse problema geralmente surge de drivers desatualizados, arquivos corrompidos ou falhas de compatibilidade. Não se preocupe — eu te ajudo! Este guia conciso apresenta soluções confiáveis e atualizadas para resolver o erro do DirectX 12 no Windows 11 de forma rápida e fácil. Ao final, você terá um desempenho impecável novamente. Vamos lá e recupere seu setup! 😊
O que causa o erro "DirectX 12 não suportado" no Windows 11?
Entender a origem do problema permite que você o resolva mais rapidamente. O erro "DirectX 12 não suportado" geralmente ocorre porque o DirectX 12 é a API gráfica da Microsoft essencial para jogos e aplicativos modernos. No Windows 11 , ele já vem integrado, mas os erros podem ocorrer devido a:
- Drivers de placa gráfica desatualizados: Os drivers da sua placa de vídeo podem não ser compatíveis com os recursos mais recentes do DirectX.
- Arquivos de sistema corrompidos: atualizações do Windows ou malware podem danificar arquivos essenciais.
- Incompatibilidade de hardware: Hardware mais antigo pode não ser totalmente compatível com o DirectX 12 Ultimate.
- Software conflitante: Sobreposições ou ferramentas de terceiros que interferem na renderização gráfica.
Identificar esses problemas logo no início pode evitar dores de cabeça maiores. Se você estiver vendo mensagens como "Sua GPU não é compatível com DirectX 12" ou travamentos em jogos como Fortnite ou Cyberpunk 2077, é hora de agir. Continue lendo — as soluções abaixo foram testadas e são eficazes para as versões mais recentes do Windows.
Soluções passo a passo para o erro "DirectX 12 não suportado" no Windows 11
Começaremos com os métodos mais simples e avançaremos para os mais complexos. Siga esta ordem para obter os melhores resultados. Dica profissional: Crie um ponto de restauração do sistema antes de começar para proteger sua configuração. Pronto? Vamos solucionar o problema! 👆
1. Atualize os drivers da sua placa de vídeo (Solução mais rápida)
A causa mais comum são os drivers desatualizados. Atualizá-los geralmente resolve o problema de incompatibilidade do DirectX 12 instantaneamente.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecionando-o.
- Expanda Adaptadores de vídeo , clique com o botão direito do mouse na sua GPU (por exemplo, NVIDIA GeForce ou AMD Radeon) e escolha Atualizar driver .
- Selecione "Pesquisar drivers automaticamente" . Se nada aparecer, visite o site do fabricante:
- Instale a atualização, reinicie o computador e teste o jogo ou aplicativo.
Por que isso funciona: Os drivers mais recentes incluem otimizações para DirectX 12. Muitos usuários relatam 90% de sucesso apenas com essa atualização. Se não funcionar, continue tentando! 🌟
2. Execute o instalador web do DirectX End-User Runtime.
O Windows 11 vem com o DirectX 12, mas reinstalar garante que todos os componentes permaneçam intactos.
- Faça o download do DirectX End-User Runtime oficial no site da Microsoft: Microsoft Download Center .
- Execute o instalador (dxwebsetup.exe) como administrador.
- Siga as instruções — isso atualizará quaisquer arquivos DirectX ausentes sem sobrescrever sua configuração atual.
- Reinicie e verifique com a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX (digite "dxdiag" na barra de pesquisa).
No dxdiag, verifique a aba "Exibir" em "Níveis de recurso" e procure por "DirectX 12". Se estiver listado, ótimo! Este método é leve e seguro para todas as edições do Windows 11 .
3. Reparar arquivos de sistema corrompidos com SFC e DISM
Arquivos corrompidos podem sabotar o DirectX. Use as ferramentas integradas para analisá-los e corrigi-los.
- Abra o Prompt de Comando como administrador (pesquise por "cmd", clique com o botão direito e selecione "Executar como administrador").
- Execute o processo
sfc /scannowe aguarde a sua conclusão.
- Se os problemas persistirem, execute estes comandos DISM um por um:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Reinicie o seu computador.
Esses comandos restauram a integridade do Windows, muitas vezes corrigindo erros do DirectX 12 relacionados a falhas do sistema. É como uma verificação de saúde para o seu SO — rápido e eficaz! 👍
4. Ative o DirectX 12 nos Recursos do Windows (para compatibilidade)
Às vezes, os recursos do DirectX são desativados. Reative-os para oferecer suporte ao DirectX 12 no Windows 11 .
- Procure por "Ativar ou desativar recursos do Windows" no menu Iniciar.
- Role a página até DirectPlay ou componentes legados relacionados e marque-os, caso estejam desmarcados.
- Clique em OK, deixe instalar e reinicie.
Isso garante total compatibilidade com DirectX, especialmente para jogos mais antigos. Se você estiver usando uma placa de vídeo mais antiga, considere se é necessário atualizar o hardware — o DirectX 12 exige pelo menos uma placa compatível com DirectX 11, mas a versão Ultimate exige mais.
5. Soluções avançadas: Redefina as configurações gráficas ou atualize o Windows.
Se as soluções básicas falharem, tente o seguinte:
| Consertar |
Passos |
Por que isso ajuda |
| Software de reinicialização da GPU |
Abra o painel de controle da NVIDIA/AMD > Gerenciar configurações 3D > Restaurar padrões. Para Intel, use o Centro de Comando Gráfico. |
Remove configurações conflitantes que estejam bloqueando o DirectX 12. |
| Atualizar o Windows 11 |
Acesse Configurações > Windows Update > Verificar atualizações. Instale todos os patches disponíveis. |
As versões mais recentes incluem melhorias no DirectX para melhor suporte. |
| Inicialização limpa |
Pesquise "msconfig" > Serviços > Ocultar Microsoft > Desativar tudo > Reinicie. Teste o aplicativo. |
Isola conflitos de software de terceiros. |
Essas otimizações específicas resolvem casos persistentes. Por exemplo, uma atualização recente do Windows melhorou a estabilidade do DirectX 12 em placas gráficas integradas.
Verifique a correção e evite erros futuros.
Após aplicar as correções, teste com o dxdiag ou execute o aplicativo problemático. Se o erro de DirectX 12 não suportado desaparecer, comemore! 🎉 Para evitar que o problema se repita:
- Ative as atualizações automáticas de drivers no software da sua placa de vídeo.
- Mantenha o Windows atualizado regularmente.
- Evite downloads de fontes não confiáveis que possam corromper arquivos.
- Monitore seu hardware — o DirectX 12 brilha em GPUs modernas como a série RTX 30 ou mais recentes.
Se nada funcionar, pode ser uma limitação de hardware. Verifique as especificações do seu computador em relação aos requisitos da Microsoft ou consulte um profissional. Você chegou até aqui — seu PC deveria estar funcionando perfeitamente agora. Tem dúvidas? Deixe um comentário abaixo; bons jogos! 🚀