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Como corrigir o erro do Outlook 0x800CCC90 ao receber e-mails no Windows
Ao enviar e receber e-mails do cliente Microsoft Outlook, você pode encontrar o erro 0x800CCC90. Abaixo estão as causas e como corrigir o erro 0x800CCC90 ao receber e-mails no Outlook .
Algumas causas comuns do erro 0x800CCC90 são várias contas POP3 em uma conta do Outlook , bloqueio de porta e conflitos com clientes do Outlook. Se o seu cliente de e-mail for afetado por esse erro, aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar.
Como corrigir o erro 0x800CCC90 ao enviar e receber e-mails no Outlook
- Crie e configure um novo grupo de envio e recebimento
- Abra o aplicativo no modo de segurança
- Remover e adicionar novamente contas de e-mail
- Editar cliente Outlook
Crie e configure um novo grupo de envio e recebimento
Um fator comum que causa o erro 0x800CCC90 é a existência de várias contas POP3. Para corrigir esse erro, você pode criar grupos menores de envio e recebimento no cliente Outlook. Também é útil se você gerencia algumas contas com mais frequência do que outras.
Para criar um novo grupo de envio e recebimento:
1. Abra o cliente Outlook no PC.
2. Em seguida, abra a guia Enviar/Receber na barra de ferramentas.
3. Clique no menu suspenso Grupos de envio/recebimento e selecione Definir grupos de envio/recebimento .
4. Na caixa de diálogo Grupos de envio/recebimento , clique em Novo .
5. Aqui, insira o nome do grupo e clique em OK .
6. Em seguida, selecione a conta na seção Contas .
7. Agora marque a seleção Incluir a conta selecionada neste grupo .
8. Em Opções de conta , selecione Enviar itens de correio e Receber itens de correio .
9. Em seguida, selecione Opções da caixa de entrada na seção Opções de pasta .
10. Selecione Baixar item completo, incluindo anexos .
11. Repita as etapas para configurar mais contas e clique em Ok > Fechar para salvar as alterações.
Abra o aplicativo no modo de segurança
Se o erro persistir, abra o cliente Outlook no modo de segurança. No modo de segurança, o aplicativo é aberto em seu estado padrão e ajuda a determinar se um suplemento de terceiros está causando o erro. Isso funciona de forma semelhante ao Modo de segurança do Windows, mas apenas para aplicativos individuais da Microsoft.
Para abrir o aplicativo Outlook no modo de segurança:
1. Pressione a tecla Win e digite Outlook para encontrá-lo no Windows Search . Não escolha assim que aparecer.
2. Em seguida, pressione e segure a tecla Ctrl no teclado e clique duas vezes no atalho do Outlook para abrir este aplicativo. Não solte a tecla Ctrl até ver o prompt do Modo de segurança .
3. Clique em Sim para confirmar e iniciar o Outlook no modo de segurança .
Em seguida, selecione Nome do perfil como Outlook > clique em Sim .
5. No modo de segurança , verifique se o erro 0x800CCC90 ainda existe ao enviar ou receber e-mails.
Caso contrário, siga as etapas abaixo para confirmar e remover plug-ins problemáticos. Para desabilitar suplementos do Outlook:
1, abra o cliente Outlook .
2. Clique em Arquivo > Opções .
3. Na caixa de diálogo Opções do Outlook , abra a guia Suplementos .
4. Na parte inferior da página, clique no botão Ir para Gerenciar suplementos de COM .
5. Na caixa de diálogo Suplementos, desmarque todos os suplementos > clique em OK .
6. Em seguida, reinicie o cliente Outlook, habilite qualquer suplemento e verifique se o erro 0x800CCC90 desapareceu.
7. Habilite todos os suplementos um por um até encontrar o plugin problemático.
Remover e adicionar novamente contas de e-mail
1. Abra o cliente Outlook e clique em Arquivo .
2. No painel direito, clique no menu suspenso Configurações da conta e selecione Configurações da conta .
3. Na caixa de diálogo pop-up, selecione a conta que deseja excluir e clique em Remover .
4. Clique em Sim para confirmar a ação.
5. Para adicionar esta conta novamente, abra Configurações da conta e clique em Novo .
6. Preencha os dados da sua conta para fazer login.
Editar cliente Outlook
Você pode usar as ferramentas disponíveis para localizar e corrigir erros no cliente Outlook. Como o aplicativo Outlook faz parte do Microsoft Office, você precisará executar esta ferramenta em todo o Office para corrigir quaisquer problemas relacionados.
Certifique-se de salvar os documentos abertos e fechar todos os aplicativos do Microsoft Office em execução antes de iniciar o processo de reparo.
Para executar a ferramenta de reparo do Outlook:
- Pressione Win + I para abrir Configurações.
- Em seguida, abra a guia Aplicativos no painel esquerdo.
- Clique em Aplicativos e recursos e aguarde o carregamento da página do aplicativo.
- Aqui, determine a versão do Microsoft Office.
- Clique no menu de três pontos ao lado do nome do aplicativo e selecione Modificar .
- Na caixa de diálogo de reparo, selecione Reparo Online . Esta opção requer uma conexão estável com a Internet e demora um pouco mais. Caso contrário, selecione Reparo Rápido .
- Clique em Reparar duas vezes para reiniciar este processo.
- Depois de concluído, reinicie o seu PC e verifique se o erro foi resolvido.
Erros do Outlook podem ocorrer por vários motivos, mas as maneiras simples acima podem ajudá-lo a corrigir 0x800CCC90 ao enviar e receber e-mails no Outlook . Espero que o artigo seja útil para você.
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